Открыть счёт в банке без визита в офис — не через приложение, а прямо в формате видеозвонка. Такой сценарий сейчас прорабатывают на уровне Центробанка. Если идею доведут до запуска, привычные походы в отделения могут просто исчезнуть для части клиентов. Но есть нюанс: речь пока не о массовом запуске, а об эксперименте с ограничениями. Разберёмся, что именно хотят изменить и как это будет работать.
Банк России разрабатывает специальный экспериментально-правовой режим, который позволит банкам заключать договоры с новыми клиентами по видеосвязи. Разработку подтвердили и в Национальном совете финансового рынка.
В первую очередь речь идёт о дистанционном открытии счёта. Сейчас для этой операции нужно либо прийти в отделение, либо заранее пройти биометрию. Новый формат предполагает, что клиент сможет подтвердить личность прямо во время видеозвонка с сотрудником банка.
Запустить эксперимент могут уже в 2026 году. Сначала формат протестируют с ограничениями — например, по суммам операций или типам клиентов. Если всё пройдет без сбоев, такой способ обслуживания могут расширить.
По сути, речь идёт о следующем шаге в цифровизации банков: открыть счёт можно будет полностью удалённо, без лишних шагов и поездок.
