Сентябрьские выборы 2026 года в России уже стартовали. Начиная с восьми утра по местному времени люди заходят на портал дистанционного электронного голосования и пытаются поставить галочки напротив партий и депутатов, вот только получается далеко не у всех. Разбираем 4 проблемы и причины: почему не получается электронно проголосовать на выборах и что делать? В конце концов, участие онлайн должно упрощать жизнь, а не усложнять её.
Не открывается сайт выборов
Зарубежные компании отзывают сертификаты своих удостоверяющих центров — из‑за этого могут возникать сбои при входе на портал дистанционного электронного голосования (ДЭГ). Либо он может просто не открываться. Как обеспечить стабильный доступ:
- Использовать «Яндекс Браузер». Он поддерживает российские сертификаты безопасности, и ничего дополнительно устанавливать не нужно. Подходит и для компьютеров, и для мобильных устройств.
- Установить сертификаты Минцифры России, если хотите продолжать пользоваться привычным браузером. Их можно загрузить с «Госуслуг», там же есть инструкция, как с ними работать.
- Использовать мобильное приложение «ДЭГ 2026» на Android. Его можно скачать в российском магазине приложений RuStore.
Кроме того, не забывайте выключать VPN, когда голосуете. Смена IP-адреса затрудняет работу государственных порталов.
Не приходит СМС для подтверждения личности
Если вы смогли зайти на портал ДЭГ и авторизовались через «Госуслуги», то вам должен прийти код через СМС, чтобы дополнительно подтвердить личность. Однако с этим тоже могут быть проблемы.
Во-первых, чтобы голосовать онлайн, нужно было заранее зарегистрироваться на портале ДЭГ или сразу на «Госуслугах». О том, как это сделать, мы писали в статье «Как подать заявление на электронное голосование в выборах». Если вы не подавали заявление или подали его, но не получили подтверждение от центральной избирательной комиссии (ЦИК) на «Госуслугах», то код не придёт и проголосовать электронно не получится. Придётся идти на участок.
Во-вторых, код может не прийти по техническим причинам. Вот что рекомендует официальная инструкция портала ДЭГ на случай таких проблем:
Если СМС-код для подтверждения личности при голосовании не придёт, установите мессенджер «MAX» и получите код в нём. В приложении должен быть указан тот же номер телефона, что и на Госуслугах. В «MAX» откройте чат «Коды подтверждения» и нажмите «Посмотреть код» в сообщении от «VyboryGovRu»
Не открываются бюллетени
Если вам пришёл код и вы вошли на портал электронного голосования, но телефон внезапно выключился и вы собрались голосовать с компьютера, то уже не сможете попасть в систему. СМС для подтверждения приходит только один раз, и голосовать можно только на том устройстве, на котором вы ввели код. Другого шанса не будет — бюллетени не откроются.
Не получается поставить галочку в бюллетене
Наконец, вы вошли в анонимную зону и увидели бюллетени. Рука тянется поставить галочку в первой строке, а система не даёт. Не спешите думать, что вам разрешат проголосовать только за «нужных» кандидатов. Просто система не позволяет отдать свой голос за первых попавшихся людей, пока вы не пролистаете бюллетень до самого конца и не прочитаете весь список участников. Как только вы это сделаете, поля для галочек станут активными и можно будет отдать кому-то свой голос.
Не получается проголосовать на выборах электронно: главное
Итак, подводим итоги, какие могут возникнуть проблемы при онлайн-голосовании на выборах в Госдуму в сентябре 2026 года и как их решать:
- Не открывается сайт ДЭГ (из‑за отозванных сертификатов или VPN). Используйте «Яндекс Браузер», установите сертификаты Минцифры либо приложение «ДЭГ 2026» из RuStore. Обязательно отключите VPN.
- Не приходит СМС‑код. Проверьте, подали ли заявление на онлайн‑голосование и получили ли подтверждение от ЦИК. Если код не пришёл — возьмите его в мессенджере «MAX» в чате «Коды подтверждения» (номер должен совпадать с «Госуслугами»).
- Не открываются бюллетени (при входе с другого устройства). Голосуйте на том же устройстве, где ввели СМС‑код: он действует однократно, повторный вход с другого гаджета не сработает.
- Нельзя поставить галочку. Пролистайте бюллетень до конца — после этого поля для выбора станут активными.
