Заёмщики выплачивают задолженность по утверждённому графику. Однако он не всегда бывает удобным. Рассказываем, можно ли изменить и перенести дату платежа по кредиту и как это сделать.
Банки используют разные правила назначения даты ежемесячной выплаты по кредиту. Чаще всего они предлагают заёмщику определить её самостоятельно, ориентируясь на число поступления зарплаты или других доходов. Но встречаются и другие варианты:
Все даты, в которые будут происходить списания по кредиту, указывают в графике платежей. Этот документ — приложение к кредитному договору. Он выдаётся при оформлении любого кредитного продукта: ипотеки, автокредита, потребительского займа.
В день, указанный в графике, банк списывает деньги в счёт погашения задолженности. Поэтому заёмщик должен заранее позаботиться и обеспечить наличие средств к указанному сроку.
Если платёж попадает на выходной или праздник, списание производят в первый рабочий день, следующий за нерабочим. Обычно после оплаты заёмщик получает уведомление об очередном погашении ежемесячного платежа.
Многие кредиты выплачивают по несколько лет. За такой период обстоятельства могут измениться. Чаще всего перенос даты требуется по следующим причинам:
Могут быть и другие ситуации. Например, вы оформили ещё один заём и хотите вносить платежи в один и тот же день. Или перестали получать доход, поэтому выплаты нужно привязать к зарплате супруга/супруги.
Прежде чем переносить регулярный платёж, уточните, можно ли поменять дату оплаты кредита в вашем банке. Некоторые кредитные учреждения предусматривают такую возможность, но с оговорками:
Но даже если ваша финансовая организация не заявляет о такой возможности, можно обратиться в банк и рассказать о трудностях. Ингода кредитные учреждения идут навстречу клиентам. Им тоже выгодно, чтобы вы выплачивали долг без задержек.
Самый универсальный, но наименее удобный способ — обратиться в банковское отделение. Возьмите с собой паспорт. В офисе вам придётся написать заявление с указанием новой даты внесения оплаты.
Если банк не предоставляет сервис переноса, опишите в заявлении ситуацию, по которой просите об услуге. Также приложите документы, подтверждающие трудности: справку о доходах, документ об увольнении и др.
С помощью личного кабинета и приложения для смартфона вы можете подать заявление онлайн. Это сэкономит ваше время и избавит от необходимости стоять в очередях.
Если в банке есть услуга изменения дня оплаты, обычно воспользоваться ей можно через банковские онлайн-сервисы. Для этого нужно выбрать текущий кредит и найти функцию «Перенести дату платежа». Затем нужно выбрать число и подтвердить операцию.
Если такого сервиса нет, вы можете написать на электронную почту банка или в чат поддержки и описать ситуацию. Сотрудник банка расскажет, как лучше поступить.
Ещё один способ сменить дату платежа или получить отсрочку по выплате — позвонить на горячую линию банка. Представитель банка примет нужную информацию и перенесёт оплату, если это возможно. Убедиться в переносе вы сможете с помощью мобильного приложения. В нём должен отражаться новый график платежей.
При использовании цифровых сервисов никаких дополнительных документов не требуется. Если обращаетесь в офис, понадобится паспорт. При звонке на горячую линию вас могут попросить продиктовать номера паспорта и кредитного договора или сказать кодовое слово.
Банки не обязаны переносить дату оплаты. Отказ выдают тем, кто допускает просрочки по выплатам, использовал кредитные каникулы или недавно уже изменял день платежа.
Если банк отказывается перенести платёж без видимых оснований, вы можете воспользоваться рефинансированием задолженности в другом банке. С помощью этой услуги можно поменять не только дату, но и сумму платежа.
Перенос даты не является просрочкой по выплате задолженности. Поэтому он не отражается на вашей кредитной истории и не влияет на рейтинг.