Как активировать карту Сбербанка

Неактивная карта банка не позволит совершить большинство привычных операций: оплатить покупку в супермаркете, сделать заказ из интернет-магазина, перевести деньги другу или получить наличные в банкомате. Поэтому перед началом использования необходимо пройти эту процедуру. Расскажем, как активировать кредитную карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн и другими способами.

Нужно ли активировать новую карту

Дебетовые и кредитные карты в неактивном состоянии банки выдают клиентам или доставляют курьерами. Это происходит и при перевыпуске, когда уже есть счёт, но срок действия истёк, и при выдаче новых продуктов.

Активация обязательна для новых и перевыпущенных карт, поскольку без неё клиент не сможет получить доступ к деньгам – собственным или заёмным, не получится выполнять операции через банкомат, онлайн-сервисы, в терминалах.

Выдача карт в неактивном состоянии нужна с целью защиты, что особенно важно для продуктов с кредитным лимитом. Клиент самостоятельно активирует Сберкарту, поэтому никто не сможет получить доступ к счёту.

Активация карты после перевыпуска

Сбер выдаёт клиентам перевыпущенные карты тоже в заблокированном состоянии. Это касается любых их типов:

• пенсионных;
• молодёжных;
• зарплатных;
• с кредитным лимитом и др.

После продления срока действия всех выпущенных карт клиенты Сбербанка могут выполнять эту процедуру реже. Теперь все карты работают до момента кражи, утери или физического износа, даже если указанный на лицевой стороне пластика срок уже истёк.

Способы активации карты

Существует несколько способов активации: онлайн через приложение или на сайте банка, с помощью устройств самообслуживания, в отделении.

Через банкомат

Что нужно, чтобы активировать карту через банкомат:

• Сама карта. Вы должны получить её в офисе или забрать у курьера, если выбираете доставку на дом.
• ПИН-код. Без него не получится авторизоваться в устройствах самообслуживания, операции будут недоступны.

Чтобы провести активацию в банкомате:

1. Найдите любой банкомат, принадлежащий Сбербанку.
2. Приложите/вставьте карту, наберите на клавиатуре ПИН-код.
3. Выберите на экране любую операцию: запросить баланс с выводом на экран или печатью чека, пополнить счёт наличными, снять деньги, сделать перевод или платёж.

Набирая на клавиатуре ПИН-код, клиент фактически подтверждает, что получил карту и начинает её использование. ПИН в этом случае выступает инструментом идентификации держателя.

С помощью Сбербанк Онлайн

Как активировать карту в Сбербанк Онлайн через интернет:

1. Откройте приложение на телефоне.
2. На главном экране найдите карту, которая требует активации.
3. Под её изображением нажмите на кнопку «Активировать».
4. Установите ПИН-код.
5. Сохраните изменения.

С помощью приложения можно провести активацию ещё до получения пластиковой карты. Реквизиты сразу появляются в профиле, ими уже можно пользоваться, например, оплатить покупку в интернет-магазине или выполнить офлайн-операцию со SberPay.

Активация карты в офисе

Одновременно с получением карты в отделении её можно активировать. Обратитесь за помощью к сотрудникам, обязательно иметь при себе паспорт.

Через интернет-банк

Второй способ активации с помощью интернета – личный кабинет клиента, расположенный на сайте банка. Необходимо:

1. Авторизоваться паролем.
2. На первом экране найти нужную карту.
3. Нажать на надпись «Активировать» под её изображением.

В ЛК и приложении также можно работать с ПИН-кодом: устанавливать первично после получения, менять в процессе использования.

По телефону

Активацию можно пройти на горячей линии, но необходимо помнить кодовое слово – его запросит оператор для идентификации личности клиента. Позвонить можно по номерам:

• 900 – короткий номер для любого региона, звонки с мобильного бесплатны;
• +7 495 500−55−50 – для обращений с городского телефона, из-за рубежа, звонки тарифицируются.

Получить консультацию, связанную с активацией, можно и в онлайн-чате банка.

Первичная регистрация карты в Сбербанк Онлайн

Если получили свою первую карту, зарегистрируйтесь в приложении Сбера, чтобы управлять деньгами онлайн:

1. Подключите СМС-банк. Без этого не получится пользоваться онлайн-сервисами. Привязка номера телефона обязательна для приёма подтверждающих СМС в разовыми кодами.
2. Скачайте и установите Сбербанк Онлайн на смартфон. Для телефонов на Андроиде используйте ссылку. Если пользуетесь устройствами на iOS, добавьте на рабочий стол ярлык веб-версии приложения или обратитесь в любой офис банка для установки с помощью сотрудников.
3. Откройте приложение. Для входа используйте номер карты, логин и пароль или логин и номер телефона. Также авторизация доступна по QR-коду, но телефон при этом должен быть защищён паролем.

Найдите на главной странице новую карту. Если не активировали её ранее, нажмите на кнопку активации.

Важное условие: для пользования интернет-сервисами, в том числе приложением, надо заключить ДБО (договор банковского обслуживания). Если не сделали этого при оформлении карты, обратитесь с ней и своим паспортом в офис банка.

Проверка активации карты

Проверить, активирована ли перевыпущенная или только что полученная карта, можно несколькими способами:

• Откройте приложение или войдите в профиль на сайте банка. Найдите на первом экране карту. Если под ней нет надписи «Активировать», активация не требуется. Можно пользоваться счётом и деньгами на нём в полном объёме.
• Проведите любую операцию. Если получилось расплатиться в магазине, оплатить покупку на маркетплейсе или перевести деньги, карта уже активирована, дополнительные действия со счётом не нужны.

Процедура активации бесплатна для карт любого типа, выполняется моментально.