В 2025 году у всех микрофинансовых организаций (МФО) начались проблемы, потому что Центробанк начал постепенно вводить новые правила для микрозаймов. С каждым кварталом ситуация всё хуже, ведь законы всё жёстче. А раз у МФО сложности и убытки, то и у заёмщиков будут проблемы. По данным того же Центробанка, МФО стали массово продавать ваши долги коллекторам. Дальше — больше: многие из них просто закроются, не выдержав новых требований. Значит, если у вас есть микрозаём, то пора ждать угроз и надписей в подъездах? Разбираемся, что делать, если долг передали коллекторам или МФО закрылась.
Что происходит на рынке МФО: долги массово уходят к коллекторам
В конце сентября Центробанк выпустил «Обзор ключевых показателей микрофинансовых институтов за II квартал 2026 года». Согласно документу, микрофинансовые организации всё чаще продают проблемные долги коллекторским агентствам — это уже не разовые сделки, а системная практика. Разберём ситуацию простыми словами и по блокам.
Масштаб проблемы: сколько долгов ушло коллекторам
Цифры говорят сами за себя. За период с апреля по июнь 2026 года МФО уступили коллекторам долги на 43 млрд рублей. Это на 52% больше, чем в предыдущем квартале, и на 32% выше, чем год назад. Вообще, показатель стал максимальным за последние два года.
При этом около 89% продаваемых долгов просрочены менее, чем на полгода, и находятся на досудебной стадии. То есть МФО стараются избавляться от проблем раньше, чем дело дойдёт до суда. Им легче отдать эту головную боль коллекторам за бесценок, чем бегать за должником. Тем более, если начать взыскивать деньги через суд, то потом такой долг придётся продавать коллекторам ещё дешевле.
Дисконт (скидка) при продаже вырос до 80%: коллекторы платят примерно 20 копеек за каждый рубль долга. К примеру, если вы должны МФО 50 000 рублей, то коллекторы могут купить этот долг за 10 000 рублей. После этого они хорошенько возьмутся за вас, чтобы получить свои 50 000 рублей.
Да-да, не надейтесь, что, купив ваш долг в пять раз дешевле, коллекторы сделают соответствующую скидку. Они будут требовать долг целиком со всеми пенями и штрафами. Хорошая новость лишь в том, что они не могут добавить ни копейки сверх того, что следует из вашего изначального договора на микрозаём.
Почему МФО спешат продать долги
Эксперты, опрошенные «Известиями», выделяют у этого тренда несколько взаимосвязанных причин:
- Растёт доля плохих долгов. За год доля задолженности с просрочкой свыше 90 дней увеличилась с 29% до 35%. МФО выгоднее быстро продать портфель и вернуть хоть часть средств, чем долго и дорого взыскивать самостоятельно.
- Высокие ставки и нестабильные доходы людей. Дорогие займы и неоднородная динамика доходов приводят к тому, что всё больше заёмщиков не справляются с платежами.
- Ограничения на рефинансирование. Центробанк ограничивает выдачу новых займов сильно закредитованным клиентам. Это снижает риски, но лишает людей возможности «перекрыть» старые долги новым кредитом на более выгодных условиях.
- Изменения в регулировании. С апреля максимальная переплата по микрозаймам снижена со 130% до 100%. Также ужесточились требования к дополнительным услугам, подтверждению доходов и формированию резервов на просрочку — обслуживание проблемных долгов стало дороже.
- Переход на длинные займы. Из‑за законодательных ограничений МФО активнее развивают продукты с более долгим сроком. Старые модели оценки заёмщиков, рассчитанные на короткие займы, не всегда подходят для длинных: за больший срок у человека чаще меняется финансовое положение, и риск просрочки растёт.
Коллекторы требуют долг: что это значит для заёмщика
Когда долг продают коллекторам, для должника меняется только кредитор, а не условия договора: новый владелец не вправе самовольно повышать ставку, добавлять комиссии или увеличивать сумму долга. Но есть важные практические последствия:
- Взыскивать будут активнее. Коллекторы специализируются на возврате долгов, знают в этом толк и располагают большими ресурсами.
- Реструктуризацию нужно запрашивать самому. В отличие от МФО, которые нередко сами предлагают план погашения, коллекторы идут на рассрочку или списание части долга только по просьбе должника.
Истории о том, как коллекторы выбивают долги шантажом и угрозами, давно ушли в прошлое и остались вне закона. Теперь, если вам звонят каждый день и ласково просят вернуть деньги, — это уже нарушение. Помните, что права заёмщика защищены законом.
Деятельность коллекторов регулирует ФЗ № 230: он ограничивает частоту контактов (например, не более одного звонка в сутки, двух в неделю и восьми в месяц), запрещает угрозы, давление и введение в заблуждение.
Что делать, если ваш долг продали коллекторам
Эксперты дают такой алгоритм действий:
- Убедитесь, что цессия (продажа долга) действительно произошла. Запросите у нового кредитора документы, которые подтверждают переход права требования. А то вдруг вы выплатите всё коллекторам, а потом за долгом придёт МФО.
- Проверьте коллекторское агентство в реестре службы судебных приставов (ФССП). Это поможет убедиться, что компания работает легально.
- Запросите расчёт задолженности с учётом уже внесённых вами платежей.
- Оцените свои реальные возможности и предложите посильный график погашения. У коллекторов есть экономический стимул договариваться: купленный со скидкой портфель позволяет оправдать реструктуризацию или частичное списание.
- Не берите новый дорогой заём, чтобы закрыть старый. Это часто только усугубляет проблему.
- При нарушениях со стороны коллекторов сохраняйте доказательства (сообщения, записи разговоров, письма) и обращайтесь в ФССП, Центробанк или правоохранительные органы.
Чего ждать дальше
По оценке СРО «НАПКА», объём сделок по продаже долгов в этом году может превысить 100 млрд рублей. Для МФО это способ управлять проблемными активами, а для коллекторов — возможность нарастить портфели для взыскания.
Кроме того, многие МФО уже стали убыточными, и дальше доля таких компаний в микрокредитовании будет только расти. Если ваша МФО закрылась, нужно сразу проверить статус долга в реестре ФССП, узнать, кто стал правоприемником, и запросить у новой компании, которой перешли долги, актуальный расчёт задолженности с учётом уже внесённых платежей. Это поможет избежать ошибок и лишних начислений.
Рынок постепенно адаптируется. Но пока тренд на рост цессии сохраняется, заёмщикам особенно важно контролировать свои обязательства и при первых признаках проблем искать варианты урегулирования — лучше до того, как долг уйдёт к коллекторам.
