Что может встать между заёмщиками и желанием государства помочь пострадавшим от пандемии? Банки! Центробанк обратил внимание на то, что банки пользуются финансовой неграмотностью населения и вместо кредитных каникул дают им программы с худшими условиями.
По оценке Центробанка, сейчас заёмщики получают программы реструктуризации от самих банков, а не полноценные кредитные каникулы. Эти программы замены часто невыгодны для клиентов. Радует только то, что большинство кредиторов всё же ответственно подходит к задаче и поддерживают клиентов, которые и так пострадали от пандемии.
По данным ЦБ, у банков есть несколько вариантов, которые усложняют жизнь заёмщиков.
Увы, ЦБ констатирует:
Не все граждане понимают разницу между кредитными каникулами по закону и реструктуризацией кредита или займа по собственной программе кредитора, и кредиторы не разъясняют людям эти особенности. Иногда информация о различных возможностях реструктурировать кредит или заем или вовсе не размещается на сайте финансовой организации, или скрыта в глубине сайта
Однако выход есть — повышать свою финансовую грамотность: например, детально ознакомиться с нашим подробным материалом о кредитных каникулах.