Компания может закрыть расчётный счёт (р/с) по собственной инициативе. Также он перестаёт действовать при ликвидации или прекращении деятельности организации. Обычно банки требуют, чтобы клиент лично посетил отделение и подал заявление. Т-Банк – исключение: у него нет физических офисов, поэтому вся процедура происходит онлайн. Расскажем, как закрыть счёт в Тинькофф правильно, какие документы потребуются и сколько времени это займёт.
Основания для закрытия счёта
Когда возможно закрытие счёта в Т-Банке:
- По инициативе клиента. Закон не запрещает ИП и юрлицам иметь несколько счетов в разных банках. Один из них может стать ненужным. Чтобы не платить за обслуживание, клиент подаёт в кредитную организацию заявление на закрытие счёта и расторжение договора.
- Прекращение деятельности или ликвидация. Например, когда ИП лишается своего статуса, он становится обычным физическим лицом, которое не имеет права пользоваться расчётными счетами для бизнеса. В случае ликвидации компании не надо подавать заявление на закрытие – банк аннулирует р/с автоматически.
- Отсутствие операций. Статья 859 ГК РФ позволяет финансовым организациям расторгать договор и закрывать счёт в одностороннем порядке, если одновременно нет операций больше 2 лет, а баланс – нулевой или отрицательный. В такой ситуации банк обязан отправить клиенту уведомление за 60 дней.
- Закрытие по закону № 115-ФЗ. Банк вправе закрыть счёт компании, если в течение года клиент минимум дважды получал отказ от банка из-за подозрений в нелегальности операций.
- Закрытие по решению суда. В этой ситуации банк вправе закрыть счёт даже с остатком, но при этом перевести деньги на другой счёт или выдать клиенту на руки.
Если клиент сам хочет закрыть счёт для бизнеса в Тинькофф, он не должен объяснять причины. Если же это делает банк, он обязан уведомить клиента и перечислить причины.
Как закрыть расчётный счёт в Т-Банке по желанию клиента
Как закрыть расчётный счёт в Тинькофф (Т-Банке) самостоятельно:
- Напишите в онлайн-чат с просьбой о закрытии или позвоните на горячую линию по номеру 8 800 700−66−66.
- Продиктуйте оператору ИНН или название компании/ИП. Это нужно для проверки ограничений по закрытию, например, нет ли ареста приставами.
Одновременно с расчётным счётом закрывают и другие продукты клиента ИП или юридического лица:
- пластиковые и виртуальные карты для бизнеса;
- дополнительный счёт к р/с;
- брокерский счёт (только для ИП; юрлицам нужно отдельно подать заявление в техподдержку).
Закрыть счёт в Т-Банке онлайн может сам ИП или единоличный исполнительный орган юридического лица, например, генеральный директор.
Как закрыть счёт ИП в Т-Банке при прекращении деятельности
Как закрыть счёт в T-Бизнес, если в ЕГРИП уже есть запись о прекращении деятельности предпринимателя:
- Снимите все ограничения по банковскому счёту. Если есть задолженность по овердрафту, кредитным линиям или кредитам, погасите её. Если есть арест приставами, также необходимо погасить задолженность и внести исполнительский сбор при необходимости (банк спишет долг автоматически из суммы остатка, нужно только пополнить счёт).
- Выведите остатки. Если задолженности нет, остатки средств можно перевести на другой расчётный счёт или на карту, а затем снять наличными в банкоматах любого банка или в кассе. В зависимости от выбранного тарифа удерживается комиссия от 1%, также действуют лимиты на снятие денег.
Если на счёте не будет задолженности и остатков средств, в следующем расчётном периоде банк автоматически прекратит действие договора.
Если в ЕГРИП ещё нет записи:
- Устраните ограничения: погасите задолженность, снимите арест или налоговую блокировку.
- Выведите остатки средств на карту, счёт или заберите наличными с карты.
- При нулевом балансе на счёте обратитесь в чат поддержки или на горячую линию, продиктуйте оператору ИИН или название компании.
При отсутствии ограничений счёт закрывается в течение недели. Срок может увеличиваться, если остаются блокировки или средства на балансе.
В случае прекращения деятельности компании все привязанные к счёту продукты также закроются автоматически. Например, если была выпущена карта, банк сам заблокирует её и закроет вместе с р/с.
Закрытие счёта юрлица при ликвидации организации
Здесь порядок расторжения договора также зависит от того, есть ли запись в ЕГРЮЛ. Но в любом случае закрыть счёт в Т-Банке в личном кабинете напрямую нельзя – всё нужно делать через техподдержку:
- Есть запись. При отсутствии арестов и блокировок счета закрываются автоматически в новом расчётном периоде в 7-дневный срок. При наличии ограничений их нужно сначала снять, а остаток средств – вывести.
- Нет записи. Генеральный директор или другой исполнительный орган должен сначала снять блокировки и вывести деньги, затем обратиться в службу поддержки банка и сообщить, что компания ликвидирована.
Срок закрытия стандартный – 7 дней при отсутствии ограничений.
Что нужно представить банку
Какие документы нужны для закрытия расчётного счёта:
- При обращении на горячую линию менеджер запрашивает ИНН или название компании для проверки ограничений.
- Заявление с реквизитами и другими данными компании. Формируется автоматически в личном кабинете. Заявление необходимо подписать ЭП.
Если будете выводить деньги, могут потребоваться реквизиты другого счёта или номер карты для перевода.
Сколько времени занимает закрытие счёта в Т-Банке
Вне зависимости от причины закрытия, срок стандартный – семь календарных дней. Он может увеличиваться, если действуют какие-либо ограничения (например, арест), а также предварительно не выведены остатки средств.
В случае действующих ограничений при обращении в техподдержку менеджер уточнит итоговый срок закрытия.
Можно ли закрыть заблокированный расчётный счёт
По р/с может действовать налоговая блокировка или арест приставами. В обоих случаях закрытие невозможно.
Если банк заблокировал счёт по причине долга по исполнительному производству:
- В приложении Т-Бизнес уточните сумму задолженности в блоке «Арест от ФССП».
- Переведите на счёт нужную сумму, чтобы банк автоматически списал задолженность, если на балансе недостаточно средств.
- Учитывайте исполнительский сбор. Если не успели погасить долг в течение 5 дней, придётся оплатить работу пристава в размере 7% от суммы долга, но не менее 1 тыс. руб. для ИП и 10 тыс. руб. для юрлиц.
Если ФНС заблокировала по причине налоговой задолженности:
- В приложении откройте счёт, в отношении которого действует блокировка. Уточните, заблокирована вся сумма или только часть.
- Если на счёте достаточно денег для погашения долга, дождитесь автоматического списания. На это уходит один рабочий день после блокировки.
- Если денег недостаточно, внесите недостающую сумму.
Снятие блокировки занимает от трёх рабочих дней.
Во всех случаях банк присылает клиенту уведомление об отсутствии ограничений. После этого можно приступать к закрытию.
Почему Т-Банк не закрывает счёт: возможные причины
Банк может отказать в закрытии, если:
- остались непогашенные задолженности или деньги на балансе;
- клиент не представил необходимые документы;
- действует ограничение, например, арест приставами или налоговой службой.
В случае проблем банк уведомит клиента, запросит документы и даст инструкцию по окончательному расторжению договора.
Как физлицу закрыть счёт и прекратить обслуживание в Т-Банке
Для закрытия и открытия расчётного счёта физлица могут использовать онлайн-сервисы банка:
- В приложении. Выберите счёт, нажмите на значок шестерёнки вверху справа и кнопку «Закрыть счёт».
- На сайте банка. Нажмите на счёт, выберите раздел «Все действия», кнопку «Закрыть счёт».
Если задолженности нет, закрытие происходит моментально. Можно выбрать карту, куда будет выведен остаток средств.
Популярные вопросы
Нужно ли платить за закрытие счёта в Т-Банке?
Полностью закрыть счёт в Т-Банке можно бесплатно вне зависимости от причины расторжения договора, как и другие продукты, например, накопительные счета. Если у клиента есть задолженность по кредитным продуктам или банковским услугам, её нужно погасить.
Как вывести остаток средств перед завершением обслуживания?
Денежные средства можно вывести через мобильное приложение банка или в личном кабинете на другую карту или счёт, в том числе в другом банке; с карты – получить наличными в кассах или банкоматах. Может удерживаться комиссия в зависимости от действующего тарифа.
Как проверить, что р/с закрыт?
Можно закрыть счёт в Т-Бизнес и здесь же отследить статус: после закрытия р/с перейдёт в раздел с архивными продуктами. Наличие открытых и закрытых р/с также проверяют онлайн на сайте ФНС (сервис «Узнай о своих счетах» в ЛК налогоплательщика) или лично в отделении налоговой инспекции. На сайтах БКИ можно проверить только кредитные карты и другие кредитные продукты клиента.
Как получить справку о закрытии счёта в Т-Банке?
Клиенты могут обратиться на горячую линию или в чат поддержки, чтобы запросить справку о закрытии. Банк отправит её бумажным письмом или на электронную почту (на выбор).