Один из способов уточнить остаток денег на счёте – отправка в банк SMS-запросов. Обычно его используют, если поблизости нет банкомата или доступа к онлайн-сервисам. Запросить баланс по SMS можно и в Сбере по дебетовым и кредитным картам, а ещё узнать сумму начисленных бонусов Сбер Спасибо, получить выписку или перевести деньги. Расскажем, как узнать баланс карты Сбербанка через СМС.
Что потребуется клиенту для подключения мобильного банка
Мобильный банк – банковская услуга, с помощью которой по любой Сберкарте можно получать уведомления об операциях и совершать другие действия посредством сообщений с телефона. Для подключения нужно присоединить номер телефона к одному или сразу всем счетам Сбербанка, после чего автоматически начнут приходить уведомления.
Альтернатива SMS – пуш-уведомления, но только для тех, у кого есть доступ к приложению. Владельцам кнопочных телефонов или тем, у кого нет выхода в интернет, удобнее пользоваться стандартными сообщениями на телефон.
Стоимость использования мобильного банка:
бесплатно, если у владельца карты оформлена подписка СберПрайм;
40 руб. в месяц для пенсионеров и получателей соцвыплат;
99 руб. в месяц для всех остальных клиентов.
Услугу можно подключить самостоятельно в режиме онлайн. Для этого нужно:
Открыть приложение банка.
Войти в свой профиль, открыть нужную карточку, затем раздел «Уведомления» в блоке «Настройки».
В верхней строке нажать на «Уведомления» рядом со знаком колокольчика.
Сдвинуть бегунок рядом с теми картами и счетами, к которым хотите привязать номер.
Ввести номер для получения уведомлений.
Кроме того, можно сразу подключить номер телефона ко всем картам и счетам, которые клиент будет открывать в будущем. Для этого внизу передвиньте бегунок в строке «Подключать автоматически». Также можно настроить совместные уведомления – система сможет отправить запрос любому клиенту Сбербанка.
Как проверить баланс по СМС
Как проверить баланс карты Сбербанка через СМС:
Удостоверьтесь, что к карте подключён мобильный банк – без этого выполнить проверку не получится.
Наберите текст «Баланс».
Отправьте сообщение на номер 900.
Остаток по счёту можно посмотреть в ответном сообщении, оно приходит моментально. Если у клиента несколько карт, в сообщении будет указан баланс для каждой из них.
Как ещё можно проверить баланс карты Сбербанка
Кроме отправки SMS, есть другие способы узнать сумму на счёте.
Узнать состояние счёта через мобильное приложение
Определить остаток денег на счёте можно с помощью приложения Сбербанк Онлайн:
На главном экране откроется раздел «Кошелёк», где будут все карты.
Откройте нужную карту – баланс появится на главном экране.
Таким же способом можно проверить состояние счёта на сайте в личном кабинете клиента.
Посещение отделения банка
В отделение нужно обращаться с оригиналом паспорта, иначе в услуге откажут. Сотрудники озвучат состояние счёта, а также выдадут выписку за запрашиваемый период. Не обязательно идти в тот офис, где карта была открыта – можно посетить любое отделение.
Звонок на горячую линию
Получить информацию о балансе по любой карте можно у операторов горячей линии:
Позвоните на короткий номер 900 – бесплатно из любого региона, для звонков из-за границы действует номер +7 (495) 500−55−50 (звонок тарифицируется согласно условиям обслуживания вашего оператора).
После активации голосового меню нажмите цифру 2 для перехода в раздел с картами, а затем 1 для уточнения баланса.
Нажмите 1, чтобы ввести 4 цифры из номера вашей карты. Если её нет под рукой, дождитесь, пока голосовой помощник продиктует нужную карту, и нажмите на соответствующую цифру, под которой она находится.
Так можно узнать баланс по дебетовым, кредитным картам. Во втором случае робот озвучивает ещё и сумму задолженности.
Сколько стоит услуга по проверке баланса
Сообщения, которые клиент отправляет на короткий номер 900, оплачиваются в соответствии с условиями обслуживания сотового оператора:
Билайн – стоимость каждого сообщения во всех тарифах составляет 4 руб.
МТС – отличается в разных тарифах. Чтобы узнать стоимость услуги, напишите в SMS «900» и отправьте бесплатное сообщение на номер оператора 2282.
Мегафон – одно сообщение на короткий номер 900 обойдётся в 4 руб.
t2 – у оператора фиксированная стоимость отправки сообщений на номер 900, составляет 4 руб. на любом тарифном плане.
Кроме того, стоимость услуги, установленная тарифами оператора, может отличаться в зависимости от того, в роуминге или с территории России отправляется сообщение.
Пополнить баланс мобильного. Для этого нужно отправить на короткий номер 900 текст с суммой, которую хотите внести. Если в Сбербанке открыто несколько карт, для выбора нужной через пробел после суммы укажите 4 последние цифры её номера. Минимально можно отправить 10 руб., максимально – пополнить счёт на 4500 руб. за один день.
Выполнить перевод. Для этого нужно отправить на короткий номер комбинацию «Перевод 9ХХ1234567 100», где 100 – сумма перечисления, перед ней надо указать телефон получателя. В сутки можно отправлять не более 30 тыс. руб.
Узнать баланс по вкладам. Отправьте слово «Вклад» на номер 900.
Посмотреть сумму бонусов. Отправьте сообщение с текстом «Спасибо 1234».
Получить выписку по карточному счёту. Нужно отправить на 900 сообщение «История 1234».
Также SMS-команды позволяют узнать, какие карты уже подключены к услуге мобильный банк, активировать эту услугу после получения карты, отключить опцию «СМС-платежи», перевести деньги между своими счетами, по номеру карты. Кроме сообщений, можно использовать для совершения различных операций USSD-запросы – они также подходят для оплаты телефона, переводов, проверки баланса.