Контроль денежных средств на банковской карте – важный момент для пользователей дебетовых и кредитных карт. Зная, сколько у вас денег, вы можете планировать расходы и избежать овердрафта и задолженностей. С развитием технологий банки предоставляют новые возможности для проверки баланса. Расскажем, как узнать, сколько денег на карте ВТБ.
Самый распространённый и простой способ, как проверить баланс карты ВТБ, – использовать банковское приложение «ВТБ Онлайн». Для этого установите его на смартфон, пройдите процедуру авторизации. Затем выберите интересующую карту, если у вас открыто несколько. Баланс появится на главном экране.
Помимо этого, можно получить информацию за интересующий период по доходам и расходам, заказать выписку или посмотреть реквизиты карты. Также в приложении можно настроить уведомления, поменять ПИН-код или заблокировать карту.
Приложение – бесплатное. Его можно установить на любой смартфон. На сайте банка есть инструкция, как скачать, установить приложение и пользоваться им. Для работы с «ВТБ Онлайн» требуется доступ в интернет.
Если вы не пользуетесь приложением «ВТБ Онлайн», можете узнать баланс карты в личном кабинете в интернет-банке. Вам надо зайти через браузер на online.vtb.ru и авторизоваться удобным способом – по номеру телефона, банковской карты, логину. Затем введите пароль и войдите в личный кабинет ВТБ.
Также вы можете использовать для входа QR-код. Выберите этот способ и следуйте инструкции.
Если забыли пароль, с помощью опции «Восстановить пароль» можете задать новый. Введите полученный на ваш номер телефона код из СМС и придумайте пароль для авторизации в системе.
Когда пользуетесь услугой интернет-банка ВТБ впервые, выберите опцию «Стать клиентом» и задайте параметры для авторизации в системе.
Ещё один способ – узнать остаток на счёте через банкомат. Лучше это делать в банкоматах эмитента или партнёров.
ПАО Банк ВТБ раньше назывался ВТБ24, но с 2018 года эта компания ликвидирована. Теперь в группу ВТБ входят ВТБ и Почта Банк. В их банкоматах можно узнать баланс пластиковых карт ВТБ бесплатно. В устройствах остальных банков за запрос баланса с держателей карт взимается комиссия в размере 50 рублей со стороны ВТБ. Также может быть дополнительная оплата за услуги другого банка. Если у вас старая карта, которая не подключена к общей платёжной системе «Мир», скорее всего, вознаграждение будет выше.
Найдите банкомат, вставьте в устройство банковскую карту и введите ПИН-код. В главном меню найдите опцию «Остаток по карте». Выберите удобный способ для получения информации – на экране банкомата или в электронном чеке. Завершите работу и заберите карту.
Банкоматы можно найти в ближайших отделениях ВТБ или Почта Банка. Список их расположения в вашем городе размещён на официальном сайте банка.
Проверку баланса можно произвести в терминалах для внесения наличных на счёт. Для этого найдите устройство, которое принадлежит ВТБ или Почта Банку. Вставьте карточку в терминал, авторизуйтесь в системе. Выберите на экране нужную опцию и посмотрите баланс. Завершите сеанс и не забудьте забрать карту.
Если поблизости нет терминала или банкомата ВТБ и вы не можете выйти в интернет, можно узнать баланс карты по телефону горячей линии. Информация указана на обратной стороне вашей пластиковой карты.
Бесплатно по России можно позвонить:
Если находитесь за границей, набирайте 8 (495) 785−53−05. Плата за звонок зависит от тарифов вашего оператора мобильной связи.
Когда свяжетесь с банковским оператором, потребуются ваши паспортные данные, реквизиты карты и кодовое слово. Необходимо указать эту информацию для идентификации, чтобы доказать, что вы не мошенник. Без подтверждения личности банковский работник не сможет сказать, сколько у вас денег на карте. Также будут невозможны и другие операции – например, блокировка.
Если у вас при себе нет карты, вы забыли кодовое слово или не подходит ни один из способов проверки баланса, можете посетить офис. Работники банка помогут узнать, сколько у вас денег на счёте, какие операции проводились за интересующий период. Также по просьбе они предоставят выписки по счёту, реквизиты и т. п. Эти услуги бесплатные. Банковская карта не требуется, но обязательно возьмите с собой паспорт.
Когда становитесь владельцем карты ВТБ, можно подключить услугу «Карты+». Опция стоит 79 рублей в месяц, но это дополнительная гарантия того, что вы всегда будете знать о состоянии счёта. В этом случае минимизируются вероятность мошеннических операций и риск снятия или перевода денег без вашего ведома.
Чтобы подключить услугу:
Также можно добавить ещё один номер телефона для уведомлений. Они будут приходить в СМС при каждой операции по карте.
Если мобильный без поддержки интернета или вы не можете выйти в Сеть по иной причине, проверьте баланс через USSD – с помощью СМС-команды.
Если вы клиент операторов сотовой связи Мегафон, МТС и Билайн, наберите *124*логин*последние 4 цифры номера карты. Информация придёт в СМС.
Также можете использовать комбинацию *124#вызов, если ваш абонентский номер принадлежит другим сотовым операторам, например, Теле2. В появившемся окне введите логин или уникальный номер клиента (УНК). Если не знаете номер, нажмите 0. С вами свяжется оператор, уточнит данные и сообщит информацию по УНК. Повторите действия, набрав *124#вызов. Введите УНК, затем 4 последние цифры карты, нажмите на вызов. В ответ придёт СМС со сведениями по текущему состоянию счёта.