Пару лет назад произошёл настоящий «бум» дебетовы карт. «Пластики» стали интереснее, «научились» возвращать кешбэк, начислять проценты на остаток, оплачивать покупки касанием без пин-кода. Мобильные приложения улучшились, в программе можно посмотреть, сколько потратили на хлеб, а сколько – на развлечения. Теперь карты стремительно теряют популярность: новые «пластики» не оформляют, старые – закрывают. А иногда владельцы просто не приходят за готовыми картами в отделение банка. С чем связан резкий спад интереса к продукту?
Что происходит?
Популярность дебетовых и кредитных карт поставила антирекорд – во II квартале 2020 года выпуск сократился на 4,5 млн экземпляров. Последний раз эмиссия карт сильно упала в 2015 году – на 4 миллиона единиц, сообщили в Банке России РИА «Новости».
В конце прошлого года на руках у россиян было более 243 млн «дебетовок» и 36,89 млн кредиток. Если в России живёт 146 млн человек, на каждого приходится примерно 1,67 карты.
Занимают много места
Почему интерес к «пластикам» резко снизился? Пять лет назад эмиссия сократилась из-за кризиса. В 2020 году мир накрыла очередная волна экономических проблем. Можно понять отказ от кредиток – лишние долги сейчас никому не нужны. Но эксперты считают, что кризис – не единственная причина.
Гендиректор бюро кредитных историй «Эквифакс» Олег Лагуткин полагает, что рынок перенасытился «пластиком». Если раньше люди стремились оформить 2−3 карты для разных целей, сейчас предпочитают одну – зарплатную. Оформленные «для кешбэка», «для миль», «на всякий случай» – закрывают и экономят место в кошельке.
Программы лояльности теряют интерес клиентов – банки отказываются от кешбэка в рублях, которым привлекали пользователей на первых порах. Финансовые организации развивают программы бонусного вознаграждения, предлагая клиентам менять баллы на товары партнёров или собственные продукты. Например, страховки. Денежный кешбэк оставили несколько банков – «Тинькофф», «Ак Барс», «Хоум Кредит» и Райффайзенбанк.
К тому же, за обслуживание нескольких карт приходится платить в 2−3 раза больше. Если оставить зарплатную с бесплатным обслуживанием – сэкономишь.
Если вам удобно оставить одну карту и закрыть остальные «пластики», можно так и сделать. Но отказываться от карт с программами лояльности не советуем, если платить «безналом» удобнее, чем наличкой.
Прежде чем выбрать карту с кешбэком, проанализируйте категории трат. На расходах можно сэкономить – берите карту, которая будет работать в вашем случае.
Например, вы – водитель, заправляетесь на АЗС, посещаете мойки и специализированные магазины. Вам подойдёт карта для автомобилистов. Если в основном оплачиваете покупки «безналом» в продуктовых магазинах, оформляйте карту с кешбэком в супермаркетах. Любителям туризма выгодно оформлять карту для путешественников – кешбэк возвращается в милях, которые обменивают на авиабилет.
Банкам не выгодно
Финансовые организации тоже экономят – на выпуске неликвидного «пластика». Эмиссия карты стоит дорого, банк тратится на производство и хранение продукта в отделении. А если хозяин не пришёл – эмитент платит деньги за уничтожение.
Выпуск новых карт снизился также из-за ограничительных мер в разгар пандемии – большинство отделений банков закрылись. А доставлять «пластик» на дом берётся не каждая финансовая организация.
Эксперты не считают ситуацию «концом банковских карт». Конечно, интерес к программам снизился. Но не настолько, чтобы бить тревогу. К концу года спрос восстановится и окажется на уровне прошлых лет.
Поделитесь своим мнением: