На II Всероссийском практическом форуме по развитию CRM-систем «Территория CRM 2026» участники обсудят, как с помощью технологий повышать бизнес-показатели, укреплять клиентскую лояльность и увеличивать прибыль. Руководители профильных подразделений ведущих российских компаний поделятся практическим опытом и разберут реальные кейсы.
Эксперты покажут, как получить реальный результат от внедрения ИИ, повысить отдачу от CRM и эффективнее использовать клиентскую базу.
В деловой программе:
- дискуссия «Роль и функционал CRM будущего»;
- более 10 кейсов и докладов руководителей CRM-департаментов ведущих российских компаний;
- открытый микрофон «Как использовать ИИ в CRM: какие результаты уже получены и какие планы на будущее?»;
- нетворкинг с руководителями CRM-департаментов в перерывах деловой программы.
Ключевые вопросы форума:
- Как с помощью CRM повышать бизнес-показатели?
- Как персонализировать предложения для клиентов?
- Как получить реальный результат от внедрения ИИ в CRM?
- Как сделать CRM гибкой для бизнес-процессов и удобной для сотрудников?
Форум «Территория CRM 2026» — это возможность встретиться с руководителями CRM-департаментов российских компаний-лидеров, изучить опыт крупного бизнеса и внедрить эффективные инструменты и методы работы с CRM в свою работу.
Поделиться своей экспертизой на форуме приглашены руководители CRM-департаментов крупнейших российских компаний: Т-Банка, Ростелекома, Альфа-Банка, DPD в России, «Самолёта», «Альфа-Капитала», «585 Золотой» и других.
Мероприятие организовано компанией Auditorium Conference Group.
С полным списком спикеров и деловой программой можно ознакомиться на сайте.
Пресс-релиз и фото предоставлены организаторами.
