32% клиентов банков не видят смысла во введении минимального лимита возмещения ущерба по страховкам карт

В конце июня Центробанк заявил, что с 1 октября будет установлен минимальный лимит возмещения ущерба по страховкам для карт. Теперь страховые компании будут обязаны возмещать ущерб либо в полном размере, либо в размере 100 тысяч, если сумма превышает этот лимит. В «Выберу.ру» выяснили, что думают о нововведении держатели карт.

Финансовый маркетплейс «Выберу.ру» опросил 3000 клиентов банков об их отношении к установке минимального лимита выплат по страховкам для карт. Выяснилось, что немногие видят пользу в нововведении. Лишь 12% респондентов предполагают, что инициатива принесет положительный результат и позволит более полно возместить ущерб. При этом 43% считают, что страховые компании найдут возможность занизить сумму компенсации, а 32% отметили, что нововведение не решит проблемы утери средств, так как не предполагает возврата ущерба жертвам социальной инженерии. В свою очередь, оставшиеся 13% убеждены, что появление минимального лимита негативно скажется на стоимости страховок для карт.

Ярослав Баджурак

Исполнительный директор «Выберу.ру»

Комментарий эксперта:

Сама по себе идея — ввести минимальный лимит возмещения ущерба по полисам — правильная. На текущий момент, по неофициальным данным, возмещение по страховкам составляет порядка пары процентов. Правда, проблема не только в самой сумме возврата, но и в том, что полисы зачастую не включают многие случаи, ради которых клиенты приобретают страховки. Если в законе такие случаи будут прописаны, то, возможно, ситуация действительно изменится к лучшему, и продукт станет более востребован, а банки будут конкурировать между собой, предлагая большие суммы покрытия

Однако, как считает эксперт:

Социальная инженерия в чистом виде не будет включена в закон, так как она трудно доказуема. Вероятно, в перечень войдут комбинированные случаи, когда социальная инженерия будет сочетаться с дополнительными инструментами, например, кражей средств при помощи фишинговой ссылки