Личный кабинет системы «Город» – профильная онлайн-площадка, которая объединяет поставщиков коммунальных услуг и плательщиков. Основная задача интернет-сервиса – приём оплаты за комуслуги. Также с его помощью можно оплачивать штрафы и налоги, отслеживать наличие или отсутствие задолженности и передавать показания счётчиков.
Регистрация в личном кабинете
Как зарегистрироваться в системе «Город»:
- перейдите на сайт системы по ссылке;
- в форме авторизации выберите вкладку для регистрации новых пользователей;
- выберите предпочтительный способ регистрации – по чеку или квитанции;
- если выбираете квитанцию, нужно указать номер своего лицевого счёта (он написан на квитанции вверху справа), а также её шестизначный код, который размещён в нижнем правом углу, ниже указать свой телефон;
- в случае регистрации по чеку нужно ввести номер операции и её сумму, внизу также указать свой телефон;
- последний этап в обоих вариантах – получение сообщения на телефон с уникальным кодом, который нужно написать в следующем поле для завершения процедуры.
Указанные при регистрации номера не будут использоваться для рекламных рассылок. Авторизация в системе «Город» и восстановление пароля также происходят по номеру телефона.
Вход в личный кабинет
Если регистрация в системе «Город» прошла успешно, можете авторизоваться в своём аккаунте и пользоваться всеми функциями ЛК:
- для входа в личный кабинет системы «Город» пользователь должен иметь доступ к телефону или карту системы – эти данные будут выступать логином;
- во второй строчке указывается пароль – его нужно придумать в момент регистрации.
Пароль можно изменить в своём профиле или восстановить в случае утери. Если не помните его, нажмите на надпись «Забыли пароль» – откроется окно с инструкцией по восстановлению. Пользователям необходимо отправить сообщение с текстом «пароль»/«password» на номер +7−903−767−20−24. Через несколько секунд придёт ответное SMS, в нём будет новый пароль, который можно использовать для авторизации.
Возможности личного кабинета
Авторизация в личном кабинете системы «Город» позволяет потребителям в формате единого окна оплачивать услуги ЖКХ, перечислять налоговые платежи, штрафы, передавать показания приборов учета и отслеживать задолженность. Кроме того, в сервисе можно выполнить оплату, используя любую карту банка.
Оплата услуг ЖКХ
Как платить по системе «Город»:
- выполнить вход в систему «Город»;
- на сайте можно выяснить, какая управляющая компания или ТСЖ обслуживает ваш дом;
- выбрать тип услуги для внесения средств;
- если планируете оплачивать коммунальные услуги, перейдите в одноимённый раздел;
- из списка выберите вид коммунальных услуг – например, укажите оплату за содержание дома или домофон;
- нажмите на необходимый раздел и выберите вашего поставщика из списка;
- справа от наименования поставщика нажмите кнопку «Оплатить»;
- в форме оплаты укажите номер лицевого счёта и сумму;
- выберите способ оплаты – например, переводом с карты банка;
- выберите способ получения уведомления – напишите адрес email, на который придёт квитанция в виде файла PDF;
- при необходимости сохраните квитанцию в шаблоны;
- на следующей странице сформируется квитанция, проверьте, правильно ли она заполнена;
- нажмите кнопку «Произвести оплату»;
- если карта не привязана к профилю, укажите её реквизиты и проведите операцию, подтвердив её кодом от банка, который поступает в SMS.
Для оплаты подходят карты любых платёжных систем. Через профиль можно оплатить услуги охраны, образования, интернета, телефона, домашнего ТВ, штрафы и любые коммунальные услуги, например, электроэнергию, капитальный ремонт, вывоз ТКО.
Оплата штрафов ГИБДД
Штрафы ГИБДД оплачиваются по той же схеме, что и комуслуги:
- выберите, как войти в систему «Город» – введите номер карты или свой телефон;
- после авторизации перейдите в раздел с услугами, найдите вкладку для оплаты штрафов;
- выберите из списка организацию, на счёт которой будете перечислять деньги;
- нажмите на кнопку оплаты, при необходимости введите реквизиты карты;
- подтвердите операцию кодом от банка.
В этом случае также нужно указать почту, на которую придёт подтверждающий документ – квитанция об оплате.
Просмотр задолженности по адресу
Информация о задолженности доступна всем, кто пользуется интернет-сервисом:
- войдите в раздел «Просмотр задолженности» в боковом меню;
- введите адрес – выберите из списка населённый пункт, улицу, укажите номера дома и квартиры, в нижней строке – свой лицевой счёт;
- нажмите «Показать задолженность»;
- система мгновенно сформирует отчёт, в котором отрицательными числами показывается долг, а положительными – переплата (аванс).
Задолженность или переплата будут показаны только в том случае, если поставщик заключил с сервисом договор и передал информацию.
Передача показаний счётчиков
Передача показаний должна осуществляться ежемесячно – их принимают не позднее 25 числа каждого месяца. В системе клиент может сделать это самостоятельно в режиме онлайн:
- после авторизации перейдите в раздел «Показания ИПУ»;
- выберите способ подачи показаний – по номеру квитанции или лицевого счёта;
- в зависимости от этого введите номер ЛС или квитанции;
- согласитесь с обработкой персональных данных – поставьте галочку в окне;
- нажмите «Показать мои ИПУ»;
- автоматически будут показаны предыдущие показания, рядом с ними необходимо ввести новые, система сразу же рассчитает разницу;
- если всё верно, нажмите кнопку «Отправить».
Передача показаний происходит в режиме онлайн, поэтому они мгновенно поступают в систему.
Какая комиссия удерживается при оплате услуг
Личный кабинет и приложение системы «Город» позволяют абоненту оплачивать бо́льшую часть услуг без комиссии. В некоторых случаях она может составлять около 1% от суммы перечисления. Увидеть комиссию можно в момент оплаты – при введении суммы платежа её значение отражается ниже и суммируется с суммой перевода.
Мобильное приложение Система Город
Использовать информационную систему можно со смартфонов – приложение имеет те же функции, что и сайт. В том числе здесь доступны оплата, проверка долгов и передача показаний счётчиков.
Приложение для IOS
Чтобы скачать и установить приложение на iPhone и iPad, нужно:
- по ссылке зайти в AppStore;
- загрузить файл на свое устройство;
- открыть его для установки приложения.
Приложение для Android
В Google Play также есть приложение системы:
- перейдите по ссылке в магазин приложений (можно зайти при помощи VPN-сервиса);
- скачайте файл на свое устройство с ОС Android;
- откройте из загрузок и подключите на смартфон/планшет.
Можно ли по Системе Город осуществлять платежи в безналичной форме?
Для оплаты в системе можно использовать банковские карты и оплачивать коммунальные и другие услуги, а также налоги, штрафы и др. в безналичной форме в режиме онлайн. Подходят карты любых платёжных систем, в форме нужно вводить основные реквизиты – счёт, CVV-код и срок действия.
Другие способы оплаты:
- через кассы банка;
- в банкоматах и терминалах;
- в мобильном приложении системы.
При оплате пользователь указывает почту, на которую поступит квитанция об оплате. Её можно сохранить в электронном формате или скачать и распечатать для подтверждения платежа.