ЦБ начал раскрывать информацию о штрафах для банков за нарушения прав потребителей. Первыми общенародно «награждёнными» оказались два самых крупных банка страны — Сбербанк и ВТБ. Рассказываем, за что регулятор наказал кредитные организации.
Сбербанк и ВТБ оштрафованы за то, что предоставили клиентам недостоверную информацию при заключении договора, следует из сообщения пресс-службы ЦБ. ВТБ также наказан за то, что условия договора, которые озвучил сотрудник банка, не соответствовали информации, указанной в документе.
Размеры штрафов не раскрываются.
Это далеко не первые штрафы. Но ЦБ раскрывает данные впервые. Раньше регулятор оповещал только о наказаниях за нарушения законов в части работы с кредитными историями.