Фора-Банк Бизнес Онлайн – онлайн-банкинг и мобильное приложение для бизнес-клиентов. Это сервисы для дистанционного банковского обслуживания, с помощью которых ИП и юрлица управляют счетами, картами и прочими продуктами. Расскажем, как работает личный кабинет юридического лица и ИП.
Прежде чем использовать интернет-банкинг для юридических лиц, клиенту необходимо зарегистрироваться в системе банка. Для этого нужно открыть расчётный счёт и получить учётные данные для авторизации двумя способами:
В банке клиентам предоставляют временный пароль. Для обеспечения безопасности его необходимо заменить постоянным – это можно сделать на официальном сайте, а потом использовать установленный пароль в мобильном приложении. Без смены пароля дистанционные банковские сервисы не будут доступны в полном объёме.
Чтобы выполнить первый вход для юридических лиц и ИП:
Смена пароля для корпоративных пользователей необязательна, но нужна из соображений безопасности. При составлении пароля нужно следовать инструкции, которая появится в уведомлении системы. Желательно, чтобы новый пароль использовался только для обслуживания корпоративных клиентов и больше нигде.
Фора-Банк для юридических лиц предлагает сервисы, которые предоставляют возможности удобного управления банковскими продуктами без посещения отделений. Чтобы войти в личный кабинет и получить доступ ко всем финансовым услугам, устройство должно соответствовать ряду требований:
В рамках дистанционного обслуживания юридических лиц и ИП пользователь может подписывать платежи удобным способом:
После регистрации в системе нужно распечатать запрос на сертификат, следуя подсказкам, и самостоятельно передать в банк (не в режиме онлайн). В течение одного дня банк подтверждает запрос на сертификат, после чего клиент получает доступ ко всем возможностям сервиса.
Первый онлайн-вход пользователи должны выполнить с ПК. Вторая и каждая последующая авторизация возможны и на смартфоне.
Для входа и использования сервиса банк предлагает корпоративным клиентам простую авторизацию:
Для доступа к функционалу личного кабинета нельзя использовать номер корпоративной карты, мобильного телефона или расчётного счёта. Для безопасности пользователей банк предоставляет доступ в платёжные сервисы только по логину и паролю.
Система дистанционного обслуживания соответствует потребностям малого и среднего бизнеса. Основные возможности интернет-банка:
В рамках электронного обслуживания предпринимателей предоставляется поддержка пользователей. Банк предлагает доступ к онлайн-чату, а также другие каналы обмена информацией, самостоятельно направляет уведомления и сообщения в официальные электронные сервисы.
В отличие от сервиса для частных клиентов, новый интернет-банк предназначен специально для бизнеса. Использование личного кабинета открывает доступ к функционалу для корпоративных клиентов, с помощью которого управляют финансами компании.
Банк предлагает пользователям бесплатное приложение на смартфон. С его помощью клиенты получают доступ к личной электронной учётной записи и проводят операции онлайн без посещения филиалов кредитной организации.
Перед тем как начать использование приложения, нужно зарегистрировать личный кабинет на сайте. Для скачивания используйте ссылки:
Без посещения офиса предприниматели и юрлица могут получить консультации в техподдержке организации Фора-Банка:
В техподдержке можно подобрать тариф РКО, получить помощь в заполнении онлайн-анкеты, а также ответы на вопросы по работе финансовой организации, платёжных сервисов, о способах оформления дебетовых и кредитных банковских карт, вкладов.
Смена и восстановление пароля доступны с помощью дистанционного сервиса. Откройте официальный сайт, на форме входа в нижней части экрана нажмите «Забыли пароль», в следующем окне наберите ИНН организации и свой логин. Клиентам, которые уже пользуются системой (прошли регистрацию), банк пришлёт разовый пароль в SMS. Для замены пароля откройте профиль и перейдите в настройки.
Для выставления счёта откройте раздел «Рублёвые счета» или «Валютные счета», нажмите «Выставить счёт», внесите реквизиты. Если нужно сформировать документ для определённого контрагента, выберите нужного партнёра в меню «Контрагенты», в верхней части страницы нажмите «Выставить счёт» и заполните реквизиты. Перед отправкой не забудьте указать email. Документ можно распечатать, скачать или создать на его основе шаблон/черновик для следующих платежей.
Для заказа карты войдите в соответствующий раздел и заполните онлайн-заявку. Отслеживать статус можно в разделе «Мои документы».