в России
На главную страницу
  • Частным лицам
  • Бизнесу и ИП New
Лицензия №0621
О страховой
Уставный капитал:
3 650 000 000 руб.
РА Эксперт:

Отзывы об обслуживании страховой компанией «ВСК»

Игорь Майкоп 12.05.2020 12:31

Не та компания, к кому я обращусь в следующий раз. Ни офисный планктон, ни головной офис в Москве. Могу ответить на любой вопрос представителям. На местах(Майкоп) работают дармоеды

Отзыв полезен? 2 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ольга Екатеринбург 16.05.2019 19:04

Мошенники !!! Компания ВСК отказывается возвращать деньги в сроки определенные законодательством. Написала заявление на расторжение договора по страхованию жду уже месяц , денег нет. Операторы отвечают Читать далее...

Отзыв полезен? 10 5 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 30 мая 2019 16:41

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, ФИО страхователя по Вашему полису, номер полиса и адрес офиса, куда обращались для передачи документов - мы проверим информацию. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Роман Великий Новгород 23.07.2018 10:27

Профессионально занимаюсь экстремальным спортом, после неудачного приземления сломал руку. Хорошо, что был застрахован, жена настояла все-таки застраховаться, мало ли что. Обратился в ВСК, компенсировали Читать далее...

Отзыв полезен? 0 5 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 25 июля 2018 09:57

Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться приятными впечатлениями о нашей компании. Рады будем вновь видеть Вас в качестве нашего клиента! С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Наталия Псков 12.05.2018 08:52

Вчера пришлось потратить целый день, чтобы купить страховку ОСАГО. Обслуживанием занимался один сотрудник. Неужели не взять в штат сотрудников, раз такие у вас очереди. Обслуживание очень медленное, разочарована в компании.

Отзыв полезен? 10 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 13 мая 2018 13:36

Здравствуйте, уважаемая Наталия! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. К сожалению, действительно в настоящий момент наблюдается некоторый недостаток сотрудников, а процесс оформления документов занимает время. Мы прилагаем все усилия, чтобы подобрать достаточное количество компетентных сотрудников и значительно улучшить сервис и скорость обслуживания. Благодарим за сигнал и обратную связь. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Михаил Краснодар 02.03.2018 12:12

Здравствуйте, Служба Клиентского сервиса! Считаю Ваш ответ простой отпиской. Мы с Вами работаем на разных волнах. Ваш сотрудник навязал мне доп. услугу о которой я "отбивался" по причине, которую я ей озвучил Читать далее...

Отзыв полезен? 8 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 05 марта 2018 09:58

Здравствуйте, уважаемый Михаил! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, подавали ли Вы заявление о расторжении договора страхования в офисе нашей компании? С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Ася Санкт-Петербург 13.12.2017 14:38

К моему несчастью меня застраховал в этой компании банк Санкт-Петербург по потребительскому кредиту. При возвращении кредита раньше положенного срока мне отказали в возврате денег по договору. Дозвониться Читать далее...

Отзыв полезен? 6 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 13 декабря 2017 23:05

Здравствуйте, уважаемая Ася! Расчет произведен верно. Период охлаждения составляет 5 дней с даты заключения договора. Если расторжение договора произошло в эти сроки, то сумма к возмещению будет полная. По истечении данного срока, страхователь также имеет право подать заявление о частичном возмещении уплаченной суммы. При этом сумма будет рассчитана, в соответствие с пунктом Договора 8.3.2 и статьей Гражданского Кодекса № 958, пункт 3. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Анастасия Тверь 23.11.2017 00:51

Полтора года назад произошло ДТП по моей вине.Позвонила своему страховому агенту Мокряцовой Тамаре Анатольевне (ТВЕРЬ, Вагжановский пер.)и спросила когда и куда приносить европротокол..на что получила ответ Читать далее...

Отзыв полезен? 9 3 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 30 ноября 2017 09:28

Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Сожалеем, что возникла данная ситуация. Благодарим за предоставленную информацию. Мы проведем внутреннюю проверку. Во избежание подобных ситуаций в дальнейшем, рекомендуем все вопросы уточнять через колл-центр компании. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

vskonline Ярославль 16.08.2017 13:40

Добрый день, уважаемый Сергей! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте callback@vsk.ru. В теме письма нужно указать «Интернет-претензия Читать далее...

Отзыв полезен? 0 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Кувшинников
Кувшинников Ярославль 16.08.2017 10:07

Не выбирайте данную страховую компанию, зря потратите время, деньги и нервы. Пожалели 100 раз что с ними связались! Ну надеюсь страна найдёт своих героев...

Отзыв полезен? 11 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 16 августа 2017 14:53

Добрый день, уважаемый Сергей! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте callback@vsk.ru. В теме письма нужно указать «Интернет-претензия ФИО, отзыв на vbr.ru от 16.08.2017». В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите проблему, укажите Ваши данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса и обязательно ссылку на данное обращение на сайте, чтобы мы могли разобраться в ситуации и оперативно связаться с Вами. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Валентина Ярославль 25.05.2016 21:04

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! 25. 05.2016 года пришла в Страховой Дом ВСК (САО «ВСК») г. Ярославль. В офис по адресу ул. Чайковского, 28 я обратилась в 15.00. Подготовленные документы на страхование машины Читать далее...

Отзыв полезен? 23 16 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Андрей Воронеж 04.04.2016 23:15

Настоящие профессионалы.24 марта т.г. попал в незначительное дтп, 4 апреля уже получил компенсацию. В Воронеже офис на Никитинской 42, девушка специалист- Андрусюк Евгения в течении часа приняла и оформила Читать далее...

Отзыв полезен? 4 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Марина Ростов-на-Дону 31.03.2016 14:22

28-29 марта 2016 г. - ничего не изменилось! Очереди огромные, люди подъезжают к 5 утра, программы висят, отношение к посетителям - "ходят тут всякие, работать мешают". Дорогие россияне, НЕ связывайтесь с ними!

Отзыв полезен? 19 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Елена Архангельск 09.03.2016 14:50

Обслуживание ужасное. Езжу уже в четвертый раз, чтоб мужа в страховку вписать. Высидела у них уже часов 8 в общей сложности. У неё то обед, то раб день закончился, то занята "сложным клиентом". А чтобы расторгнуть договор, надо к этой-же медузе сидеть "в порядке живой очереди". ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!

Отзыв полезен? 27 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Александр Самара 17.11.2015 10:26

не очень хорошая страховая. за 2000 готовы удавится на твоих глазах. поясняю: была слабая потертость лака на бампере с левой стороны. наступил страховой случай а они и говорят - красить не будем, т.к. он Читать далее...

Отзыв полезен? 27 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Алексей Москва 20.10.2015 12:32

И снова здравствуйте! Радует, что за эти несколько дней пока что безуспешной борьбы с данной компанией за свои права нашел и подписчиков и сторонников на различных сайтах и порталах, т.е не один я "купился Читать далее...

Отзыв полезен? 41 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Анна Россия 18.08.2015 14:37

25 мая 2015 года соседи с 3 этажа нам затопили квартиру так, что наша двухкомнатная квартира плавала полностью, магазин под нами был затоплен, в подъезд зайти не возможно было. Мы живем в Ногинске. Позвонили Читать далее...

Отзыв полезен? 27 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Сергей Ставрополь 02.03.2015 14:27

Сегодя хотел продлить страховой полис ВСК. Пошел в офис ВСК, взял с собой все документы на машину и старый полис. Думал как раньше оформлю полис за 10 минут, но как оказалось все гораздо сложное. Мне сказали Читать далее...

Отзыв полезен? 111 13 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв
Рейтинг страховых компаний
АК БАРС СтрахованиеНе участвует
ВТБ СтрахованиеruAAA
ИнгосстрахruAAA
МетЛайфruAAA
Райффайзен ЛайфruAAA
Сбербанк страхованиеruAAA
СОГАЗruAAA
СОГАЗ-ЖИЗНЬruAAA
АИГruAA+
АльфаСтрахованиеruAA+

Рейтинг надежности страховых компаний за 2020 год по данным независимого агентства "Эксперт РА".

Полный рейтинг страховых компаний России