Банки часто звонят постоянным клиентам с эксклюзивными предложениями: кредит по выгодной ставке, кредитная карта с длинным льготным периодом. Но в случае со вкладами всё наоборот. Новые клиенты и «свежие» поступления на счета поощряются повышенными ставками. «Стареньким» достаётся что похуже. С чем связана такая нелюбовь банков к своим и чем грозит подобная политика в будущем?
Гендиректор агентства «Бизнесдром» Павел Самиев считает, что банки таким образом привлекают новых клиентов и «свежие» деньги, чтобы направить их на розничное кредитование, пишет телеграм-канал Vpost:
При растущих ставках на рынке банки вынуждены вводить спецпредложения, давать лучшие проценты при вложение новых средств. Иначе депозитная база не будет заметно расти
К слову сказать, она и не растёт в последнее время, за исключением июля—августа, что отчасти объясняется единовременными выплатами на детей и новыми социальными пособиями.
С другой стороны, при таком, мягко сказать, ущемляющем отношении к «своим» есть вероятность того, что не только новые, но и старые клиенты ненадолго останутся в таком банке. Только банки сейчас не готовы планировать на длительный срок, поясняет Самиев. Из-за неопределённости с пандемией и инфляцией будущее туманно.
Разборчивостью отличается более половины из десяти крупнейших российских банков. В частности, Райффайзенбанк предлагает для новых премиальных клиентов повышенную ставку по накопительному счёту «На каждый день» — 6,5%. Для остальных ставка составляет всего 3%.
Росбанк даёт «новичкам» и тем, кто стал клиентом в последние два месяца, 7,5% по накопительному счёту «Акционный». Для «стареньких» клиентов доходность составит 6%.
ВТБ пошёл дальше: он предложил всем клиентам повышенную ставку по накопительным счетам «Копилка» — 7%. Но для «своих» она будет действовать три месяца, а для тех, кто впервые открыл или пополнил счёт после 3 сентября 2021 года — шесть месяцев.
Часть банков предлагает повышенные ставки тем, кто не являлся клиентом в течение определённого времени. Так, можно получить до 8% по вкладу «Управляй процентом» в Газпромбанке, если не являться клиентом кредитной организации в течение трёх месяцев до момента открытия депозита. Кстати, этот накопительный счёт вошёл в тройку лидеров сентябрьского рейтинга «Выберу.ру».
Аналогичные требования предъявляются к вкладчикам, пожелавшим открыть «Альфа-Счёт» в Альфа-Банке. Тогда они получат 7,5%. Остальные — только 7%.
Если предпочтения для новых клиентов можно объяснить потребностью в расширении клиентской базы, то следующие новшества сюда никак не вписываются.
Так, Сбербанк запустил вклад «Дополнительный процент» на сумму от 100 тысяч рублей с повышенной ставкой до 6,5%. Но он предназначен только для «новых» денег. То есть на него нельзя перевести деньги с другого сбербанковского вклада. Максимальная ставка по другим вкладам составляет 3,5%.
Похожие депозиты есть в ВТБ, Газпромбанке и «ЮниКредит Банке».
Начнётся ли постоянный переток клиентов из одного банка в другой за новыми условиями, увидим через пару кварталов. Хотя, как мы выяснили, в Сбербанке, не отличающемся высокими ставками по вкладам, люди всё равно остаются. На их решение задержаться в той или иной кредитной организации влияют не только материальные стимулы.