Интернет-банк МКБ – онлайн-сервисы для бизнеса и частных клиентов. Помогает управлять счетами, проводить денежные операции, формировать электронные документы. Расскажем о личном кабинете МКБ – как войти в личный кабинет, сменить пароль и восстановить доступ.
Личный кабинет МКБ предлагает разный набор опций для корпоративных клиентов и физлиц.
Физлица с помощью своего профиля в интернет-банке могут работать с такими продуктами:
Полный функционал доступен пользователям только после регистрации на сайте или в мобильной версии интернет-банка.
Бизнес-клиенты пользуются личным кабинетом, чтобы работать с денежными средствами компании или ИП:
«Ваш Банк Онлайн» – дистанционный сервис для обслуживания бизнеса любого масштаба. Отдельные личные кабинеты есть для инвесторов и клиентов, которые пользуются услугами эквайринга, факторинга.
МКБ создал несколько личных кабинетов, которыми могут пользоваться клиенты в разных статусах. Стандартный интернет-банк помогает физлицам в управлении счетами, картами, вкладами и другими продуктами. Бизнес-профилем могут пользоваться ИП, ООО и организации в другом статусе, в том числе объединять в одном сервисе несколько филиалов, распределять доступ между сотрудниками.
Интернет-банк для физлиц – сервис для удалённого управления накоплениями, работы с электронными документами, платежей, денежных переводов и прочих операций. Для каждого клиента, который проходит регистрацию, автоматически создаётся учётная запись. После регистрации можно выполнить настройки: поменять пароль, добавить номер телефона и пр.
Все банковские продукты в личном кабинете собраны по отдельным разделам. Также есть блоки с настройками, для подачи обращения в службу техподдержки, карта с офисами и банкоматами. Отсюда же можно получить доступ к дополнительным услугам банка и его партнёров.
Чтобы начать использование аккаунта, необходимо заключить с банком договор на открытие счёта или оформление карты – регистрация происходит с помощью их номеров. Договор комплексного банковского обслуживания для доступа в интернет-банк можно заключить онлайн на сайте в процессе регистрации или лично в любом отделении.
Отдельный профиль есть у корпоративных клиентов: ООО, ИП и др. Это сервис, доступ к которому можно получить при открытии в банке расчётного счёта. После регистрации доступен стандартный набор функций: оплата, переводы, управление продуктами, оформление документов, подача заявок, обращение в техподдержку, получение уведомлений от банка.
Сервис позволяет работать со счетами, вкладами, картами, кредитами в режиме онлайн и сократить количество визитов в офис банк. Он доступен для работы 24/7, подключается бесплатно. Клиент самостоятельно регистрируется, проводит настройки. Все новые продукты будут добавлены в профиль автоматически.
Процесс регистрации для физлиц и корпоративных клиентов различается тем, что частный клиент может пройти регистрацию по номеру карты или счёта самостоятельно, для организаций и ИП обязательно обращение в офис для получения логина и пароля.
Как зарегистрироваться физлицу:
2. В следующей форме выберите блок «Регистрация».
Если проходите первичную регистрацию в приложении, будет дополнительный этап. Он позволит установить четырёхзначный пароль для быстрого входа или настроить авторизацию по распознаванию лица, отпечатку пальца в зависимости от того, какую функцию поддерживает смартфон.
Чтобы зарегистрироваться в интернет-банке, юрлицам нужно:
При регистрации в банке клиент должен предоставить номер телефона и электронную почту. Эти данные могут потребоваться для восстановления доступа в сервис «Ваш Банк Онлайн».
Онлайн-вход в личный кабинет «МКБ Бизнес» и обычный интернет-банк для физлиц одинаков – в обоих случаях можно использовать только логин и пароль.
Чтобы начать использование аккаунта, физлицам необходимо:
Сохранить данные в браузере нельзя – при каждой авторизации нужно вводить полностью и логин, и пароль.
Процедура входа для юрлиц:
В аккаунте для бизнеса можно сохранить данные в браузере. Поставьте галочку в окне «Запомнить меня».
Поменять пароль можно самостоятельно в профиле:
Если не помните текущий пароль, воспользуйтесь функцией для восстановления. Для физлиц она следующая:
Чтобы восстановить вход в личный кабинет юрлица, нужно:
Если не помните логин:
Если не помните данных для входа, в том числе номера телефона, который указали при заключении договора, обратитесь в любой офис или на бесплатную горячую линию по телефону 8 800 100−48−88.
Мобильная версия личного кабинета доступна на всех платформах. В банке есть приложения МКБ Онлайн для бизнеса и частных клиентов с тем же функционалом, что и в веб-версии.
Частные клиенты могут скачать приложение:
Если ранее пользовались приложением на iOS, не удаляйте его – оно продолжает работать. В настройках нужно отключить автоматическое удаление приложений.
Приложение «МКБ Бизнес»:
Авторизоваться в приложении можно с теми же логином и паролем, которые используете для интернет-банка на сайте.
После закрытия счетов и карт клиенты могут направить в банк заявление о закрытии доступа в онлайн-сервисы. Необходимо лично обратиться в отделение с паспортом, параллельно можно написать заявление на отзыв персональных данных. Банк рассмотрит заявку, после чего пришлёт уведомление о деактивации профиля или о невозможности операции.