Личный кабинет банка Русский Стандарт

Дистанционные сервисы банка Русский Стандарт помогают физлицам и бизнес-клиентам работать со своими счетами, другими продуктами, банковскими услугами. Пользоваться ими можно без дополнительной платы с доступом круглосуточно. Расскажем, как работает личный кабинет банка Русский Стандарт.

Функционал личного кабинета банка Русский Стандарт

Для физических лиц в интернет-банке доступны такие функции:

• денежные переводы;
• оплата услуг, кредитов;
• открытие новых счетов, отправка заявок на кредиты, вклады;
• управление кредитными картами и другими типами кредитов;
• настройка автоплатежей;
• работа с дебетовыми картами;
• заказ справок и выписок;
• страховые услуги;
• привязка карт сторонних банков для переводов и оплаты;
• использование готовых шаблонов при оплате услуг;
• пополнение счетов и др.

Похожий функционал и в онлайн-сервисах для корпоративных клиентов, но есть опции для бизнеса:

• управление расчётным счётом компании;
• работа с РКО: ВЭД, эквайрингом, зарплатным проектом;
• переводы на счета физлиц, организаций;
• кредитование и другие варианты финансирования;
• бизнес-карты;
• дистанционный юридический сервис;
• работа с валютой.

Клиенты-физлица управляют собственными накоплениями, кредитными задолженностями. Корпоративные клиенты работают с услугами для бизнеса дистанционно. Услуги можно получать не выходя из дома.

Виды личных кабинетов

Банк реализовал два стандартных интернет-банкинга – для физлиц и бизнеса. Дополнительные сервисы: личные кабинеты для эквайринга, OMS.

Для физических лиц

Профиль физлица представляет собой учётную запись на сайте банка, где аккумулированы продукты клиента: текущие и другие счета, депозиты, кредиты, карты, страховые полисы. Клиент может управлять деньгами на счетах – оплачивать с их помощью кредитные задолженности, товары, услуги, переводить деньги клиентам любых банков.

В разделе с кредитами можно отследить сумму задолженности, дату платежа, погасить долг, штраф без комиссий. Есть блок с депозитами, чтобы выводить начисленные проценты, продлевать договор, досрочно снимать деньги и открывать новые вклады. В профиле удобно отслеживать поданные заявки, формировать электронные выписки и справки.

Для юридических лиц

Бизнес Онлайн – интернет-банк для корпоративных клиентов. В первую очередь предназначен для работы с расчётным счётом, который открывает предприниматель или юрлицо. Помогает дистанционно рассчитываться с контрагентами, выдавать зарплату сотрудникам на карты, переводить деньги в бюджет, оплачивать услуги банка, например, проценты по кредитам или комиссии за услуги эквайринга.

Для бизнеса предусмотрены дополнительные опции. Например, в профиле клиенты могут заказывать предоплаченные карты для программ лояльности, конвертировать валюту, пользоваться сервисом для управления командировочными расходами, получать помощь персонального менеджера.

Регистрация в личном кабинете банка Русский Стандарт

Отдельной регистрации на сайте нет. Можно войти в личный кабинет банка Русский Стандарт сразу после заключения договора на открытие счёта:

• Если хотите использовать для авторизации телефон, подключите мобильный банк и укажите в договоре тот номер, к которому будет доступ для получения разовых кодов.
• Возможна авторизация по логину, который формируется банком. Пароль клиент придумывает самостоятельно.

Также пользоваться учётной записью могут клиенты, которые оформляют другие продукты банка, например, открывают депозит или получают кредит. В этом случае в качестве доступа к онлайн-сервисам можно использовать номер договора на обслуживание.

Как войти в личный кабинет

Частные клиенты сразу могут авторизоваться по номеру телефона или логина. Для корпоративных предусмотрена отдельная процедура запроса логина и пароля для входа при первом посещении личного кабинета.

Для физических лиц

Клиенты-физлица могут использовать два варианта авторизации: по номеру телефона с подтверждением по паролю или с помощью логина и пароля.

Вход по номеру телефона

Чтобы выполнить вход в личный кабинет банка Русский Стандарт с использованием номера телефона:

1. Откройте форму авторизации на сайте: https://online.rsb.ru/login
2. Вверху выберите блок «Номер телефона».
3. Напишите номер без +7.
4. Нажмите «Войти».

5. Напишите пароль, ещё раз нажмите «Войти».

Вход по логину и паролю

Для авторизации можно использовать пару «логин-пароль»:

1. В форме входа вверху выберите «Вход по логину».
2. В первой и второй строках укажите логин и пароль соответственно.
3. Нажмите «Войти».

Для юридических лиц

Первая авторизация в личном кабинете для юрлиц и ИП:

1. Откройте форму входа: https://ibank.rsb.ru/ru/html/login.html
2. Нажмите на ссылку «Первый вход».

3. Заполните форму для получения логина и пароля: напишите ФИО, кодовое слово и ИНН организации.
4. Нажмите «Получить логин и пароль».

Когда банк пришлёт данные для входа:

1. Перейдите по ссылке «Вход в систему».
2. В строке «Пользователь» укажите логин.
3. Ниже напишите пароль, нажмите «Войти».

Смена и восстановление пароля ЛК

Чтобы поменять пароль:

1. Авторизуйтесь.
2. Перейдите в профиль и найдите раздел с настройками.
3. Откройте блок «Безопасность и доступы».
4. Выберите строчку с текущим паролем.
5. Введите новый дважды, сохраните.

Процедура восстановления логина:

1. Нажмите ссылку «Я не помню логин».

2. Выберите подходящий вариант восстановления: можно использовать номер любой карты (незаблокированной и с действующим сроком действия), номер кредитного или депозитного договора.
3. Напишите соответствующий номер, ниже телефон и поставьте галочку в поле «Я не робот», после чего введите текст с картинки.
4. Нажмите «Далее».

Если не помните пароль:

1. В форме авторизации нажмите «Я не знаю пароль».
2. Действуйте так же, как и при восстановлении логина: введите номер договора, карты или логин.
3. Укажите телефон, получите SMS с разовым паролем.
4. После входа с разовым паролем измените его на постоянный.

Для корпоративных клиентов не предусмотрено процедуры восстановления логина или пароля. Если забыли учётные данные, обратитесь в техподдержку – на горячую линию по номеру 8−800−200−6−203 или в онлайн-чате на сайте банка. Сотрудники идентифицируют личность пользователя (могут потребоваться кодовое слово, данные паспорта) и пришлют СМС для входа в аккаунт.

Удаление аккаунта

Самостоятельно удалить профиль с сайта нельзя – это могут сделать только сотрудники банка. Автоматически личный кабинет деактивируется, если пользователь направляет заявление на отзыв персональных данных.

При неиспользовании личного кабинета оптимально выйти из него на всех устройствах, убрать сохранённые в браузере данные, чтобы исключить мошеннические действия со счетами.

Мобильное приложение банка Русский Стандарт

Банк Русский Стандарт предлагает мобильные приложения с тем же функционалом, что и на сайте со смартфонов.

Мобильный банк для физлиц:

• На Android – ссылка в RuStore.
• На iOS – используйте мобильную версию интернет-банка: в браузере Safari откройте личный кабинет на сайте, поделитесь через нижнее меню, нажмите в списке «На экран «Домой». Для входа нажимайте иконку на рабочем столе.

Приложения для бизнес-клиентов:

• На Android – ссылка в RuStore.
• На iOS инструкция та же – установка иконки на экран телефона.

Дополнительный способ скачивания приложения – отсканировать QR-код на странице мобильных приложений, чтобы установить напрямую через APK-файл.