Аэропорты и «Ковры»: почему рейсы задерживают и что положено пассажиру

За девять месяцев 2026 года число авиарейсов с задержкой более четырёх часов. Каждый второй самолет вылетает не по расписанию, а число ожиданий свыше 4 часов выросло почти в 2,4 раза. Основной причиной хаоса в расписании остаются ограничения, связанные с атаками БПЛА. Разбираемся, что делать, если ваш самолёт задержали.

Рейсы задерживают всё чаще

Статистика за январь—сентябрь 2026 года разочаровала пассажиров. «АльфаСтрахование» выяснило: рейсов с задержкой больше двух часов стало ровно в два раза больше, чем год назад. Долгие ожидания выросли ещё сильнее: в 2025 году на четыре часа и дольше задерживались лишь 2% рейсов, теперь — 5%. Абсолютное число таких случаев достигло 36 000.

Почему самолёты задерживают

Главная причина сбоев — ограничения на полёты, известные как режим «Ковёр». С конца апреля 2026 года такие меры на юге и в центре России стали почти ежедневными. Летом Росавиация дополнительно запретила полёты малой авиации и транзит через столичные аэропорты. Глава Минтранса Андрей Никитин признавал: предсказать «Ковры» невозможно, потому что это задача военных.

Кроме атак БПЛА, отрасль страдает от технических проблем с парком. К высокому сезону перевозчики не выпустили на линии около 20% самолётов. «Аэрофлот» и S7 спасаются «секторальными ограничениями»: летают по определённым курсам вместо полного закрытия аэропорта. Это позволяет выполнять рейсы, но увеличивает время руления и ожидания взлёта. выросло почти в 2,4 раза.

Что делать пассажиру

Хотя задержек стало больше, жалоб от пассажиров, как ни странно, меньше. Глава «Союза пассажиров» Кирилл Янков объясняет: люди привыкли к сложностям. Теперь обращения касаются бытовых вопросов — где найти представителя авиакомпании в аэропорту или места в гостинице. Но важно помнить о базовых правах при долгой задержке:

• Питание. Ждёте больше двух часов — положены прохладительные напитки, больше четырёх часов — горячее питание. Ваучеры в среднем около 500 рублей.
• Размещение. Если рейс задержали на шесть и более часов ночью или на восемь часов днём, перевозчик обязан дать гостиницу.
• Фиксация. Возьмите отметку в билете или справку от авиакомпании о задержке. Это основа для претензий.
• Отказ от полёта. Вы вправе отказаться от полёта и вернуть деньги или потребовать пересадку на другой рейс. Также можно запросить компенсацию морального вреда и другие выплаты.

Вывод

Пунктуальность российских авиарейсов ухудшается: сезонная проблема превращается в системный кризис. Длительные задержки случаются вдвое чаще, регулярность упала до 50%. Это создаёт серьёзный дискомфорт для миллионов людей. Авиакомпании и аэропорты пытаются смягчить удар гибкими режимами работы. Но пока не решат вопрос с оперативным оповещением о снятии угрозы БПЛА и обновлением парка, вряд ли станет лучше. Пассажирам остаётся набраться терпения. А пока рейс задерживается, стоит выяснить, что можно потребовать от авиакомпании.