Как сообщили представители ВТБ в рамках пресс-релиза, финучреждением был обновлен функционал Интернет-банка «ВТБ-Онлайн».
Одним из нововведений является возможность сервиса отслеживать статус выпускаемых банковских карт и получать данные о сроках и месте доставки продукции в офис.
Помимо этого клиентам доступны данные ПИН-кода по новой карте непосредственно в Интернет-банке. При этом не требуется посещение отделения банка и дополнительный звонок. Активация возможна прямо в банкомате.
Также пользователям Интернет-банка «ВТБ-Онлайн» доступен дистанционный заказ типовых справок по банковским продуктам, в том числе справки о наличии пользовательских счетов, доступном на счете балансе, отсутствии или наличии задолженности, закрытии кредитного договора, ссудной задолженности, общей задолженности и другое. Оформление всех справок осуществляется с использованием бланка с подписью и банковской печатью. По факту оформления заявки в закладке «Заказ справок» пользователи могут получить справку через несколько минут в PDF-формате на свой адрес электронной почты.
На данный момент к дистанционному функционалу системы ВТБ подключено 5 миллионов пользователей, из которых около 3,5 миллиона являются активными. Показатели объемов ежемесячных дистанционных операций превышают отметку 15 миллионов.
Поделитесь своим мнением: