в России
На главную страницу
  • Частным лицам
  • Бизнесу и ИП New
Лицензия №1208
О страховой
Уставный капитал:
25 000 000 000 руб.
РА Эксперт:

Отзыв о страховой компании СОГАЗ от пользователя Александр

СОГАЗ
Россия 04.08.2020 17:43

Жена брала кредит в ВТБ, как сопровождение был заключен договор на страхование жизни финансовый резерв лайф +. В сентябре она скоропостижно скончалась. В конце сентября подали в банк необходимые документы. И тут началось.... То одна справка не по той форме, то другая ( а по сути вся информация в них одна и та же) Такое впечатление, что страховая компания специально тянет время, что бы не выплачивать ничего. Из последнего - страховая запрашивает справку от натариуса с указанием долей наследников. Натариус такую справку не выдает, говорит,что это закрытая информация, что страховая компания не имеет право ее требовать и он не выдаст ее даже по официальному запросу, и предоставить ее может только через суд. Натариус выдал справку о составе наследников. Мы ее предоставили в страховую компанию. Страховуюэто не устроило и они отправили запрос натариусу. Позвонили на горячую линию страховой компании, для того, что бы объяснить ситуацию, со спецталистом нас связатт не смогли. Отправили заявку и сказали, что специалист свяжется в течение трех дней. Прошло больше месяца., и НИКТО так и не перезвонил!!!!! Позвонили специалисту банка, для того, что бы узнать как обстоят дела с нашим делом. Специалист сделала запрос в страховую и пришел тот же ответ, что они отправили запрос натариусу. Снова стали звонить на горячую линию СОГАЗ. В ответ лишь обещают перезвонить, и так уже 4 раза, и НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ. Такое впечатление, что горячяя линия лишь для отвода глаз, ничего не решают и ничего не делают!!!  Уважаемые руководители компании СОГАЗ, информирую Вас, что клиент обращается в страховую компанию для того, что бы подстраховать себя от возможных рисков, а не для того, что бы отдать Вам ненужные ему деньги, а в Вашей компании получается все наооборот: отдал деньги за полис и можешь поо него забыть, он нулю равен!!! Для меня удивительно, что такой банк, как ВТБ связан с ТАКОЙ страховой компанией!!!!

Отзыв полезен? Да 10/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв
Рейтинг страховых компаний
АК БАРС СтрахованиеНе участвует
ВТБ СтрахованиеruAAA
ИнгосстрахruAAA
МетЛайфruAAA
Райффайзен ЛайфruAAA
Сбербанк страхованиеruAAA
СОГАЗruAAA
СОГАЗ-ЖИЗНЬruAAA
АИГruAA+
АльфаСтрахованиеruAA+

Рейтинг надежности страховых компаний за 2020 год по данным независимого агентства "Эксперт РА".

Полный рейтинг страховых компаний России