Чтобы хранить все квитанции ЖКХ от всех поставщиков, может понадобиться отдельная квартира, и бумаг станет ещё больше. Зачем такие проблемы, если чеков всё равно нет, потому что всё оплачено в приложении банка? Многие рассуждают в таком ключе и выбрасывают квитанции, однако это в корне неправильно. Разбираемся, зачем нужно беречь даже такие документы и сколько лет они подлежат хранению.
Современные психологи говорят, что любовь живёт 3 года. Срок давности, в течение которого управляющая компания или поставщики ресурсов могут «очнуться» и потребовать долги, — тоже 3 года. Они, конечно, могут вспомнить и о более старых долгах, но в суде можно будет доказать, что всё быльём поросло, и эти долги пора простить.
Если вы оплачиваете ЖКХ по старинке, лично обращаясь с квитанциями в банки и расчётные центры, то к ним прикрепляют чеки. Тогда сразу видно, что документ оплачен, и в случае чего он докажет вашу честность.
Но всё больше россиян используют дистанционные способы оплаты. Зачем стоять очередь, когда можно дома перед телевизором погасить долги в банковском приложении по QR-коду? От такой процедуры в квитанции не появляется никаких отметок об оплате. Однако её тоже нужно хранить.
При перемене управляющих компаний возможно и такое, что часть сведений об оплате не передаётся, теряется. И вот вы показываете старые квитанции новой компании без всяких признаков погашения. Сумма есть, но оплачена ли она?
Оплачена, и чеки можно взять прямо из банковского приложения, в котором вы платите. Правда, такой документ не имеет юридической силы: любой маломальский умелец нарисует его в программе Paint, особенно, если есть хоть один образец. Но, распечатав чеки из приложения, можно пойти в офис банка, и там получить по ним красивые квитанции об оплате с печатями. Такие документы не стыдно и суду показать.
Причём эксперты рекомендуют сохранять чеки сразу после оплаты, а не ждать, пока их потребует суд. Ведь есть несколько возможных проблем:
И тут суд. Что будете делать? А если все чеки сохранены заранее, то точно не пропадёте. «Российская газета» цитирует руководителя юридической службы представительства Союза потребителей в Северо-Западном федеральном округе Алексея Койтова:
Данные о платежах, как правило, хранятся и в личном кабинете банка. Но все же стоит сохранять чеки на домашнем компьютере на случай технических сбоев. Даже если банк, где вы платили, закроется, информацию о платеже, зная его реквизиты, можно восстановить через систему Банка России или налоговую службу
Некоторым россиянам каждый месяц приходит по одной квитанции, некоторым — по целой пачке от разных поставщиков ресурсов. Если складировать всё это за три с лишним года, придётся купить отдельный шкаф. Эксперты уверяют, что можно при желании переводить всё в электронный вид: пришла квитанция — оплатили и отсканировали, сложив скан и чек на облачное хранилище или жёсткий диск. И свою правоту в случае необходимости докажете, и рыбу завернёте, и квартиру не захламите.
Те, кому квитанции сразу приходят именно в электронном виде, от макулатуры защищены сразу. Им тоже нужно просто хранить квитанции на компьютере.