«ВТБ Бизнес Онлайн» – система для малого и среднего бизнеса. Интернет-банк позволяет в режиме онлайн управлять счётом, открытым в банке, в том числе организовывать электронный документооборот, проверять контрагентов, подключать небанковские сервисы и др. Бизнес-платформа ВТБ – это личный кабинет на сайте, а также мобильное приложение для Айфона и смартфонов на Android.
ДБО «ВТБ Бизнес онлайн», предлагаемое банком ВТБ, работает в режиме онлайн и имеет такой функционал:
Сервис «Бизнес онлайн» банка ВТБ предназначен для банковского обслуживания юридических лиц и ИП – малого, среднего и крупного бизнеса. Фактически это личный кабинет, который работает онлайн и позволяет управлять счетами в банке в режиме реального времени.
Самостоятельная регистрация пользователей невозможна. ДБО «ВТБ Бизнес Онлайн» доступно только после заключения договора с банком на РКО и открытия расчётного счёта, одновременно заполняется заявление на доступ к цифровой платформе. После этого сотрудник передаёт клиенту банка учётные данные для входа:
Кроме того, для авторизации в «ВТБ Бизнес онлайн» для юридических лиц может использоваться сертификат. Установить его могут те клиенты, которые получили и подписали печатную форму сертификата в любом офисе банка ВТБ.
Регистрация личного кабинета осуществляется в приложениях или на сайте банка.
Чтобы пользоваться дистанционным банковским обслуживанием и войти в сервис «ВТБ 24 Бизнес онлайн»:
Невозможно получить доступ к ЛК другими способами, например, по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты.
Если не помните логин или пароль, необходимо:
Если трижды неверно ввести логин, пароль или разовый код из SMS, получить доступ к ЛК получится только через полчаса, спустя это время блокировка снимается. Если ещё раз неверно трижды вводить данные, профиль блокируется навсегда, а для его разблокировки нужно обратиться лично в отделение банка с заявлением.
Пользователи специального сервиса «ВТБ Бизнес Онлайн Lite» могут применять облачную КЭП – в этом случае устанавливать на ПК дополнительное программное обеспечение не нужно. Авторизация происходит посредством push-уведомления. Новая цифровая онлайн-платформа также предназначена для доступа любому бизнесу. Она предлагает клиентам удобный сервис, а благодаря возможности использовать облачную подпись повышает лимиты операций в онлайн-каналах и имеет более высокий уровень безопасности.
Официальное приложение можно скачать с сайта VTB. Мобильный банк позволяет получить доступ к финансовым операциям по расчётному счёту и другим услугам с мобильного телефона. ВТБ предлагает представителям малого и крупного бизнеса мобильные версии платформы для устройств на Android – их можно скачать напрямую из магазинов приложений. Мобильный банк для ведения бизнеса для устройств на iOS недоступен в AppStore.
Чтобы установить «ВТБ Бизнес» – приложение для Андроид:
Кроме того, сервис для обслуживания юридических лиц можно загрузить напрямую с сайта банка. Для этого внизу той же страницы нажмите «Скачать файл» или отсканируйте QR-код. Если система выдаёт предупреждение, разрешите принудительную установку.
Скачать приложение на iPhone нельзя, но банк предлагает такой вариант:
После этого на рабочем столе появится значок интернет-банка. Его можно разместить на экране в любом удобном месте и входить без открытия браузера.
Вход в систему, использование бизнес-платформы для клиентов среднего и крупного бизнеса, введение данных для доступа в профиль, отправка и получение необходимых документов, а также другие операции надёжно защищены. Сервис позволяет проводить операции онлайн в безопасном режиме. Например, в целях защиты электронных документов используется «КриптоПро HSM», а ключи электронной подписи формируются в том формате, который недоступен для копирования и сохранения на другие устройства.
Все, кто пользуется сервисом, подтверждают действия квалифицированной электронной подписью. В то же время клиенты банковской организации могут усилить защиту своими силами:
Для доступа к дистанционным банковским услугам используется двухфакторная аутентификация – для начала выполнения банковских операций через ЛК пользователи должны подтвердить вход разовым кодом из SMS. Это позволяет клиентам защитить свои профили.
Единая горячая линия ВТБ Бизнес – 8 (800) 200−77−99. Кроме того, можно получить помощь в онлайн-чате:
Также для тех клиентов, которые имеют собственный бизнес и пользуются сервисами банка, работает бот в Telegram.
Чтобы поменять пароль, после авторизации в ЛК перейдите в раздел «Личные данные и настройки», укажите текущий пароль, нажмите «Далее», введите новый, повторите его и ещё раз нажмите «Далее».
Повышенный кэшбэк по бизнес-карте 10%