Пожилых людей власти стремятся защищать — например, от действий мошенников придуман так называемый механизм «второй руки». Он позволяет клиентам банка привлекать родственников для проведения различных операций. Депутаты собираются распространить сервис в том числе на снятие наличных. Значит, без разрешения родственников пенсионеры не смогут снять деньги.
Родственники пожилых людей или просто нуждающихся в защите клиентов банков смогут снимать за них деньги в банкоматах и оформлять кредиты. С предложением дать такую возможность доверенным лицам выступил Народный фронт «За права заёмщиков», пишут «Известия».
Законопроект о механизме «второй руки» находится на рассмотрении в Госдуме с осени 2023 года. Он предполагает, что человек, который боится, что станет жертвой мошенников, может назначить себе доверенное лицо — ту самую «вторую руку». В этом случае для денежного перевода ему понадобится одобрение другого человека.
Предполагается, что это будет работать следующим образом. Если пенсионер захочет перевести кому-то деньги, то его родственнику придёт уведомление об этом. Операцию нужно либо подтвердить, либо отклонить. Если в течение 12 часов ответа не последует, банк сам заблокирует перевод. Услуга «второй руки» подключается только по желанию владельца счёта. Для этого он должен будет оформить доверенность на близкого человека.
Идея уже получила положительное заключение Центробанка. В мае законопроект прошёл первое чтение. Но ко второму слушанию в документ собираются внести дополнения.
Помимо того, чтобы дать возможность доверенному лицу снимать деньги, его хотят наделить правом одобрять переводы по СБП. Правда, по этому поводу ещё идут дискуссии. Как пояснил изданию представитель ЦБ, с одной стороны, этот вид операции нуждается в защите, так как большинство переводов сейчас происходит по номеру телефона. С другой — эта мера подрывает саму идею быстрых платежей. Ведь каждый раз нужно будет ждать одобрения операции, что тормозит процесс.
Кроме того, в законопроекте собираются прописать порядок отказа от «второй руки». Это должно уберечь людей от злоупотреблений со стороны родственников, которые могут начать давить и контролировать доверителей.
Также доверенность, которую пожилой клиент банка должен выдать на третье лицо для подтверждения операций, заменят на дополнительное соглашение к договору.
Эксперты считают, что в законе должно быть чётко прописано, кто может выступать в качестве доверенного человека и какими полномочиями он будет обладать. Не прописан и механизм того, как именно доверенное лицо будет одобрять чужие операции. Ничего не говорится про стоимость подобной услуги. Ведь банки не станут оказывать её бесплатно. Поэтому Центробанку предлагается установить предельные тарифы за проведение операций с использованием «второй руки».