Обращаться с банковскими картами может быть непросто. Причём иногда трудности возникают в самом начале: люди не знают, как их активировать. В этой статье расскажем вам обо всех способах начать пользоваться картой ВТБ.
Если вы отказались от мгновенной активации карты после оформления, то можете снова обратиться в отделение банка. Помните, что нужно взять с собой некоторые документы.
Для проведения операции вам потребуется:
паспорт;
оформленный договор (не всегда);
кодовое слово, прописанное в договоре на карту (не всегда).
Активация карты ВТБ через сотрудника банка подходит как для кредитных, так и для дебетовых карт. Недостаток этого метода в том, что вам потребуется вернуться в отделение банка и, возможно, потратить время на ожидание в очереди.
Терминалы банка ВТБ можно встретить довольно часто, поэтому есть смысл воспользоваться этим способом. Достаточно вставить карту в приёмник, ввести ПИН-код и провести любую операцию – например, проверить счёт карты или, если на ней уже есть деньги, снять небольшую сумму.
Система активирует карту, как только получит команду к совершению любой из доступных по карте операций. Однако такой способ больше подходит для активации дебетовых карт. Кредитки часто приобретаются для определённых целей и активируются только накануне совершения необходимой покупки. C них не стоит снимать наличные – это грозит большой комиссией.
Минус в том, что, несмотря на распространённость банкоматов ВТБ, найти их можно не везде – в отдалённых от центра города районах они попадаются реже, да и чтобы найти банкомат нужно потратить время.
Получили карту в банке и благополучно забыли о том, что её нужно активировать? Активацию можно провести по горячей линии ВТБ. Номер для владельцев «пластика» указан на самих карточках. Для активации потребуется:
Позвонить по номеру горячей линии.
Предоставить специалисту информацию о своём паспорте – номер, дату выдачи и то, кем он был выдан.
Продиктовать номер кредитной или дебетовой карты.
Назвать дату рождения и кодовое слово, которое устанавливают в момент заключения договора на обслуживание.
Не волнуйтесь, если забыли кодовое слово – сотрудник банка задаст контрольный вопрос, который поможет его вспомнить. Если это не помогло, загляните в договор – кодовое слово должно быть указано в документах. Ну а если у вас нет возможности подсмотреть в бумаги, придётся подождать до дома – или же активировать карту другим способом.
Обратите внимание на то, что для некоторыхпродуктов ВТБ такой способ активации не распространяется Об альтернативных вариантах вы можете узнать из договора или у сотрудника банка при получении пластика.
Для этого вам потребуется регистрация в сервисе онлайн-банкинга ВТБ, логин и пароль от которого выдаются при оформлении договора в банке. Чтобы активировать карту, нужно:
После этого система получит команду к активации, и скоро вы сможете спокойно пользоваться картой. В приложении нужно просто запросить баланс или выписку по счёту, и это автоматически активирует карту.
Этот способ подходит не для всех карт. Если интернет-банк не был подключён ранее, скорее всего потребуется сначала активировать карту одним из перечисленных выше способов, а уже потом пользоваться онлайн-банкингом.
Пользуясь пластиковой картой, всегда помните о безопасности: никому не сообщайте пароль и храните его отдельно от карты. Если вы потеряли карту, сразу же свяжитесь с банком по горячей линии и заблокируйте её. Для этого также можно воспользоваться мобильным банком или онлайн-сервисом.
ВТБ предлагает множество вариантов для активации и управления пластиковым картами, что сильно облегчает использование «пластика». Вы можете предоставить совершить операцию специалистам банка, а можете сделать это сами любым из доступных способов.