Открытка от тёти Нади, видео в общедомовом чате, забавный зайчик в группе родителей — многие медиафайлы в WhatsApp* приходят с пометкой «часто пересылаемое». Иногда это просто что-то праздничное или милое, а иногда — крайне опасное. Как отличить одно от другого и не потерять деньги и аккаунт?
Мошенники всегда действуют на эмоции. Фото: freepik.comБезграмотные лентяи
Считается, что мошенники – народ изобретательный. Они постоянно придумывают новые схемы. Однако зачастую распознать их несложно, они допускают ляпы, действуют по забавным шаблонам. Например, регулярно проводится атака, в которой текст спама практически не меняется:
Разработчики WhatsUp внесли изменения в приложение: две галочки — сообщение доставлено, две голубые галочки — сообщение прочитано. WhatsApp* в субботу утром станет платным. Если у вас есть по крайней мере 10 контактов, отправьте им это сообщение. Таким образом, мы увидим, что вы являетесь активным пользователем и ваш логотип станет синим и будет оставаться бесплатным (как было описано в документе сегодня). WhatsApp* обойдется в €0.01 за сообщение. Отправьте это сообщение 10 контактам. Когда вы сделаете это, свет станет синим (в противном случае whatsapp активирует счёт).
Текст данного сообщения с точки зрения здравого смысла не терпит никакой критики: по нему невооруженным взглядом видно, что это спам.
Судите сами:
- В самом начале название приложения написано неправильно – «WhatsUp». В середине название приложения указано корректно, а в конце – опять неграмотность: «whatsapp». Официальная рассылка такого никогда не допустит. Названия любых сервисов едины, компании дорожат именами и не будут их коверкать.
- «В субботу утром» – в какую субботу? А почему не в четверг после дождичка? Отсутствие конкретики – всегда признак мошенничества, официальная информация такой быть не может. Мошенники – ленивый народ: они не пишут конкретику, и текст становится универсальным. Эта фраза не претерпела изменений, сколько бы ни рассылали текст из года в год.
- «Как было описано в документе сегодня» – в каком документе? Многие СМИ в связи с этой новостью сообщили об изменениях политики конфиденциальности WhatsApp* . Однако на официальном сайте приложения последнее изменение произошло намного раньше.
- «Whatsapp активирует счёт» – счет какого из пяти моих банков или какой из трех SIM-карт в устройстве? Нужно всегда помнить о технической стороне и держать в голове, у каких сервисов куда есть доступ. WhatsApp* – это всего лишь приложение, как приложение почты, банка, карты города или какое бы то ни было другое. Одно из десятка на вашем смартфоне. Оно вообще может работать без SIM-карты и не имеет доступа к ней, а к банковским счетам – и подавно. Мессенджер использует номер телефона лишь в качестве ключа к учетной записи, как и множество других приложений. Если это неочевидно, то в момент сомнений всегда можно обратиться к политике конфиденциальности на официальном сайте (да-да, той самой, под которой при установке приложений все привыкли кликать «Принимаю», не глядя в текст) или хотя бы просто загуглить.
А всё ради чего?
Обман очевиден. Почему мошенники пишут такие наивные тексты? Потому что этим текстам продолжают верить. А что они имеют с атаки, где пользователи не отправляют им денег, а просто спамят чаты друг друга? Во-первых, создается повышенная нагрузка на сервис и на сеть, возрастает возможность сбоев, а во-вторых, находятся пользователи, которые переходят в другие мессенджеры.
4 способа распознать любого мошенника в WhatsApp*
Признаков спама может быть тысяча, но вот несколько универсальных:
- Призыв переслать сообщение n-ому количеству контактов. Ни одна реальная компания так делать не будет. Это всегда спам.
- Призыв перейти по якобы официальной ссылке некой компании, при этом ссылка поддельная. Так часто поступают мошенники с сайтов объявлений. Обычно сайты с поддельными ссылками в переписке пользователей блокируются, поэтому обманщики вынуждены уводить людей в мессенджеры. И уже в мессенджере они внедряют свои мошеннические схемы — крадут платежные данные и получают оплаты за несуществующие товары. При получении ссылки с незнакомых номеров всегда нужно внимательно читать её текст, прежде чем кликать, и сравнивать с настоящим доменом сайта.
- Воздействие на эмоции. Мошенники часто расстраивают (как в нашем случае), пугают («по вашей карте подозрительные операции»), радуют («вам поступил перевод»). Испытав яркие эмоции, человек забывает про здравый смысл и слепо следует инструкциям в сообщении.
- Иногда сообщения приходят от контактов из адресной книги, которых уже взломали. Если приятель неожиданно просит проголосовать за некую «племянницу», перейдя по незнакомой ссылке, хотя до этого он не писал вам много лет, лучше позвонить и спросить, точно ли человеку нужна помощь.
Лайфхак на засыпку
Конечно, важно смотреть и на отправителя – иногда мошенники «прокалываются» даже на этом. Наконец, последний лайфхак: если вы получили подозрительное сообщение, и не знаете, верить ли ему, попробуйте скопировать его в интернет-поисковик. Если это и правда спам, то наверняка он уже гуляет по Сети. Кстати, так же можно проверять и номера, с которых вам пишут. Это не всегда работает, ведь номера постоянно появляются новые, но иногда помогает.
* Принадлежит компании Меta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ.
Статьи и новости по теме: