«Никаких сбережений, одни сборы». Новую комиссию Сбербанка осудили даже депутаты

Никогда такого не было — и вот опять Сбербанк в центре суеты с допкомиссиями, которую осуждает даже Госдума. Ждёте оповещение о денежном переводе, а его всё нет? Клиенты Сбербанка и вовсе рискуют никогда его не дождаться. Банк перестал рассылать бесплатные уведомления о переводе на карту, а вернуть смс и push-сообщения можно только при подключении специального сервиса.

РБК со ссылкой на call-центр банка и форум Банки.ру сообщает, что с конца июля Сбербанк прекратил бесплатную рассылку уведомлений для клиентов. Чтобы узнать о денежных переводах, клиенту нужно будет подключить специальный сервис.

Для получения полноценной ленты уведомлений, содержащей информацию о сумме перевода, отправителе и остатке по карте, необходимо подключить услугу «Уведомления по карте»

РБК пишет, что «Уведомления по карте» будут небесплатными. Так, услугу для базовых карт (включая социальные) можно оформить за 30 рублей в месяц, а держатели стандартных карт заплатят по 60 рублей ежемесячно. Премиальные и кредитные карты при этом обслужат по нулевому тарифу. РБК отмечает, что представитель банка не ответил на вопросы о причине изменений и том, сколько клиентов затронут перемены. Банк сейчас имеет 95,4 миллионов активных частных клиентов.

14 августа Сбербанк через свой Telegram-канал прокомментировал ситуацию:

Клиенты Сбербанка продолжат бесплатно получать технические смс-сообщения (не содержащие баланс счета) о переводах от других физлиц в прежнем режиме — сегодня ими пользуются менее 3% клиентов. Получение одноразового пароля в смс-сообщении является бесплатным. Новых тарифов или комиссий на уведомления не вводится

Реакция общества

Мы уже писали о том, как Сбербанк ввёл комиссии с переводов через банкоматы. Несмотря на то, что изменения затронули небольшую часть клиентов, многие были недовольны. Что будет, если привычной и удобной услуги лишатся сразу миллионы?

Депутат Госдумы Алексей Журавлев не остался в стороне от происходящего и эмоционально отреагировал на новости от Сбербанка. «Никаких сбережений, одни сборы», — отметил он, и предложил поменять название на «Сборбанк»: