Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование»

Опыт взаимодействия со страховой компанией положительный. Условия по ОСАГО подробно объяснены, заказывал через сайт электронный полис ЕОСАГО 23 Читать далее...

Опыт взаимодействия со страховой компанией положительный. Условия по ОСАГО подробно объяснены, заказывал через сайт электронный полис ЕОСАГО 23 января, сразу перевел оплату. Полис должен был прийти на почту в течение суток, как я понял, по факту пришел через 3 часа. В феврале 22 произошел страховой случай, компания покрыла все расходы, которые по полису предусмотрены. Понравилось что оперативно реагировали на звонки, я думал что на 900 дозвониться невозможно. Единственное что весь процесс занял больше времени, чем я рассчитывал, но не критично. Главное что не увиливают от своих обязанностей, не придумывают причин, чтобы не соблюдать условия договора. Скрыть

Не ведитесь на более дешевые расценки! Мошенники!

Доброго времени суток! Пользуюсь медстраховкой Сбера, которую мне предоставили на работе и реально экономлю массу денег на платных мед услугах, за Читать далее...

Доброго времени суток! Пользуюсь медстраховкой Сбера, которую мне предоставили на работе и реально экономлю массу денег на платных мед услугах, за которые раньше платила. В поликлиники давно не хожу просто потому, что если обращаюсь, то ситуация уже сложная и времени ждать записи вообще нету. Плюс нет времени сидеть и ждать очереди в поликлинике, потому что с работы надолго не отпроситься. С медстраховкой все намного проще. Просто звоню в регистратуру платной клиники, которая рядом с работой на Озерной и записываюсь. Всегда есть свободное время. И большую часть покрывает страховка. Единственная крупная сумма, которая списалась у меня с карты это за анализы на прошлой неделе. Но это я еще только 20% заплатила от той суммы, что вышла. Представляю, сколько бы я заплатила, если бы страховки у меня не было. И еще кстати плюс один: я стала обращаться к врачу не в критических ситуациях, а по мере необходимости, когда что-то беспокоит. Так что теперь я не только экономлю на врачах, но еще и более внимательно отношусь к своему здоровью. Не без помощи страховки. Скрыть

8 мая произошел страховой случай ,на стоянке мою машину здавая задом ударил другой авто.Документы оформили с ГИБДД так как у ударившего было КАСКО.Я Читать далее...

8 мая произошел страховой случай ,на стоянке мою машину здавая задом ударил другой авто.Документы оформили с ГИБДД так как у ударившего было КАСКО.Я позвонил на 900 в сбербанк страхование и сообщил о случившимся , зарегистрировал ,сказали в течении трёх дней с вами свяжется аварийный комисар для уточнения и начисления выплаты .Сегодня 14 мая не кто не звонил и достучатся невозможно не с сайта не по номеру 900 не с приложения !!!!не что не где не работает кроме РОБОТА в диалогах,ТАК ЧТО УВАЖАЕМЫЕ КОЛЕГИ НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ ,НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ХАЛЯВУ. Скрыть

Ужасная контора ,даже не контора а мыльный пузырь ,не ведитесь на дешевизну потом устанете с роботом общаться .Есть опыт по страховому случаю как Читать далее...

Ужасная контора ,даже не контора а мыльный пузырь ,не ведитесь на дешевизну потом устанете с роботом общаться .Есть опыт по страховому случаю как потерпевшего ,проходите мимо . Скрыть

Полис ДМС покупала, когда сильно бушевал коронавирус, чтобы можно было нормально получать помощь, а не стоять часами в очередях. В итоге пригодился Читать далее...

Полис ДМС покупала, когда сильно бушевал коронавирус, чтобы можно было нормально получать помощь, а не стоять часами в очередях. В итоге пригодился он мне по другому поводу, начались проблемы с зубами. Я решила не заморачиваться сразу с попытками попасть к бесплатным врачам, тем более что гос.стоматология далеко от дома, сразу пошла в платную. Всегда и везде без очередей и спешки. Даже не ожидала, что лечение зубов может пройти с такими минимальными жертвами для нервов и кошелька)) Оплата за нужные мне услуги в итоге вышла совсем небольшой, я оплатила только 20 процентов от суммы. Скрыть

Пользовался всегда СК Надежа но в этом году решил оформить ОСАГО в Сбере, оформить все было просто, но возник вопрос позже в том что решил оформить Читать далее...

Пользовался всегда СК Надежа но в этом году решил оформить ОСАГО в Сбере, оформить все было просто, но возник вопрос позже в том что решил оформить автомобиль на себя, решил сменить в полисе владельца, и тут началось.... Все только в интернете, занимает да 5!!!!!! Дней!!! Ни кто ни чего пояснить не может, по номеру 900 только мычание. Оформление в ГИБДД зависло! Больше ни каких дел со Сбер страхованием! Никому не советую! Скрыть

Раньше у меня был ДМС от работы, но устроилась на новое место, а здесь такое не предусмотрено. Решила оформить полис сама, потому что это удобно, Читать далее...

Раньше у меня был ДМС от работы, но устроилась на новое место, а здесь такое не предусмотрено. Решила оформить полис сама, потому что это удобно, получать квалифицированную помощь, не стоять в очередях. Оформила через Сберстрахование расширенный. В договоре подробно перечислены все условия, какие медицинские услуги могу получать. По полису лечила зубы с протезированием. Оплата частичная. Клиника хорошая, но в полную стоимость лечение здесь мне бы было не по карману, а так оплатила 20% от общего чека. Ну и записывалась всегда на то время, которое мне удобно, а не то, что предложат. Скрыть

Много лет оформлял ОСАГО в ЮГОРИИ, отправлял по почте скрин документов, они сами все заполняли, присылали готовый полис. Цены были у всех одинаковые. Читать далее...

Много лет оформлял ОСАГО в ЮГОРИИ, отправлял по почте скрин документов, они сами все заполняли, присылали готовый полис. Цены были у всех одинаковые. В случае ДТП приезжал к ним в офис, показывал автомобиль, получал направление на ремонт. Все просто, телефон, адрес, менеджеры, которые все расскажут и сделают. В этот раз решил оформить ОСАГО онлайн на Sravni.ru в СберСтраховании. Разница в 2000 рублей. Забил номер своего полиса и автоматом заполнились все поля с данными по автомобилю, паспорт и пр. Водителей пришлось вносить заново самому. Тщательно проверил все данные, которые были на экране, оплатил и начал ждать полис на почту, как обещалось при заказе. Однако ничего не получил. Пришлось искать на сайте, где оформлял, слава богу полис нашелся, распечатал и… Страхователь и владелец автомобиля - Василиса Анатольевич, видимо производное от моего имени и имени жены, внесенных в список водителей. И тут началось – единственный справочный телефон 900 – робот, который по кругу выдает одну и ту же фигню без вариантов решения вопроса. Кое как с третьего раза переключился на оператора, которая также по кругу выдавала заученные фразы, вопроса не решая. В итоге отправила меня в личный кабинет исправлять опечатки. Но там опечатки не исправились, потому что страхователя менять никак нельзя, а владелец должен быть страхователем. Снова звоню, долго общаюсь с роботом, кое как переключают на оператора. Оказывается, можно написать письмо экспертам, они в течение 5 дней ответят, может быть чем-то помогут. По телефону вопрос не решается, офиса, куда можно обратиться, тоже нет. Остается только ждать. В результате старый полис уже закончился, новый – недействителен. Деньги взяли, услугу не оказали, оператор как попка твердит, что ничего она сделать не может. Создается впечатление, что все программа намеренно делает опечатку при оформлении, потом она же не дает эту ошибку исправить, если каким-то чудом заметил, а отсутствие обратной связи делает невозможным какое-либо решение вопроса. Деньги на ветер! Самое интересное в финале – получаю ответ эксперта по почте – исправить страхователя нельзя!!!! ФСЁ!!! Лаконично и спорить уже не с кем! Скрыть

Оформила ДМС. По моему субъективному мнению бесплатная медицина очень часто создает очень много проблем, выявление диагноза может растянуться на Читать далее...

Оформила ДМС. По моему субъективному мнению бесплатная медицина очень часто создает очень много проблем, выявление диагноза может растянуться на месяцы… Так что лучше платные услуги, а при ДМС колоссальная выгода. По интернету оформляла, 15 минут и ты с полисом. Это был конец декабря. В конца января стало плохо, поднялась температура и расстройство пищеварения. Скорая не поехала, потому что был пик коронавируса, приезжали только к критическим пациентам. Вызвала по ДМС врача на дом, у меня расширенная страховка, там эта услуга включена. Врач приехал через час, внимательно осмотрел, сделал пару уколов, после которых сразу я почувствовала себя легче. Не знаю, чем бы все кончилось, если бы не ДМС. Скрыть

У меня было серьезное повреждение левого бампера, я потерпевший. В аварии до этого не попадал, так что как то растерялся даже. Но позвонил в итоге на Читать далее...

У меня было серьезное повреждение левого бампера, я потерпевший. В аварии до этого не попадал, так что как то растерялся даже. Но позвонил в итоге на 900, по шагово рассказали что делать, что фиксировать. В этом плне удобно по взаимодействию, в Сберстраховании сразу говорят какие документы надо и т.д. В итоге отвез в СТО которое рекомендовали они, сказали в свое нельзя, но там рядом было так что ок. В итоге через 5 дней забрал, ничего не доплачивал и слава богу все кончилось нормально. Скрыть

Сбербанк так заботится о защите своих клиентов от мошенников, а фактически мошенничество происходит при участии их сотрудников, которые навязывают Читать далее...

Сбербанк так заботится о защите своих клиентов от мошенников, а фактически мошенничество происходит при участии их сотрудников, которые навязывают доверчивым клиентам «супер выгодные» условия по договорам страхования жизни, пользуясь репутацией Сбербанка. Кому придет в голову подозревать в обмане сотрудников уважаемого государственного банка? Весной прошлого года мне предложили оформить договор страхования жизни «Семейный актив» (страховой полис ВМВР1А 0000319588), убеждая в три голоса, что это вложение моих скудных средств (150000 рублей) намного лучше депозита! Эта дивная история произошла в отделении Сберанка в г.Всеволожск на ул. Александровская, 78/17. Молодые люди (один из них Иванов Евгений работает там и сейчас) так расхваливали данную возможность, что убедили меня подписать договор. На мои сомнения, что я не смогу каждый год вносить 150 тыс, это просто нереальная сумма для пенсионерки, меня заверили, что это и не нужно. Надо только сейчас заплатить 150 тыс, а потом каждый год вносить по 25 тыс. И получать 8% годовых! И не обращайте внимание на срок договора на 12 лет – в следующем году мы его вам сократим до 5 лет, просто сейчас это даст возможность еще и оформить Вам Премьер обслуживание со страховкой для путешественника. А через 5 лет Вы все свои деньги получите в целости и сохранности – ведь это гарантирует Вам СБЕРБАНК! Еще и 8% годовых! То, что меня обманули стало понятно, когда в марте этого года я пришла узнать, когда и как вносить 25 тысяч ? И как оформить сокращение срока действия договора до 5 лет. А заодно и узнать, где мои 8% годовых со 150 тысяч рублей… Я выяснила, что свои 150 тысяч я не увижу больше никогда! Никогда! Ни при каких условиях. При отказе от страховки, уплаченные денежные средства не возвращаются, т.к. в соответствии с абзацем 2 пункта 3 статьи 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. В сокращении срока договора и уменьшении суммы взноса страховая компания мне отказала, это не является ее обязанностью идти мне навстречу. Продолжать платить по 150 тысяч в год у меня нет возможности. И непонятно – зачем платить? Страховка оформлена только на случай моей смерти.. Получается, что меня просто обокрали на 150 тысяч рублей, воспользовавшись тем, что я искренне доверяла уважаемому банку. Процентов я кстати тоже никаких не получу. Это тоже были только обещания на словах, не более того. Никому категорически не советую оформлять Сбербанк Страхование! Вы просто окажетесь у разбитого корыта, как я сейчас. Скрыть

Написали моё заявление остановлено в рассмотрение, так как протокол (копия)об отказе в возбуждении администратвного правонарушения гибдд с печатью им Читать далее...

Написали моё заявление остановлено в рассмотрение, так как протокол (копия)об отказе в возбуждении администратвного правонарушения гибдд с печатью им не подходит , они не могут его прочитать, необходим другой.... КАК И ГДЕ МНЕ ВЗЯТЬ ДРУГОЙ??? Если вам отправили мои документы ВСЕ , ваш партнёр. Оформить полис легко через приложение, но к сожалению при наступлении страхового события обратиться не куда только по телефону 900 или через чат в приложении сбера , где пишут что обращение составлено ждите 22 дня. В моём случаи документы на расчёт и выплату были переданы партнёрами" НИИ Систем" 29.03.2022 , ни каких "расписок" о получении документов и расчётов выплаты нет , как например выдают в офисе аналогичных страховых компаний сразу в день обращения с указанной суммой к выплате и далее 20 дней на выплату. В общем пока я разочарован , ждать 22 дня оценки ущерба , назначение суммы к выплате и потом 20 дней на саму выплату. Надо прекращать все страховые договора с этой конторой , а то ещё и дом за страхован , не дай бог... Скрыть

Было 2 раза списано за страхование жизни!С декабря по март решала вопрос по возврату денежных средств - результат - договор расторгнут, денежные Читать далее...

Было 2 раза списано за страхование жизни!С декабря по март решала вопрос по возврату денежных средств - результат - договор расторгнут, денежные средства не возвращены! Общалась по электронной почте, 900, с представителями банка! Больше не буду пользоваться услугами! Скрыть

Если хотите потратить свои нервы и время, то вам в сбер страхование. 31 марта 2022 года, оформила полис ОСАГО для постановки купленного авто на учёт. Читать далее...

Если хотите потратить свои нервы и время, то вам в сбер страхование. 31 марта 2022 года, оформила полис ОСАГО для постановки купленного авто на учёт. В полисе, я должна была быть собственником автомобиля на основании договора купли-продажи. Водитель мой родственник у которого есть водительские права. Данный полис я оформляла в отделении Сбербанка. Сотрудник проверив всё даннные, внесла их в полис. Мы его оплатили и тут началось СаМое Странное, . Меня в полисе как собственника вообще не было!!! А был во всех графах указам водитель как собственник. ! И исправить это не может никто. Стали звонить на горячую линию, написали кучу обращений, нам сказали ждите или через личный кабинет вносите всё изминения. Но через личный кабинет этого сделать не возможно. Сам директор филиала Сбербанка пробовал внести изминения но тщетно. По итогу нет ни полиса ОСАГО и денег. Приходят одни отписки, а прошло уже пять дней!!! И врагу не пожелаю эту компанию., Скрыть

Я купила полис ДМС в Сбербанке когда начался пандемийный хаос и чтобы к врачу попасть надо было иногда настоящие пляски с бубном устроить. С тех пор Читать далее...

Я купила полис ДМС в Сбербанке когда начался пандемийный хаос и чтобы к врачу попасть надо было иногда настоящие пляски с бубном устроить. С тех пор хожу в клинику сети ЛМС, лечусь спокойно по ДМС, также в полис входит сдача анализов и другие мед. услуги. Не все оплачиваются полностью, доплачиваю, но мизер. Зато всегда есть запись, могу на удобное мне время записаться, а не ждать две недели до приема в поликлинике. Клиника в которой лечусь очень современная, врачи доброжелательные, к качеству медуслуг у меня тоже претензий нет, так что в моем случае ДМС стал выходом из ситуации. Лучше один раз заплатить и быть уверенным в своем здоровье. Скрыть

Получил по страховке Сбера качественное лечение последствий ковида в Турции. Плохо стало на второй день отпуска. 120 раз пожалел что поехал и Читать далее...

Получил по страховке Сбера качественное лечение последствий ковида в Турции. Плохо стало на второй день отпуска. 120 раз пожалел что поехал и возможно сам виноват, не соблюдал дистанцию и так далее, но страховка выручила. Я сразу позвонил по телефонам которые в приложении написаны, мне все объяснили. На следующий день уже лежал в больнице, стало совсем плохо. В итоге пролежал неделю там... К качеству лечения у меня претензий никаких, хотя если честно я до этого момента вообще ничего не слышал о турецкой медицине. Врачи молодцы. И страховка полностью покрыла все расходы на лечение в клинике. Скрыть

Ремонт авто по ОСАГО который брал на Сбер страховании Считаю что повезло оформить нормальный полис ОСАГО в нормальной страховой, которая не Читать далее...

Ремонт авто по ОСАГО который брал на Сбер страховании Считаю что повезло оформить нормальный полис ОСАГО в нормальной страховой, которая не растягивает сроки, принимает адекватные решения в адекватные сроки. Просто выбирал отчасти наугад, так как не разбираюсь в нюансах… Честно как КБМ рассчитывается даже не знал тогда. Суть что страховку надо было оформлять на вторую машину, решил выбрать другую страховую и оформил в итоге через Сбер страхование, за 5 минут буквально. Там быстро, даже данные автоматически заполняются как номер вводишь. И в прошлом месяце меня слева ударила ГАЗель, вмятина приличная. После осмотра отправили на СТОА, там уточнили по срокам. Делали 2 недели, я думал за неделю справятся, но то ли заказов много то ли что. Но сделали на совесть, тут уж лучше без спешки как мне кажется. С учетом того в каком состоянии я к ним привез машину сделали на 5, ребятам из сервиса большое спасибо за работу, а страховой спасибо что не тянула резину и быстро все оформила и дала направление. Скрыть

Привет от "счастливого" обладателя тяжеленного куска фасада в лобовое. И привет всем тем, кому я плачу взносы за капремонт!! С искренне Читать далее...

Привет от "счастливого" обладателя тяжеленного куска фасада в лобовое. И привет всем тем, кому я плачу взносы за капремонт!! С искренне положительными эмоциями пока могу отправить привет только в Сбербанк, КАСКО я оформлял там и проблем с заменой лобового у меня не возникло. Вариантов компенсировать душевную боль, испытанную при виде сего зрелища нет никаких, это минус. Но материальный ущерб возмещен в полной мере, ничего не доплачивал, в сервисе все сделали отлично, тут без вопросов к их работе. С учетом скорости так вообще молодцы. Короче КАСКО доволен, работой коммунальщиков в городе-категорически нет. Скрыть

Хотите проблем - обращайтесь в эту фирму. Решила оформить ОСАГО в этой фирме. Деньги снимают, как только нажмете на надпись "оплатить" и все. Полис Читать далее...

Хотите проблем - обращайтесь в эту фирму. Решила оформить ОСАГО в этой фирме. Деньги снимают, как только нажмете на надпись "оплатить" и все. Полис не получите ни через 20 минут, ни через 20 дней. Зато если не знаете куда деть время - занятием обеспечены. Начнется переписка с фирмой. Они начнут вас посылать на разные сайты, а те в свою очередь на третьи, четвертые и так далее. И так до бесконечности. Ни деньги не вернете, ни полис не получите. На всех сайтах сидят бездельники, которые пишут ответы и посылают на другой сайт. Лучше бы сразу посылали подальше ... . Но тогда будут без дела скучать. А так вроде и при деле и никакого дела не делается. Скрыть