Иметь машину с каждым днём становится дороже. Когда за всё заплатил, хочется, чтобы качество соответствовало, автомобиль не подводил, а в случае ДТП страховая компания возмещала ущерб по ОСАГО без проволочек. Однако с этим проблемы: Центробанк получает тысячи жалоб от водителей. Сегодня опубликовали свежий список компаний, которые особенно часто нарушают права владельцев полисов ОСАГО.
Центробанк рассчитал для каждой страховой компании индикатор, который показывает, сколько обоснованных жалоб потупило на неё от владельцев полисов ОСАГО. На сайте регулятора говорится:
Жалоба считается обоснованной, если в ходе её рассмотрения Банком России выявлен факт нарушения прав потребителя (включая неприемлемые практики)
В список вошли крупнейшие автостраховщики. Однако не стоит думать, что они возглавляют список из-за того, что у них больше всего клиентов. Формула расчёта индикатора, которую используют в Центробанке, учитывает количество полисов ОСАГО, открытых на начало и в течение 2024 года. То есть регулятор вычисляет средний показатель на один полис.
В список крупнейших страховых организаций с клиентской базой больше 2 млн договоров ОСАГО за 2024 год вошло 11 компаний. Центробанк расположил их, начиная с тех, кто нарушает права потребителей чаще всего:
- Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности»
- Страховое акционерное общество «ВСК»
- Публичное акционерное общество Страховая Компания «Росгосстрах»
- Публичное акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование»
- Акционерное общество «Т-Страхование»
- Акционерное общество «АльфаСтрахование»
- Общество с ограниченной ответственностью «Страховая Компания «Согласие»
- Акционерное общество «Группа страховых компаний «Югория»
- Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах»
- Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»
- Акционерное общество «Страховая компания «Астро-Волга»
Регулятор отдельно опубликовал и список менее крупных страховых компаний, в которых менее 2 млн клиентов по ОСАГО. В этот список вошло 17 организаций. Рассчитать стоимость, выбрать полис ОСАГО из предложений всех страховых компаний и посмотреть отзывы можно в специальном разделе «Выберу.ру».
