Как сделать возврат денег по дважды оплаченному штрафу?
Когда можно сделать возврат денег
Наиболее распространённый случай переплаты – это двойной платёж по одному и тому же штрафу. Вы имеете полное право на возврат средств в ряде случаев:
- Погасили автоштраф через «Госуслуги», но затем случайно повторили оплату через банк.
- Произошло двойное начисление штрафа системой или поступило повторное постановление по уже оплаченному штрафу.
- Автоматически списалась задолженность с привязанной банковской карты, а вы параллельно оплатили её вручную – например, через банкомат.
- Система банка не отобразила статус оплаты сразу, и вы провели повторный платёж. Или же он внесён дважды – родственниками или близкими.
- Неверно указали реквизиты при оплате, и пришлось платить снова.
- Случайно внесли сумму больше, чем требуется.
- Автоштраф пришёл в разные сервисы с небольшой разницей во времени. Например, вы внесли средства на портале госуслуг, а спустя несколько дней увидели начисления на портале ГАИ (ГИБДД) и оплатили, не заметив вовремя, что это тот же штраф.
Также можно и нужно вернуть деньги после оплаты автоштрафа, если он успешно обжалован через «Госуслуги», в административной комиссии или отменён по решению суда. Отмена возможна, если штраф назначен ошибочно. Например, он был начислен на автомобиль, который уже продан, или вынесен в отношении другого транспортного средства с похожим номером. Некорректное начисление может произойти и из-за сбоев в работе дорожных камер. Штрафы можно оспорить и в других случаях:
- Собственник не был за рулём в момент нарушения и сможет это доказать. Например, машина находилась в аренде у другого человека.
- На месте нарушения не было соответствующих знаков или отсутствовала разметка и т. п.
- Параметры нарушения не соответствуют техническим характеристикам автомобиля. Например, он не может разогнаться до скорости, которая указана в постановлении.
Далее рассмотрим, как вернуть деньги за отменённый штраф для разных ведомств.
Куда обращаться для возврата
Для возврата денег необходимо обращаться в ведомство, которое выставило штраф. Если это подразделение Госавтоинспекции, наложившее взыскание, заявление можно подать как лично, так и через портал госуслуг или почтовым отправлением.
Если штраф был наложен административной комиссией или другим органом, подавать заявление нужно туда. Также можно обратиться в казначейство, которое осуществляет возврат денег.
Штрафы ГАИ (ГИБДД) |
Штрафы административных комиссий |
Штрафы за нарушение правил парковки |
|
|
|
Сроки возврата денежных средств
Сроки возврата излишне уплаченных штрафов регламентируются законодательством. Рассмотрение заявления ведомством длится около 30 дней с момента получения. Но сроки могут увеличиваться, на скорость решения и зачисления средств влияют несколько факторов:
- загруженность ведомства;
- правильность оформления документов;
- способ подачи заявления и получения возврата.
Например, если направить документы через «Госуслуги», рассмотрение может быть быстрее, чем при отправке почтой.
Пошаговая инструкция возврата штрафа ГАИ
Большинство штрафов можно вернуть через Госавтоинспекцию. Рассмотрим пошагово, как вернуть штраф ГАИ (ГИБДД) после отмены постановления.
Пишем заявление о возврате в ГАИ (ГИБДД)
В заявлении нужно указать:
- личные данные: ФИО, адрес, контакты;
- данные паспорта или другого документа, удостоверяющего личность;
- реквизиты платежа, который подлежит возврату;
- причины, по которым требуется возврат средств;
- способ получения возврата: банковский счёт или почтовый перевод, с указанием реквизитов или адреса.
К заявлению необходимо приложить копии документов, подтверждающих оплату штрафа.
Образец заявления
Заполняйте данные корректно – это повысит вероятность положительного решения. Средства будут перечислены на указанные реквизиты. Если вы выбрали почтовый перевод, сроки возврата увеличатся.
Подаём заявление в ГАИ (ГИБДД)
Рассмотрим, как вернуть деньги за штраф ГАИ (ГИБДД), который отменили, и как направить пакет документов в ведомство. Это можно сделать лично в отделении ГАИ, через МФЦ или же направить на адрес ведомства по почте заказным письмом с уведомлением. Дистанционно подать пакет можно через портал госуслуг – в личном кабинете.
Какие документы нужны для возврата
Для оформления возврата вам потребуются следующие документы:
- заявление на возврат денежных средств;
- копия паспорта;
- документы, подтверждающие оплату: квитанции, платёжные поручения;
- копия постановления о наложении штрафа;
- реквизиты банковского счёта.
Также необходимы доказательства, если вас оштрафовали неправомерно и вы хотите обжаловать штраф. Это могут быть:
- страховка, в которую вписан и другой водитель, совершивший нарушение;
- договор аренды;
- путёвки, билеты, справки из медучреждений;
- договор купли-продажи и т. п.
Далее расскажем, как вернуть оплаченный штраф по отменённому постановлению через «Госуслуги».
Возможен ли возврат штрафа ГАИ (ГИБДД) через «Госуслуги»
Один из способов возврата штрафа – через портал госуслуг. Он подходит для штрафов, которые выписала Госавтоинспекция. Для этого необходимо:
- Иметь подтверждённую учётную запись.
- Заполнить электронную форму заявления.
- Приложить сканы необходимых документов.
- Выбрать способ получения возврата.
После подачи заявления вы получите уведомление о его регистрации и сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете. Документы должны быть чёткими и читаемыми, а заявление – правильно заполненным. Иначе его могут вернуть на доработку.
При сложностях с оформлением документов или с подачей заявления рекомендуется обратиться за консультацией в службу поддержки портала госуслуг или в соответствующее подразделение ГАИ.
Вопросы и ответы
Существует несколько основных ситуаций двойной оплаты штрафов:
- технические сбои в работе платёжных систем или банков;
- ошибки синхронизации между сервисами;
- автоматическое списание с карты и одновременная оплата через другой канал;
- проблемы с интернет-соединением при оплате;
- технические сбои на стороне ведомства при обработке платежей;
- человеческий фактор – переплата из-за невнимательности автовладельца.
Факт двойной оплаты подтверждают следующими документы:
- платёжные квитанции или чеки об оплате, банковские выписки;
- уведомления сервисов: портала госуслуг, сайта ГАИ, мобильного приложения банка;
- подтверждение оплаты из личного кабинета на портале госуслуг;
- справки из банка;
- копии постановлений о наложении штрафа;
- электронные письма и уведомления;
- скриншоты из различных сервисов.
Узнать статус рассмотрения заявления о возврате можно следующими способами:
- Через портал госуслуг – в личном кабинете в разделе заявлений.
- По телефону в службе поддержки ведомства или МФЦ.
- Лично при обращении в отделение, куда было подано заявление.
- По почте – в ответном уведомлении, если заявление подавалось заказным письмом.
- Через онлайн-форму отслеживания статуса на сайте ведомства.
- По СМС-уведомлению (если была подключена такая услуга).
- В личном кабинете на сайте ГАИ или другого ведомства.
- Через сервис проверки статуса заявления в казначействе.
Если банк с первого раза отказал в возврате, необходимо повторно подать документы в ведомство, которое выставило штраф. Также нужно приложить письменный отказ банка с указанием причины. Нужно сохранять все документы и переписки с банком и ведомством, фиксировать даты подачи заявлений и получения ответов. Если после этого возврат не оформлен, можно подать заявление в прокуратуру или иск в суд, направить жалобу в ЦБ РФ.