Сломал дверь в подъезде или повредил стену: кто должен ремонтировать - жилец или УК?
Ситуация, когда один из жильцов портит общее имущество всего дома – не редкость. Например, сломает случайно двери лифта или разобьёт стекло в подъезде. Всякое случается. Обычно всё заканчивается мирно – виновный либо сам приводит всё в порядок, либо оплачивает ремонт, который сделает управляющая компания (УК). Но зачастую управляющая компания склонна злоупотреблять своими правами, и тогда разгорается спор. Закономерно встаёт вопрос: в каком объёме жилец должен возмещать ущерб? Давайте разложим ситуацию по полочкам.
Что говорит закон?
Суть закона (ст. 1064 ГК РФ) проста: нанесли ущерб — будьте добры, возместите его. Подъезд, лифт, лестницы — это общее имущество всех собственников в доме (ст. 36 ЖК РФ). Управляющая компания лишь следит за порядком, но не является владельцем. Поэтому когда вы повредили стену при переезде, вы портите то, что принадлежит всем, и по закону должны привести всё в порядок.
Что на практике означает «возместить ущерб»?
Здесь и кроется главный нюанс. Возмещение ущерба должно быть соразмерным причинённому вреду.
Сценарий А (правильный): Вы поцарапали участок стены площадью 0.5 м².
Что вы должны сделать: обеспечить ремонт именно этого участка. Вы можете сделать это самостоятельно (зашпаклевать, закрасить) или оплатить стоимость этих работ УК.
Что вы делать не должны: оплачивать покраску или ремонт всех стен в подъезде, если они не были запланированы. Текущий ремонт — обязанность УК, финансируемая за счёт регулярных платежей.
Сценарий Б (неправильный): УК требует с вас оплату за полную перекраску всех стен в подъезде под предлогом, что «теперь цвет не совпадает». Это незаконное требование. Во-первых, УК обязана проводить плановые косметические ремонты. Во-вторых, если подобрать краску того же оттенка, ремонт отдельного участка будет незаметен. Требование полного ремонта — это попытка переложить на вас свои плановые расходы.
Как правильно действовать, если вы повредили стену?
1. Не игнорируйте проблему. Соседи или сотрудники УК заметят повреждение, и вскоре к вам поступят претензии. Лучше проявить инициативу.
2. Свяжитесь с управляющей компанией. Сообщите о случившемся. Предложите устранить повреждение за свой счёт. Попросите предоставить информацию о типе краски и цвете (часто эти данные есть у УК), чтобы купить точно такие же материалы.
3. Предложите два варианта:
- самостоятельный ремонт — вы сами, либо нанятый вами мастер, устраняете царапину в кратчайшие сроки.
- компенсация — вы оплачиваете УК стоимость материалов и работ по устранению именно этого повреждения. Попросите предоставить смету.
4. Составьте акт. После устранения повреждения желательно составить совместный с представителем УК акт о том, что ущерб устранён и претензий к вам нет. Это обезопасит вас от повторных требований.
Что будет, если отказаться платить?
Если вы откажетесь возмещать ущерб, УК или ТСЖ (товарищество собственников жилья) имеют право подать в суд иск о возмещении ущерба. При наличии доказательств (фото, видео с камер наблюдения, свидетельские показания) суд почти наверняка встанет на их сторону. Помимо стоимости ремонта, с вас могут взыскать судебные издержки и расходы на представителей. Игнорирование проблемы приведёт к лишним тратам времени, нервов и денег.
Однако не стоит соглашаться на сумму, которую выставит УК после того, как вы сообщите о повреждении. Подсчитайте. Если она явно завышена, требуйте снизить до разумного уровня. Если управляющая компания не пойдёт навстречу, готовьтесь к суду. В такой ситуации тот может присудить даже меньше, чем требует УК.
Вот недавний пример. Седьмой Кассационный суд рассматривал запутанное дело: собственник квартиры делал ремонт у себя дома. Рабочие выносили строительный мусор и случайно повредили стены в подъезде. Управляющая компания сделала ремонт и выставила счёт собственнику на 85 000 рублей. Тот отказался оплачивать эту сумму, а спор между сторонами передали в суд. Мужчина возражал: после неаккуратных строителей штукатурка на стенах отвалилась лишь в двух местах, а счёт выставили за ремонт всего подъезда. Суд постановил взыскать лишь 3 500 вместо 85 000 рублей (определение Курганского областного суда по делу № 33−787/2025 7КСОЮ оставила без изменений).
Резюме: кто за что платит?
Жилец платит за ремонт конкретного повреждения, которое он нанёс. Это его прямая ответственность.
УК платит (за счёт взносов жильцов) за плановое содержание, текущий и капитальный ремонт всего общего имущества. Это её прямая обязанность.