Холодная голова, горячее сердце и чистые руки — «soft skills», которые актуальны не только в революционные или «ковидные» времена. Сегодня в мире день чистых рук, и повод всегда помнить как о физическом, так и о финансовом здоровье. «Мягко» используя полезные навыки, помогающие решать разнообразные задачи в жизни и в работе, редакция «Выберу.ру» получила много интересной информации от банков, страховых и финансовых компаний, МФО. Знакомьтесь с ежедневным дайджестом, надеемся, он будет полезен нашим читателям для решения личных финансовых задач. Гораздо больше вы узнаете, если будете регулярно следить за нашими обзорами в рубрике «Из первых рук» или зададите вопрос редакции «Выберу.ру».
ВТБ запустил юбилейный вклад с доходностью до 5,5%. Специально к своему 30-летнему юбилею ВТБ запускает новый вклад «История успеха» с доходностью до 5,5% годовых. Предложение позволяет разместить средства на полтора года под фиксированный процент с льготными условиями досрочного расторжения. Юбилейный вклад предусматривает размещение средств на полтора года со ставкой 4,5% годовых. При подключении опции «Сбережения» по дебетовой Мультикарте доходность увеличивается до 5,5%. Минимальная сумма вклада, приуроченного к 30-летию ВТБ, символично составляет 30 тыс. рублей. Одно из преимуществ нового предложения – льготные условия досрочного снятия средств: в случае расторжения договора до завершения срока вклада доходность продукта составит 3%. Вклад можно открыть в любом отделении ВТБ, а также в дистанционных каналах обслуживания – в личном кабинете на сайте ВТБ Онлайн и в мобильном приложении.
Число участников хакатона ВТБ выросло вдвое. Почти 500 молодых ИТ-специалистов приняли участие в онлайн-хакатоне ВТБ More.Tech, который состоялся 8−11 октября. Хакатон включал в себя 75 посвященных разработке часов, митапы с экспертами ВТБ по методологиям DevOps и Agile, mobile и web-разработке, мастер-классы и карьерные консультации. Призовой фонд ВТБ More.Tech в этом году составил 900 тысяч рублей. Победители и самые талантливые участники получат приглашение к диалогу о трудоустройстве в банке ВТБ. Победителями соревнования в web-треке «Разработка антифрод-системы нового поколения для web-приложений банков» стала команда SFT из Москвы, второе место заняла команда Easy из Санкт-Петербурга, третье место— команда «ГГ ВП» из Москвы. В mobile-треке «Распознавание автомобилей и формирование кредитной заявки на выбранные машины» первое место завоевала команда RxProject из Москвы, участники и призеры хакатона 2019 года. Второе и третье места заняли команды APG и NaN из Москвы. В ВТБ подчеркнули, в этом году в хакатоне приняло участие 470 человек, что почти вдвое превышает количество участников прошлого года. Хакатон прошел онлайн, и такой формат позволил пригласить к участию ребят не только из Москвы: около 30% участников подключались из разных городов России.
Почта Банк подарит стильные bluetooth-колонки первым 50 клиентам, рассказавшим о том, как они с пользой распорядились средствами, которые банк вернул по кредиту с услугой «Гарантированная ставка». До 15 декабря опубликуйте рассказ в своем аккаунте в Facebook/VK/Instagram/OK с хештегом #ГарантированнаяСтавка, иллюстрации или видео только приветствуются. В акции могут принять участие клиенты банка, уже погасившие в Почта Банке кредит без просрочек (совершив не менее 12 платежей) и получивших выплату по услуге. С подробными правилами акции можно ознакомиться здесь. Услуга «Гарантированная ставка» позволяет пересчитать кредит по сниженной ставке и вернуть разницу на счет. Чтобы кредит был пересчитан по «гарантированной» ставке, клиенту необходимо погасить его без просрочек в течение не менее 12 месяцев. После этого разница между ставкой при заключении кредитного договора и «гарантированной» будет перечислена на счет. Подробнее об условиях кредитования с услугой «Гарантированная ставка» можно прочитать на сайте банка.
Альфа-Банк первым в России начал открывать гибридные офисы в регионах для удаленной работы. Этот формат позволит банку с минимальными инвестициями привлекать квалифицированных работников во многих городах страны. Жители регионов смогут работать в крупнейшем частном банке России, не меняя места жительства. Первый гибридный офис банка (Alfa Hub) открылся в Воронеже. Первым подразделением, начавшим привлечение новых сотрудников, стал контактный центр Альфа-Банка. Фиксированных рабочих мест в нем нет: более 100 сотрудников, задействованных в клиентской поддержке, будут работать из дома. В случае необходимости поработать из офиса сотрудник сможет забронировать одно из предусмотренных в офисе общих рабочих мест. Также в Alfa Hub предусмотрен небольшой учебный центр для начального обучения новых сотрудников и проведения дополнительных курсов. Помимо персонала контакт-центра, Альфа-Банк планирует набирать в регионах сотрудников других подразделений, которые пока базируются в центральном офисе в Москве. В Альфе поясняют — времена, когда для работы в крупной компании нужно было переезжать в большой город, проходят. За месяцы удаленной работы мы убедились, что умеем организовывать эффективную работу распределенных команд, и так работать могут не только разработчики, а почти все подразделения банка. Теперь мы сможем восполнить любой дефицит в кадрах, просто открыв еще несколько гибридных офисов — в регионах России можно найти множество компетентных работников. Уже более 70% сотрудников центрального офиса и региональных поддерживающих подразделений Альфа-Банка работают полностью удаленно, из дома.
Альфа-Банк заплатит клиентам вдвое больше за продвижение Альфа-Карты и рекомендации. Теперь по программе «Заработай на Альфа-Банке» клиенты получают по 1000 рублей за каждого приглашенного друга. В мае 2020 года стартовала программа «Заработай на Альфа-Банке». По условиям проекта клиент Альфа-Банка может порекомендовать друзьям свой банк и отправить им ссылку для оформления бесплатной дебетовой Альфа-Карты. Как только друг совершит первую покупку, оба получат по 1000 рублей, а также примут участие в ежемесячном розыгрыше 100 000 рублей. Выигрыш выплачивается и клиенту, и его другу: по 100 000 рублей каждому. Те, у кого еще нет дебетовой карты, могут оформить Альфа-Карту Visa на промо-странице — и получить 1000 рублей после первой покупки. Удвоение вознаграждения действует с 15 октября до 30 ноября 2020 года.
Банк Русский Стандарт изучил популярные товары в кассовых чеках у клиентов минувшим летом. Медицинские маски стали покупать чаще, а крупу – реже. Изучив в Мобильном банке RSB Mobile Русского Стандарта наполнение кассовых чеков покупок по картам, аналитики банка пришли к выводу – общее количество самых популярных товаров в кассовых чеках россиян летом 2020 года заметно выросло относительно лета 2019. Топ−5 категорий трат лета 2020 в зависимости от количества оплаченных товаров и услуг в кассовых чеках выглядит следующим образом: «Продукты питания»; «Средства гигиены»; «Товары для детей»; «Хозяйственные товары»; «Услуги». В «продуктах питания» традиционно лидирует хлеб, молоко и вода. Их покупки летом 2020 относительно лета 2019 выросли на 29%, 48% и 12%, соответственно. Также в число популярных продуктов вошли творог, яйца, курица, которые чаще, чем летом 2019, оказывались в чеках на 12%, 15% и 41%, соответственно. Интересный факт: покупки крупы в июле—августе 2020 относительно «докарантинных» февраля—марта 2020 снизились на 6%. Подобное вполне объяснимо ажиотажем с закупками продуктов с долгим сроком хранения перед объявлением режима самоизоляции и, в частности, одной из российских привычек – в любой нестабильной ситуации запасаться крупой. В итоге летом 2020 у многих россиян попросту не было острой необходимости в ее новых покупках.
QIWI проанализировала рынок микрофинансирования во время пандемии. По данным исследования, треть россиян (29%) начала пользоваться услугами микрофинансовых организаций в марте—июне этого года. Подавляющее большинство (90%) занимали до 20 000 рублей за один раз. Почти 60% заемщиков признали, что в пандемию погашать долги стало труднее, а более половины (52%) использовали заемные средства на покупку товаров первой необходимости. В опросе приняли участие 1015 человек со всей России, пользовавшихся услугами МФО в последний год.
По данным Объединенного кредитного бюро (ОКБ), банки выдали в III кв. 2020 года 2,1 млн кредитных карт, что на 23% меньше, чем в III кв. прошлого года. За январь – сентябрь 2020 года выдачи составили 5,7 млн карт – на 30% меньше, чем за аналогичный период 2019 года. В сентябре банки выдали 719 тысяч кредитных карт – на 2% меньше, чем в предыдущем месяце, и на 13% меньше, чем в сентябре 2019 года. Среди регионов в сентябре банки предоставили больше кредитных карт, чем в августе в Башкортостане (+4%), Татарстане (+1%), Ростовской области (+1%), Самарской области (+3%), Нижегородской области (+3%), Омской области (+4%) и Приморском крае (+5%). В остальных регионах выдачи сократились, в том числе на 1% в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге.
«Ренессанс Кредит» выпустил обновленную версию мобильного банка для Android и iOS. Изменения в первую очередь коснулись интерфейса и функциональной составляющей приложения. В основу доработок легли актуальные тренды: минимумов «кликов» до действия, вся самая важная информация на одном экране, современное визуальное оформление. В банке уточняют, развитие дистанционного обслуживания клиентов стало одним из основных трендов последнего года почти во всех областях. Мы быстро адаптировались под изменения рынка и за полгода смогли выпустить множество новых функций, обновить дизайн основных страниц и сделать сервис для наших клиентов гораздо более удобным и понятным. После обновления, при входе в мобильный банк, клиент видит интересные и полезные советы в формате анимаций по разделам: бонусы за покупки по программе «Простые радости», «Советы для вас», список привязанных карт других банков, отображение виртуальной дебетовой карты и возможность открытия вкладов онлайн.
Банк ДОМ.РФ завершает работу по присоединению к платформе личных финансов Финуслуги, которую сегодня представила Московская биржа. Доступ к услугам банка пользователи маркетплейса получат уже до конца года. На первоначальном этапе маркетплейс Финуслуги будет агрегировать предложения банков по вкладам, позволит подбирать наиболее выгодные предложения и в режиме онлайн открывать депозиты без визита в отделение выбранного банка. Впоследствии в рамках площадки будет реализована возможность подбирать и приобретать инвестиционные, страховые и кредитные продукты от банков, управляющих и страховых компаний. В банке рассказали, что видят большой потенциал для развития новой площадки, которая делает возможным полностью дистанционное оформление финансовых продуктов, предлагает полный клиентский путь без необходимости взаимодействия с банком-партнером, что особенно актуально в условиях пандемии. Уже сейчас через дистанционные каналы совершается более 80% всех транзакций наших клиентов, а в рамках реализации мероприятий по предотвращению распространения коронавирусной инфекции мы рассчитываем довести до конца года долю клиентских операций в дистанционных каналах до 95%». Предложения Банка ДОМ.РФ на площадке не будут уступать актуальной продуктовой линейке банка. Более того, через систему планируется предоставлять более выгодные условия по некоторым продуктам. Например, клиенты маркетплейса получат возможность открыть специальный розничный вклад.
Банк ДОМ.РФ отмечает рост спроса на дистанционное оформление дебетовых карт – с момента запуска онлайн-сервиса по заказу карты на сайте банка в сентябре спрос на продукт еженедельно растет на 30%. На данный момент доля карт, заказанных через онлайн-сервис, в общем объеме выдач выросла в 6 раз по сравнению с первыми неделями после запуска и составляет 25%. В банке отмечают существенный рост интереса к картам — к классическим дебетовым и к мультивалютным – открываемым со счетами сразу в трех валютах. Это связано как с привлекательностью наших продуктов, актуальной и эффективной программой лояльности, выгодными условиями обслуживания, так и с упрощением процесса оформления. Онлайн-заказ карты на сайте занимает не более 5 минут. Объем дистанционного получения продуктов и услуг продолжает устойчиво расти на протяжении всего года. «Наши клиенты стали оформлять банковские продукты в дистанционных каналах в 3 раза чаще по сравнению с началом года.
Аналитики Альфа-Банка представили ежедневный обзор: динамика мировых рынков вчера была неоднозначной, однако российский рынок акций шел вверх. Динамика мировых рынков акций вчера была неоднозначной накануне выхода финансовых отчетностей американских банков (Wells Fargo, Bank of America и Goldman Sachs) и приостановки дискуссии по поводу нового пакета стимулов в США. Динамика российского рынка акций, тем не менее, выделялась на этом фоне, так как ближе к концу торговой сессии инвесторам удалось найти драйверы роста, и по итогам торгового дня российские биржевые индикаторы закрылись в плюсе – индекс РТС повысился на 0,4% до 1 160 пунктов, а индекс Московской биржи прибавил 1,0% до 2 856 пунктов – в лидерах роста была акции циклических компаний и бумаги защитных секторов, тогда как акции технологического сектора снижались. Курс рубля, как и другие валюты EM, испытывал давление и ослаб на 0,8% до 77,53 руб./долл., так как инвесторы уходили от риска. Цены на нефть находились под некоторым давлением в начале дня, но ближе к концу торговой сессии укрепились (Brent подорожала на 2,1% до 43,32 долл./барр.) на фоне ослабления курса доллара и признаков появления спроса со стороны Китая и Индии. Как ожидают аналитики Альфы, сегодня российский рынок акций будет снижаться: Сегодня инвесторы уходят от риска и начинают фиксировать прибыль после недавнего ралли. Мы ожидаем, что сегодня российский рынок акций будет снижаться, следуя глобальным трендам на фоне снижения цен на нефть и ослабления курса рубля. Цены на нефть идут вниз, несмотря на снижение запасов нефти в США на прошлой неделе, так как резкое возобновление роста Covid−19 омрачает перспективы спроса. Большие опасения вызывает и то, что возобновление роста Covid−19 может привести к повторным карантинным мерам, что мы уже наблюдаем в некоторых европейских странах и что нельзя исключать в России: суточный рост инфицированных сейчас превышает максимальные уровни весенних месяцев. Сегодня мы ожидаем сильные распродажи на российском рынке акций