Утром 30 июля новые атаки беспилотников на логистические объекты усугубили и без того серьёзный ущерб «Вайлдберриз» после налётов дронов на прошлой неделе. Он уже составляет минимум 180 млрд рублей. На этом фоне ретейлер ведёт переговоры с правительством о помощи. А инвесторы бросились скупать бумаги его главного конкурента — «Озон».
Склады Wildberries: двойной удар
Ранним утром в четверг, 30 июля, произошла очередная атака на склады «Вайлдберриз» в Пензенской области. Об этом сообщил губернатор региона Олег Мельниченко. По предварительным данным, пострадал один человек, около 200 сотрудников экстренно эвакуировали. На территории склада наблюдается открытое горение, пожарные расчёты и силы МЧС ведут борьбу с огнём.
Практически одновременно воздушная тревога была объявлена на логистическом объекте компании в Сарапуле (Удмуртия), где также начался пожар. В пресс-службе «Вайлдберриз» (RWB) заявили, что персонал заблаговременно перемещён, пострадавших нет. В компании успокоили:
Логистические цепочки перестроены, приём поставок и отгрузка заказов осуществляются на других объектах
Масштаб разрушений: Wildberries просит Правительство России о помощи
Оценка стоимости потерянных и повреждённых товаров займёт не менее 30 дней. Лишь после этого ретейлер сможет начать выплаты компенсации продавцам «Вайлдберриз» за сгоревший товар (ранее редакция «Выберу.ру» подробно рассказывала о проблемах с компенсациями здесь и здесь).
Источники западного агентства утверждают, что на фоне нарастающего кризиса компания официально обратилась в правительство России за государственной поддержкой. Речь идёт про налоговые льготы для бизнеса, субсидии и антикризисные кредитные линии от госбанков. Ключевая роль отводится ВТБ, который в июне приобрёл 5% в «Вайлдберриз Банк» (финансовом подразделении маркетплейса) с опционом на увеличение доли. Первый зампред ВТБ Дмитрий Пьянов уже подтвердил готовность банка оказать «различные формы кредитной поддержки», если поступит соответствующий запрос. Но окончательное решение о мерах господдержки пока не принято.
Кремль высоко оценил действия компании, пресс-секретарь Дмитрий Песков назвал «заслуживающим наивысшей похвалы» решение компании добровольно выплачивать компенсации продавцам, несмотря на отсутствие юридических обязательств. Но компенсации «Вайлдберриз» могут быть недостаточны, все потери они не покрывают. Другой продавец, Инна Марченко из Санкт-Петербурга, рассказала, что потеряла товаров на 1,5 млн рублей, но получила лишь 8 000 рублей, которые можно потратить только на рекламу.
Акции Ozon пошли вверх
Пока маркетплейс пытается справиться со сложной ситуацией, на Московской бирже заметен стремительный рост бумаг «Озон». Ещё неделю назад ждали ударов и по его складам. Возможно, теперь инвесторы считают, что раз уж за полторы недели (пока склады «Вайлдберриз» горели) по логистике «Озон» не прилетело, то и не прилетит вовсе. А продавцы и покупатели WB перейдут к конкуренту.
Вывод
Череда атак дронов превращается для «Вайлдберриз» в полноценный стресс-тест бизнес-модели. Компания, ещё недавно доминировавшая на рынке e-commerce, теперь вынуждена балансировать между ликвидацией последствий пожаров, давлением продавцов и поиском государственных гарантий. Если правительство предоставит ощутимую поддержку (налоговые льготы, дешёвые кредиты), ретейлер сможет восстановить операции и удержать экосистему от развала.
Однако в последние дни инвесторы голосуют деньгами за конкурента — «Озон», чьи акции стали бенефициаром чужого кризиса. Дальнейшее развитие событий во многом определит расстановку сил на всём российском рынке онлайн-торговли.
