Интернет-банк Альфа Бизнес Онлайн (АЛБО) — сервис для юридических лиц, который позволяет управлять денежными потоками компании. С его помощью представители крупного и малого бизнеса могут совершать операции по счетам в онлайн-режиме и пользоваться другими функциями.
Чтобы начать использовать Альфа Банк Бизнес Онлайн для юридических лиц и ИП, нужно открыть расчётный счёт и подписать соглашение об удалённом банковском обслуживании. Для этого необходимо собрать пакет документов и обратиться в любое отделение финансовой организации.
Для подключения ИП потребуется только паспорт. Корпоративные клиенты, являющиеся юр. лицами, должны предоставить:
Если документы оформляет представитель ИП или юридического лица, также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность.
После подписания всех бумаг в банковском отделении клиентам Альфа-Банка открывается доступ к удалённым сервисам. Чтобы начать ими пользоваться, требуется зарегистрироваться онлайн в АЛБО Альфа Банк. Для этого необходимо:
Временный код доступа для подключения личного кабинета, который выдаётся при регистрации, действует на протяжении 30 суток. Если в течение данного периода им не воспользоваться, понадобится запрашивать новый пароль. Для этого нужно открыть страницу входа и нажать «Забыли пароль?». Затем следует указать свой логин и кликнуть «Выслать временный пароль».
После первой авторизации для юр лиц и индивидуальных предпринимателей предусмотрена смена временного кода доступа. Система автоматически предложит ввести новый пароль. К нему предъявляются следующие требования:
После установки постоянный пароль нужно использовать для дальнейшего доступа к системе. Теперь для авторизации предпринимателя или компании достаточно открыть страницу «Альфа Бизнес Онлайн — вход в личный кабинет», ввести логин, пароль и можно приступать к работе.
Заключив договор АЛБО (ALBO), клиенты получают круглосуточный доступ в Альфа Банк Бизнес ЛК. Система работает без праздников и выходных и доступна с любых устройств: ПК, планшетов, смартфонов.
Обслуживание интернет-банка — бесплатное. Клиенты оплачивают только услуги по ведению расчётного счёта, стоимость которых составляет от 0 руб. в зависимости от выбранного тарифа.
Система Альфа-Банка ALBO предлагает клиентам множество банковских услуг, упрощающих ведение бизнеса. Сервис позволяет осуществлять банковские операции, следить за движением денег, проверять надёжность контрагентов, взаимодействовать с сотрудниками банка, получать выписки и отчёты.
После входа в систему дистанционного банковского обслуживания (ДБО) открывается главная страница сайта «Альфа-Бизнес Онлайн». Её основные разделы — вкладки «Информация», «Счета и выписки», «Исходящие», «Продукты и услуги», а также быстрые ссылки «Платёж», «Письмо в банк», «Контрагент», «Импортировать»:
Помимо этого, на главной странице отображаются последние исходящие и входящие документы компании. Рассмотрим подробнее основные сервисы системы.
Предприниматели, которые имеют крупный и малый бизнес, могут следить за актуальными остатками на своих счетах и денежными оборотами в разделе «Счета и выписки». С его помощью можно:
Пользователям системы доступны выписки возрастом до 5 лет. Все справки и документы, которые запрашивают клиенты, предоставляются с ЭЦП.
Пользователи системы «Альфа Банк Бизнес личный кабинет» получают доступ к денежным переводам. Они могут:
Следить за платёжными поручениями и создавать их можно при помощи раздела «Исходящие». Для конвертации предусмотрен отдельный блок, расположенный в левой части экрана.
Клиентам Альфа-Банка доступны другие полезные продукты для бизнеса. С помощью интернет-банка можно:
Кроме этого, представители малого, среднего и крупного бизнеса могут воспользоваться услугой «Альфа-Консьерж», которая позволяет получать помощь в решении юридических и финансовых вопросов. С помощью сервиса можно подобрать корпоративный подарок, купить авиабилеты, организовать тур, забронировать стол в ресторане и т. д. Поддержка клиентов осуществляется круглосуточно.
Альфа-Банк следит за выполнением всех требований валютного законодательства и помогает клиентам вести внешнеэкономическую деятельность. При использовании сервиса к организации прикрепляют персонального валютного контролёра, который следит за оформлением документов и консультирует пользователей.
Документооборот между клиентом и банком осуществляется в электронной форме через систему интернет-банка. Сервис позволяет автоматически формировать справки и выгружать их в Excel.
Система Альфа-Бизнес Онлайн предоставляет бесплатную услугу интеграции с партнёрскими сервисами:
Подключившись к услугам партнёров, клиент может обмениваться данными между своим интернет-банком и этими системами. Для подключения необходимо иметь личный кабинет на соответствующих платформах.
Совершать банковские операции владельцам малого и крупного бизнеса можно при помощи мобильных устройств. Для этого кредитная организация разработала новое приложение Альфа Банк Бизнес. Приложение позволяет:
Приложение на Андроид доступно для скачивания на RuStore или на сайте Альфа-Банка. Из-за действующих ограничений мобильное приложение IOS нельзя загрузить на App Store. Владельцам смартфонов компании Apple кредитное учреждение предлагает создать иконку на рабочем столе телефона, чтобы заходить в интернет-банк за пару секунд.
После скачивания и установки приложение готово для использования. Чтобы войти в мобильный банк, необходимо ввести свои логин и пароль от личного кабинета Альфа Бизнес Онлайн.
Безопасность и конфиденциальность клиентской информации обеспечивается при помощи SSL-шифрования, а также технологии 3D Secure. При использовании системы работает один из самых надёжных сертификатов — Thawte.
Кроме этого, для осуществления любой транзакции клиент вводит секретный ключ, который не известен больше никому. А при неиспользовании в течение 15 минут личный кабинет автоматически закрывается.
При применении приложения Альфа Бизнес Мобайл рекомендуется придерживаться следующих правил безопасности:
В случае утери или хищения сотового телефона, на котором установлено приложение, необходимо как можно быстрее сообщить об этом в техподдержку банка.
При возникновении любых вопросов, а также при необходимости восстановить утерянный пароль следует обратиться в службу поддержки Альфа Банк Бизнес по телефонам:
Техподдержка работает круглосуточно. В рабочее время также доступна связь с сотрудниками банка через онлайн-чат или по электронной почте.
Если пользователь забывает или теряет постоянный пароль, восстановить его через кнопку «Забыли пароль?» уже не получится. Для этого нужно обратиться в службу поддержки корпоративных клиентов Альфа Банк Бизнес, телефон которой указан на странице входа в ЛК. Менеджеру банка понадобятся паспортные данные руководителя и кодовое слово.
Повышенный кэшбэк по бизнес-карте 10%