Сбербанк придумал новый способ спасти ваши деньги — теперь бесплатно

Дедушка идёт снимать гробовые в банкомате, чтобы отдать аферистам. А вы об этом даже не узнаете, хотя живёте вместе. Но «Сбер» придумал, как этого избежать. Он запустил новый сервис «Доверенный контакт». Бесплатная услуга позволяет клиентам заранее выбрать близкого человека для защиты денег. Редакция «Выберу.ру» рассказывает о простом и гениальном способе противостоять преступникам. Даём советы, как повысить финансовую безопасность уязвимых родственников.

^{Родственникам клиентов «Сбера» позвонят из банка при атаке мошенников. Фото: нейросеть}

«Сбер» наступает на мошенников

Ведущий банк придумал очень простую и эффективную меру: если ваш дедушка или ребёнок ведут себя в банковском приложении подозрительно (хотят перевести большую сумму денег неизвестному человеку или снять внушительную сумму наличных в банкомате), то вам как более осознанному человеку поступит звонок из кредитной организации. Вы будете в курсе, что происходит и успеете связаться с родным человеком ещё до того, как он отадст злоумышленникам деньги. И остановите его.

Сегодня банковское мошенничество принимает новые формы: злоумышленники часто изолируют жертву от близких, убеждая не советоваться с семьёй или сотрудниками банка. Новый же инструмент помогает преодолеть эту изоляцию.

Как подключить доверенный контакт в «Сбербанк Онлайн»?

Инструкция о том, как легко подключить доверенный контакт через «Сбербанк Онлайн», довольно проста. Настроить опцию можно бесплатно в мобильном приложении: достаточно открыть раздел «Близкие», выбрать сервис «Доверенный контакт» и назначить надёжного человека.

Директор дивизиона «Массовый высокодоходный сегмент» «Сбера» Лариса Болотина отмечает:

Одна из задач мошенников — изолировать человека от тех, кому он доверяет. Они убеждают не советоваться с семьёй, не верить сотрудникам банка и действовать быстро. Поэтому в критический момент особенно важно вмешаться близкому. «Доверенный контакт» даёт возможность подключиться именно тогда, когда это действительно нужно: помочь человеку остановиться, если им управляют мошенники

От себя добавим: схему можно было бы сделать автоматизированной для подростков (банк знает контакты родителей) и заёмщиков, ведь они нередко делятся телефонами доверенных лиц, чтобы повысить вероятность одобрения кредита.

Ранее редакция  «Выберу.ру» в материале «В 2027 году банки заблокируют переводы по СБП и QR с заражённых и здоровых телефонов» уже писала, что финансовая кибербезопасность россиян в следующем году станет надёжнее.

Стоит отметить, что крупные конкуренты также активно внедряют инновации в сфере кибербезопасности. Например, Альфа-Банк (как имногие другие передовые банки из топ-20) использует биометрические технологии для подтверждения операций, а Т-Банк декларирует, что у него одна из самых изощрённых систем поведенческого анализа клиентов, чтобы выявлять нетипичные и подозрительные транзакции. У жёлтого банка есть и занимательная система повышения финансовой грамотности — «Фрод рулетка». Это игровой сервис, где клиент знает, что говорит с мошенником, но преступник не в курсе, что общается совсем не с тем, кому звонит.

Как защитить уязвимых родственников от финансового мошенничества

Особенно остро эта проблема касается пожилых родственников и детей, которые чаще других сталкиваются с попытками мошенничества. Вот несколько практических советов, как можно эффективно защитить своих родных:

1. Повышение финансовой грамотности. Регулярно беседуйте с родственниками, объясняя им наиболее распространённые схемы мошенничества (звонки якобы от службы безопасности банка, просьбы перевести деньги на «безопасный счёт», внезапное требование оплатить несуществующие штрафы или продиктовать код из SMS). Научите их всегда проверять информацию у официальных представителей банков перед совершением любых операций.
2. Настройка дополнительных уровней защиты. Обязательно включите двухфакторную авторизацию во всех банковских приложениях ваших близких. Используйте сервисы типа «Доверенного контакта» от Сбера, который позволяет банку связаться с вами при подозрении на мошенничество.
3. Ограничение доступа к финансам. Установите родственникам суточные лимиты на снятие наличных и безналичные операции. По возможности переведите основную сумму их денег на отдельный накопительный счёт себе без возможности мгновенных переводов, оставив им небольшую сумму на текущем счёте исключительно для ежедневных трат.
4. Контроль и мониторинг финансов. Настройте регулярные отчёты и уведомления обо всех движениях денежных средств близких. Этому поможет сервис «Близкие рядом. Но за каждого человека, которому будут приходить уведомления. придётся платить по 99 рублей в месяц. Периодически проверяйте выписки со счетов совместно с вашими родными, обращайте внимание на странные списания или переводы. Ранее мы писали о похожей услуге Сбербанка.
5. Технические средства защиты. Используйте современные антивирусы и защитные решения на устройствах ваших близких. Обновляйте программное обеспечение их телефонов и компьютеров своевременно, чтобы минимизировать риск заражения вредоносным ПО.
6. Создание плана экстренного реагирования. Разработайте чёткий алгоритм действий на случай возникновения инцидента. Договоритесь, что в любой непонятной ситуации родственники должны немедленно связываться именно с вами, прежде чем совершать какие-либо финансовые действия.

Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете обеспечить своим родным надёжную защиту от финансовых рисков и сохранить семейный бюджет безопасным.