Google Meet подвёл: по всей России пользователи жалуются на сбои в звонках и видеовстречах. Проблема обострилась именно в тот момент, когда сервис стал главным способом общения после ограничений Telegram и WhatsApp*. Почему платформа зависла и что можно с этим сделать?
Пользователи Google Meet столкнулись с массовыми сбоями. Веб-версии и мобильные приложения перестали работать, звонки и видеовстречи зависают. Количество жалоб на портале Downdetector за последний час резко выросло и достигло почти 900 за сутки. Больше всего о сбое сообщают из Москвы, Петербурга, Алтая и Смоленской области.
На фоне ограничений звонков в Telegram и WhatsApp* сервис Google Meet стал одной из самых популярных платформ для общения. В российском App Store он занял второе место по скачиваниям бесплатных приложений. Именно поэтому сбой затронул большое количество пользователей, которые ранее могли спокойно общаться через привычные мессенджеры.
Некоторые пользователи считают, что сбой Google Meet может быть связан с блокировкой адресов TURN-серверов, необходимых для соединения звонков. Но также не стоит забывать, что Google Meet сейчас пользуется спросом, из-за чего сервера могли в моменте испытать сильную нагрузку. Мы же напомним, что не только Google, но и другие компании имеют сервисы для видео- и аудиосвязи. Про доступные платформы в России мы рассказали в статье «Не работают звонки в Telegram и WhatsApp*: чем заменить мессенджеры?».
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ
