Абоненты Tele2 могут переводить деньги со своего счёта на баланс другого клиента оператора – внутри сети. Это самый простой способ положить деньги на счета детей, родителей или друзей. Поделиться можно ещё и гигабайтами, чтобы продолжать пользоваться интернетом при нулевом балансе. Расскажем, как перевести деньги с Теле2 на Теле2 без обращения в техническую поддержку и звонков в контакт-центр.
Услуга «Мобильный перевод»
Самый популярный способ перевода с Теле2 на Теле2 – опция «Мобильный перевод». С её помощью можно скидывать деньги не только на номера абонентов Tele2, но и любых других российских операторов напрямую со счёта мобильного телефона.
Информация о предоставлении услуги:
- Перед тем как перевести деньги с телефона на телефон Теле2, необходимо проверить остаток на счёте. После списания желаемой суммы на балансе должен остаться хотя бы 1 руб. Проверить доступные средства можно с помощью комбинации *104#.
- Возможен не только перевод денег с Теле2 на Теле2, но и перечисление на баланс клиентов МегаФон, МТС и других сотовых операторов России.
- Есть ограничения по сумме перевода. Вместе с комиссией за раз можно перекинуть до 14200 руб. В сутки разрешено до 50 перечислений.
- Можно ли перевести деньги с Теле2 на Теле2, зависит и от подключённого пакета услуг. Например, если клиент пользуется опцией «Подключение с 14 лет», услуга будет для него недоступна.
- Бонусные средства отправлять нельзя. Пополнить баланс другого человека можно только деньгами на счёте мобильного.
- Если уже активирован «Доверительный платёж», деньги перевести не получится. Сначала нужно погасить задолженность и пополнить счёт на необходимую сумму, только потом сделать перевод.
«Мобильный перевод» не требует дополнительной активации – услугой можно воспользоваться в любой момент, если соблюдены условия.
Как пополнить Теле2 с Теле2:
- перейдите на страницу сервиса по ссылке (https://f.tele2.ru);
- внизу страницы в меню выберите блок «Пополнить или перевести»;
- войдите во вкладку «С телефона на телефон»;
- заполните форму – нужно ввести сумму, а также номера получателя и отправителя;
- нажмите «Оплатить»;
- укажите код из СМС.
Перед тем как с Теле2 на Теле2 перекинуть деньги, узнайте размер комиссии. При использовании мобильного перевода удерживается 7 руб. за одну транзакцию. После успешного списания на телефон отправителя придёт уведомление.
Опция мобильного перевода позволяет не только пополнить баланс близкого или друга, но и перекинуть деньги на карту, отправить их в счёт оплаты товаров или перечислить на оплату услуг и сервисов. При пополнении с одного телефона другому абоненту перенести средства можно на баланс симки любого российского оператора.
Кто может воспользоваться услугой
Опция мобильных переводов доступна всем клиентам на любом тарифном плане (исключение – подключение абонента с 14 лет). Ей могут воспользоваться жители любого региона, если соблюдены условия:
- на счёте есть необходимая сумма денежных средств;
- неактивен обещанный платёж;
- абонент не вышел за пределы установленных лимитов по сумме перевода и количеству операций в сутки.
Опция мобильного платежа позволяет не только делиться деньгами на балансе, но и оплачивать товары и услуги напрямую со счёта мобильного.
Перевод при помощи SMS
Если нет подключения к интернету, отправьте денежные средства с сим-карты клиенту любого оператора при помощи SMS. Этот способ удобен владельцам любых устаревших моделей телефонов с кнопками, где нет выхода в Сеть.
Как скинуть деньги с Теле2 на Теле2:
- формат сообщения – «T2 пробел номер получателя пробел сумма»;
- отправляется на номер 159.
Как и в других случаях, использовать средства в рамках обещанного платежа нельзя, можно отправлять только те деньги, которые пользователь сам положит на счёт. Это же касается и бонусных рублей – ими пополнять чужой баланс нельзя.
USSD-команда
USSD-запросы работают, как и SMS – подходят для пополнения счёта другого человека с минимальными затратами времени. Можно использовать как современные сотовые телефоны, так и старые модели без ограничений, причём эта опция может применяться как вариант перевода на балансы телефонов сторонних операторов. Деньги поступят моментально.
Как перевести деньги с сим-карты на сим-карту Теле2:
- наберите *145#;
- далее – вызов;
- нажмите «1» на клавиатуре – с помощью этого выберите операцию «Мобильный телефон»;
- введите номер получателя;
- напишите сумму в рублях;
- выберите и нажмите «Отправить».
С помощью USSD-команды вы не сможете оплатить услуги или сервисы – эта функция подходит только для зачисления на ваш (переводы внутри системы) или чужой баланс, когда на счёте закончатся деньги. При успешной операции, когда списываются средства, также придёт уведомление о проведении транзакции.
Через личный кабинет Tele2
Следующий вариант – запрос на пополнение баланса в личном кабинете. Для этого пользователь должен зарегистрироваться, а после – авторизоваться для входа в профиль.
Как перевести деньги с баланса Теле2 на Теле2:
- перейдите по ссылке на официальный сайт (https://msk.tele2.ru/business/login-new-lk);
- выберите способ входа – по постоянному паролю или СМС;
- после авторизации перейдите в раздел «Платежи и переводы»;
- на странице, с которой можно оплачивать услуги и товары, выберите «Перевести с телефона на телефон»;
- заполните стандартную форму для перечисления, где укажите свой номер и получателя, а также желаемую сумму.
В этом случае также удерживается комиссия, она будет показана до проведения операции и просуммирована с основной суммой перевода.
Сторонние платёжные сервисы
Кроме перечисленных способов, клиенты пополняют баланс через сторонние сервисы. В большинстве из них также есть возможность для моментальной пересылки средств, многие предлагают дополнительные опции:
- Сервис оплаты мобильной связи (https://www.a−3.ru/pay_mobile). Подходит для пополнения баланса клиентов Мегафон, Билайн, Tele2, МТС и региональных провайдеров, например, «Летай» и «Мотив», с карты любого банка. Для проведения операции нужно ввести свой номер, нажать «Найти», после этого система выполнит поиск и определит, какому оператору связи принадлежит номер. После этого укажите сумму и нажмите «Оплатить», внесите реквизиты банковской карты, данные плательщика, подтвердите транзакцию кодом от банка. Будет взиматься комиссия, она составляет 3%.
- Сервис от Тинькофф (https://www.tinkoff.ru/payments/categories/mobilnaya-svyaz/). Здесь необходимо заполнить стандартную форму – указать телефон, выбрать из списка оператора, если он не определяется автоматически, и написать сумму. Затем, если вы клиент Тинькофф, нужно указать логин личного кабинета, в противном случае – свой телефон. На него будет отправлен разовый код для подтверждения. Перечисление осуществляется с комиссией.
- Citycard (https://citycard.ru/mobile/). Сервис работает со всеми основными компаниями, предоставляющими услуги мобильной связи. Здесь нужно стандартно указать номер, нажать «Далее», чтобы система выполнила автоматический поиск и определила принадлежность телефона компании. Затем указываются сумма платежа, реквизиты карты и данные получателя. Также отправитель получает квитанцию, которую при необходимости можно скачать и распечатать.
Лимиты и комиссии
При использовании USSD-запросов, SMS и других вариантов пополнения, кроме основной суммы, со счёта отправителя списывается комиссия вне зависимости от того, какой тариф он подключил:
- за перечисление внутри сети комиссия удерживается в виде фиксированной суммы в зависимости от размера перевода, минимальная оплата – 7 руб.;
- если с мобильного кошелька перекидываете деньги абоненту другой компании, это будет стоить 2,5%.
Кроме того, установлены лимиты:
- при использовании сервиса «Мобильный перевод» минимальная сумма отправки – 1 руб., максимальная – 14200 руб. (суммарно с начисленной комиссией);
- при использовании SMS, USSD и других вариантов пополнения лимиты те же, но поскольку комиссия больше, фактически можно перекинуть меньшую сумму.
Также клиент должен соблюдать условия – поддерживать неснижаемый остаток минимум 1 руб. на балансе.
Как поделиться гигабайтами
Делиться можно не только балансом, но и гигабайтами, если у ваших родственников или друзей нет выхода в интернет из-за нуля на счёте.
Через личный кабинет на официальном сайте Tele2
Одна из возможностей поделиться гигабайтами – использование личного кабинета или приложения. Для этого нужно:
- выполнить авторизацию на сайте;
- найти надпись «Доступно по тарифу» – здесь будет указано, сколько SMS и гигабайтов осталось;
- нажать «Поделиться гигабайтами»;
- ввести номер получателя;
- выбрать количество гигабайт (не менее 1 ГБ);
- нажать кнопку «Поделиться»;
- подтвердить действие кодом из сообщения.
Условия предоставления услуги:
- комиссия не удерживается;
- функция подходит почти для всех тарифов;
- услуга уже активирована, не требует дополнительного подключения;
- предоставляется только в случае, если уже списана абонентская плата за выбранный тариф;
- переданный пакет гигабайтов действует в течение недели, но получатель может продлить его на месяц, стоимость услуги – 50 руб.
Передавать можно гигабайты из основного пакета, перенесённые, полученные в рамках обмена минут на ГБ.
Через мобильное приложение
Условия передачи ГБ с помощью приложения те же, процедура аналогична:
- после авторизации посмотрите остатки доступных по тарифу пакетов;
- по кнопке «Поделиться гигабайтами» заполните данные получателя и укажите количество гигабайт, которые хотели бы передать;
- нажмите «Поделиться» и следуйте инструкции.
И в ЛК, и в приложении можно делиться гигабайтами с несколькими абонентами, но в пределах доступного пакета. Кроме того, за один расчётный период разрешена передача максимально 30 ГБ, а в сутки допустимо максимум 5 операций передачи.
При помощи USSD-команды
Перешлите гигабайты в Теле 2 через USSD-запрос – это бесплатно. Необходимо набрать команду *974*<номер получателя в виде 7ХХХХХХХХХХ>*<количество ГБ>#. Также есть другие запросы:
- доступный для отправки трафик – *974#;
- история передачи гигабайт – *974*3#;
- отключение переданного пакета – *974*6#;
- платное продление пакета – *974*7#.
Подключить одновременно можно только один полученный пакет, эти гигабайты передавать другим абонентам нельзя. Для отправки или приёма нового пакета полученный ранее нужно отключить с помощью USSD-запроса. Абонент не может отдать все гигабайты – после отправки должно остаться минимально 100 МБ интернет-трафика.