Минтруд предложил интегрировать национальный мессенджер MAX в систему электронного кадрового документооборота (ЭКДО). С 1 марта 2027 года работники и работодатели смогут обмениваться заявлениями, уведомлениями и другими кадровыми документами через чат-бот в мессенджере. До 15 декабря уже идёт эксперимент по подписанию кадровых документов через MAX. Разбираемся, какие риски для работника несёт эта инициатива.

По кадровым вопросам с 1 марта 2027 года будут оповещать в Max. Фото: magnific.com
Что предлагает государство
По законопроекту MAX станет дополнительным каналом связи между работником и работодателем. Через чат-бот сотрудники будут получать уведомления о новых документах в системе ЭКДО и по ссылке переходить на портал «Госуслуги», чтобы посмотреть и подписать документы с помощью «Госключа».
Основной документооборот останется в информационных системах работодателей, коммерческих платформах или на портале «Работа в России». MAX станет лишь ещё одним способом связи, а не заменой существующих систем.
Через мессенджер работники смогут, например, дать согласие на переход на ЭКДО, направить работодателю заявления, уведомления и сообщения, а также подписать ряд других документов.
Заместитель министра труда и социальной защиты РФ Дмитрий Платыгин пояснил: через MAX сотрудники смогут запрашивать справки, согласовывать график отпусков и решать другие рутинные кадровые вопросы. Перечень документов, которые нельзя подписывать в электронном виде, не меняется: приказы об увольнении по-прежнему оформляют только на бумаге.
Сейчас Минтруд уже проводит эксперимент по подписанию кадровых документов с использованием MAX — он продлится до 15 декабря 2026 года. Работодатели могут подать заявку на участие официальным письмом в адрес министерства.
Плюсы и минусы инициативы
MAX задуман как российский супермессенджер по модели китайского WeChat. В нём уже есть чаты, аудио- и видеозвонки, голосовые сообщения, передача больших файлов, денежные переводы, а также цифровой ID для подтверждения возраста и статуса.
Ежедневная аудитория MAX превысила 90 миллионов пользователей, а с момента запуска приложение установили более 140 миллионов человек. В платформу встроены мини-приложения и чат-боты для разных сервисов, включая ИИ-ассистента GigaChat. Логично, что его функционал стремятся расширить.
Однако у инициативы есть и обратная сторона.
Каждое уведомление в трудовых отношениях имеет юридическое значение. Если сообщение не дойдёт в MAX, работник может упустить что-то важное — это грозит, например, потерей дохода. Судебная практика уже знает случаи, когда увольнение признавали незаконным из-за несоблюдения процедуры. Суды указывают: электронного сообщения недостаточно для надлежащего уведомления.
Поэтому хочется надеяться, что законодатели сохранят статус уведомлений в мессенджере как дополнительного способа связи. Но в этом случае возникает ещё один вопрос: а зачем сотрудника и работодателя заставлять заниматься двойной работой? Почему бы не оставить текущее положение дел в части уведомлений по трудовому договору?
Вывод
Уведомления о трудовых отношениях через национальный мессенджер стоит рассматривать только как дополнительный способ связи. Это удобный инструмент: работник быстрее получает доступ к информации, особенно когда речь идёт о запросе справок или согласовании графика отпусков. Но с другой стороны, это создаёт дополнительную нагрузку и на работника, и на кадровую службу.

Поделитесь своим мнением: