Отзывы о страховой компании «ВСК» в России
Оставить отзыв
Показано 10 из 470
16.01.2019 попал в ДТП. Виновник был в нетрезвом состоянии и без ОСАГО, пришлось обратиться по КАСКО, и тут началась очередная комедия, оказывается ВСК отказалось ремонтировать скрытые дефекты, образовавшиеся Читать далее...
Отзыв полезен? Да 4/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
ВСК 26 февраля 2019 14:34Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО, и номер полиса/убытка, мы проверим информацию и дадим комментарии по данному событию. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Застраховали ипотеку 14 февраля. Отнесли в банк. Срок прошлогодней страховки выходил 16 февраля. В банке приняли документы и предупредили, что все страницы договора пропечатались в очень плохом качестве Читать далее...
Отзыв полезен? Да 2/ Нет 0 Комментарии 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
ВСК 18 февраля 2019 17:24Здравствуйте! Мы готовы дать комментарии по описанной ситуации. Однако, к сожалению, Вы не предоставили необходимой информации для идентификации застрахованного (ФИО, номер полиса). Также уточните, пожалуйста, дату и время обращения в офис и адрес отделения. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВСК 18 февраля 2019 17:27Здравствуйте! Мы готовы дать комментарии по описанной ситуации. Однако, к сожалению, Вы не предоставили необходимой информации для идентификации застрахованного (ФИО, номер полиса). Также уточните, пожалуйста, дату и время обращения в офис и адрес отделения. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Расходы на ремонт возмещают, но только сервису...Ремонт рабочего автомобиля - огромные расходы, так как от ВСК ждешь информацию о рассмотрении до 2 недель, затем вызов на ремонт еще недели 2.....потом Читать далее...
Отзыв полезен? Да 5/ Нет 2 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
ВСК 15 февраля 2019 09:48Здравствуйте! 28.04.2017г. вступили в действие поправки в статью 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО), в соответствии с которыми по договорам, заключенным с 29.04.2017г., потерпевший - физическое лицо, имеющее в собственности легковой автомобиль, зарегистрированный на территории РФ, утратил право самостоятельно определять способ выплаты страхового возмещения, приоритетным является организация восстановительного ремонта поврежденного средства на станции технического обслуживания, выбранной из числа организаций, с которыми у страховщика заключен договор на проведение восстановительного ремонта в рамках ОСАГО. Срок рассмотрения обращения клиента по ОСАГО страховщиком составляет 20 календарных дней, согласно законодательству. Исполнением обязанности страховой компании является выдача направления на ремонт. Срок восстановительных работ - 30 дней, отсчёт идёт от даты, когда СТОА приняла транспортное средство. Исходя из вышеизложенного, обязанности САО "ВСК" были исполнены в полной мере и в установленные сроки. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
зачем личный кабинет. если невозможно там сделать страховку. в гл. офисе на ленина очередь на месяц. в офисе на транспортной без страхования жизни страховку на авто не делают. моя жизнь и так застрахована. зачем мне еще страховать жизнь!?? я ведь не кошка с 9ю жинями. ну и мошенники.
Отзыв полезен? Да 2/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
ВСК 12 февраля 2019 10:55Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Опишите, пожалуйста, подробнее, в чём заключается сложность в оформлении полиса через личный кабинет? Если возникает какая-либо ошибка, направьте, пожалуйста, её скриншот на адрес электронной почты klient|@vsk.ru. Отметим, что отказать в оформлении обязательного полиса страхования сотрудники не имеют оснований. Любые дополнительные полисы являются добровольными, и оформляются только с согласия клиента. Для проверки информации сообщите, пожалуйста, дату и время посещения отделения и ФИО сотрудника, Вас обслуживающего. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Ужасное отношение к клиентам. Всё клещами вытягивать нужно, и ещё такое лицо делают, как будто «вы никто, с чего я должна распинаться тут перед вами»
Отзыв полезен? Да 4/ Нет 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
ВСК 12 февраля 2019 10:45Здравствуйте! Мы готовы дать комментарий по Вашему вопросу. Однако, к сожалению, Вы не предоставили подробного описания Вашего опыта обращения по полису, а также не указали необходимой информации для идентификации застрахованного, канал обращения, дату и время. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
мой отец был клиентом ВСК по ОСАГО , очередной раз продлив полис через два дня он умер. Выждав как положено пол года и вступив в наследство моя мама обратилась к данной компании с просьбой вернуть средства Читать далее...
Отзыв полезен? Да 2/ Нет 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
ВСК 07 февраля 2019 17:46Здравствуйте! Понимаем Вашу ситуацию и приносим искренние извинения за неудобства. Сообщите, пожалуйста, номер полиса, мы уточним статус расторжения и сообщим Вам. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Хуже страховой компании я ещё не видел. Имеются пункты в договоре для взыскания страховой суммы с страхователя. Просто обыкновенные мошенники в законе.
Отзыв полезен? Да 6/ Нет 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
ВСК 07 февраля 2019 11:31Здравствуйте! Мы готовы дать комментарий по Вашему вопросу. Однако, к сожалению, Вы не предоставили подробного описания Вашего опыта обращения по полису, а также не указали необходимой информации для идентификации застрахованного. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Единственные сегодня взяли трубку из 5 страховых к ним и поехал. Тот кто хочет зарабатывать тот и умеет работать молодцы. Остальных бы просто уволил из других компаний не дозвонишся. Руководителям на заметку Читать далее...
Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
ВСК 04 февраля 2019 16:46Здравствуйте! Благодарим, что выбрали нас в качестве страхового партнёра. Рады стараться и обещаем, будем прилагать максимум усилий для продолжения сотрудничества в столь же позитивном ключе. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Очень удобно оформлять у-полис на сайте компании. После ДТП получил выплату быстро, даже не посещая офис страховой.
Отзыв полезен? Да 6/ Нет 4 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
ВСК 04 февраля 2019 16:38Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв. Рады, что оказанной помощью Вы остались довольны. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество в будущем. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Ужасно работают с клиентами. У нас уже три месяца по КАСКО не могут поменять две задние двери и фонарь Lada Largus. В отделе урегулирования сидят олени, которые по списку не могут документы от клиентов принять. Псковский филиал - полный кошмар. Никому не советуем с ними связываться.
Отзыв полезен? Да 3/ Нет 2 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв
ВСК 04 февраля 2019 16:13Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, Ваши ФИО, и номер полиса/убытка, мы проверим информацию и дадим комментарии по рассмотрению дела. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».