Пассажиры всё чаще сталкиваются с ситуацией, когда авиакомпания продаёт больше билетов, чем мест в самолёте. Люди приходят на рейс, а им говорят: «Мест нет». На фоне растущего недовольства депутаты предлагают изменить правила и заставить перевозчиков отвечать рублём за такие случаи.
Фракция «Новые люди» направила обращение министру транспорта Андрею Никитину. Письмо подписали депутаты во главе с Владиславом Даванковым. Они предлагают увеличить штраф за отказ в перевозке и ввести обязательную компенсацию для пассажиров, которые не смогли улететь из‑за овербукинга.
Авторы инициативы считают, что такие правила заставят авиакомпании внимательнее продавать билеты. Они уверены, что новая схема сократит число конфликтов и избавит людей от долгой переписки с перевозчиком. Сейчас пассажир должен сам писать претензии и часто обращаться в суд, чтобы вернуть свои деньги.
Почему тема снова стала острой
В апреле S7 Airlines получила штраф в 45 тысяч рублей. Компания отказала в перевозке 13 пассажирам. Люди не смогли улететь из Новосибирска в Екатеринбург, Тюмень, Улан‑Удэ и Красноярск. На эти рейсы зарегистрировалось больше человек, чем было мест.
Этот штраф выглядит смехотворным на фоне реальных убытков пассажиров, которые теряют время, планы и деньги. Авиакомпании такие суммы не пугают, и они продолжают продавать лишние билеты, потому что финансового риска для них почти нет.
