В ночь на 18 июля беспилотники атаковали склады Wildberries в Электростали и Котовске. Товары многих продавцов сгорели или были повреждены, а кредиты, взятые на их закупку, никуда не делись. В ответ «Сбер», ВТБ и WB Банк объявили меры поддержки для пострадавших предпринимателей. Разбираемся, кто что предлагает и куда обращаться за помощью.

Что случилось
После атак беспилотников на складах в Электростали Московской области и Котовске Тамбовской области начались пожары. Хранившиеся там товары продавцов были уничтожены или повреждены. Wildberries временно снял то, что осталось на этих складах, с продажи и разрешил направлять новые поставки на другие склады.
Официальную сумму ущерба Wildberries пока не назвал, но предварительные оценки уже появились. По данным «Ведомостей», два объекта общей площадью около 350 000 квадратных метров составляли примерно 7% складских мощностей компании. С учётом зданий, оборудования и товаров общий ущерб может достигнуть 50 млрд рублей. Опрошенные «Коммерсантом» эксперты оценили только восстановление складской инфраструктуры в 21,5–35,8 млрд рублей. Сама компания эти расчёты не комментировала. Оценка последствий пожаров может занять до 30 дней.
«Сбер»: реструктуризация кредита
«Сбер» начал принимать заявки на реструктуризацию кредитов от предпринимателей, которые потеряли товар на складах в Электростали и Котовске. Подать заявление можно в интернет-банке, в «СберБизнес»: нужно открыть раздел «Кредиты» и выбрать «Реструктуризация». Банк рассмотрит каждое обращение отдельно, поэтому заранее назвать срок отсрочки или новый график платежей нельзя.
Кроме того, «Сбер» организовал бесплатные консультации. Специалисты помогут разобраться со страховкой, получить аналитику по остаткам на складах и оформить заявление. Обратиться можно по номеру 0321 или через чат «СберБизнеса».
ВТБ: отсрочка по кредиту
ВТБ пообещал поддержку клиентам малого и среднего бизнеса, чьи товары пострадали на складах Wildberries. Предприниматели могут обратиться в банк за отсрочкой платежей как по основному долгу, так и по процентам. Какие ещё меры войдут в программу и на какой срок разрешат перенести платежи, ВТБ пока не уточнил.
WB Банк: отсрочка до полугода и новый кредит
WB Банк (Вайлдберрис Банк), входящий в экосистему Wildberries, предложил малому и среднему бизнесу отсрочку по погашению долга на срок до шести месяцев. Заявление можно подать через личный кабинет банка или персонального менеджера. Для крупного бизнеса будет отдельный порядок поддержки, его пока разрабатывают.
Кроме отсрочки банк обещает:
- льготные кредиты для восстановления утраченных запасов;
- отмену комиссий за платежи внутри России;
- повышенный процент на остаток по счёту;
- льготный ускоренный вывод выручки, в том числе с помощью овердрафта.
Последние три меры должны подключить автоматически, без заявления и сбора документов. Однако точные ставки, лимиты и сроки действия льгот банк пока не назвал.
Так кто же возместит потери продавцов?
Уничтоженный товар уже не получится продать и превратить в выручку. При этом долг за его закупку остаётся. Банки предлагают временно снизить финансовую нагрузку, но не освободить предпринимателей от обязательств: кредит всё равно придётся вернуть.
Отдельно стоит сказать про WB Банк. В отличие от «Сбера» и ВТБ, он входит в ту же экосистему, что и Wildberries. Получается, товар продавца был утрачен на складе маркетплейса, а банк этой же экосистемы предлагает не возмещение потерь, а отсрочку и ещё один кредит для закупки новой партии.
Сам маркетплейс пока не объявил, сколько получат продавцы за утраченный товар и кто сможет претендовать на выплаты. Основательница компании Татьяна Ким заявила, что ВБ «оценивает последствия пожаров и прорабатывает объёмы финансовой помощи».
Сейчас Wildberries уже ввёл скидки на хранение новых поставок на некоторых складах в течение 45 дней и стопроцентную скидку на транзитные поставки в региональные склады. Но условия и размеры денежных выплат продавцам пока не объявил.


