Даже если не пользоваться картами и счетами, без заявления на закрытие от клиента они остаются активными. Это значит, что банк вправе удерживать плату за обслуживание или за SMS-уведомления согласно тарифам. Поэтому лучше избавиться от ненужных банковских продуктов. Расскажем, как закрыть счёт ВТБ физлицу и бизнес-клиенту.
Как закрыть расчётный счёт в ВТБ ИП или ООО
Расчётные счета в банке могут открывать юрлица и индивидуальные предприниматели для проведения финансовых операций в рамках своей деятельности. Дополнительно к счёту оформляют дебетовые или кредитные карты. Закрытие счёта ВТБ для юридических лиц и ИП требует визита в офис.
Основания
Причины закрыть расчётный счёт ИП или компании:
- Клиент переходит на обслуживание в другой банк с более выгодными условиями. Закон не запрещает бизнесу иметь один или несколько счетов в банках – ограничений нет. Поэтому бизнес вправе выбирать, где заключить договор на обслуживание, и на своё усмотрение открывать и закрывать счета. При переходе ненужный расчётный счёт обычно закрывают – тарифы по банковскому счёту чаще всего предусматривают плату за обслуживание и другие подключённые услуги. Причиной перехода может быть отсутствие подходящего тарифа (например, бесплатного обслуживания для начинающего или микробизнеса) или, наоборот, бизнес вырос, и потребовалось РКО для больших оборотов.
- Компания закрывается. Если бизнес работает без документов, регулярно нарушает закон, не выполняет обязательств перед контрагентами или признан банкротом, запускается процесс ликвидации. Но закрытие может быть и добровольным, когда компания сама решила прекратить деятельность. Во всех ситуациях закрывается и расчётный счёт в банке, причём если ликвидация принудительная из-за банкротства, то этим занимается финансовый управляющий.
- По счёту нет операций два года и больше. Согласно статье 859 ГК РФ, банк вправе самостоятельно расторгнуть договор при отсутствии любых операций минимум 24 месяца и нулевом балансе. Клиенту заранее направляют уведомление.
- Блокировка по требованию ФНС или Росфинмониторинга. Сначала счёт блокируют, если есть налоговая задолженность или сомнительные операции по 115-ФЗ. Для разблокировки клиент должен представить подтверждающие документы или погасить долг перед ФНС. Если клиент не выполняет требований, банк вправе закрывать счета.
Если нарушений со стороны клиента нет, закрыть бизнес-счёт в ВТБ он может в любое время и без объяснения причин.
Процедура закрытия
Как бизнесу закрыть счёт в банке ВТБ:
- Заполнение заявки. Нужно заполнить специальный бланк, где указать дату закрытия, данные компании, способ вывода денег и др.
- Представление регистрационных и учредительных документов. Список различается для юрлиц и ИП.
- Погашение задолженности. Если банк начислил комиссию, абонплату или другие платежи согласно тарифам, клиент должен внести сумму долга.
- Вывод остатков. Можно получить личные средства наличными или безналичным способом перевести на другой счёт. Закрытие невозможно, если останется даже несколько копеек.
- Обращение в офис для подачи заявки. С собой нужно взять оригиналы документов и карты.
- Уведомление от банка. Когда процедура завершится, клиент получит уведомление о закрытии. После этого можно взять справку об отсутствии счёта и задолженности по нему.
В банк может обратиться владелец компании или законный представитель с доверенностью, оформленной у нотариуса.
Заявление на закрытие счёта
Чтобы правильно закрыть счёт, в заявлении нужно указать:
- дату составления;
- наименование компании;
- номер счёта;
- дату и номер договора;
- способ вывода остатков: наличными или на счёт (нужно указать реквизиты);
- способ получения уведомления о закрытии;
- дату и номер договора о дистанционном обслуживании;
- ФИО и подпись клиента или уполномоченного представителя;
- печать компании, если используется.
Можно скачать и заполнить заявление заранее. Если клиент обращается напрямую в офис, оно заполняется на месте.
Образец заявления на закрытие счетов.
Документы
Нужны такие документы:
- заявление;
- выписка из ЕГРИП/ЕГРЮЛ;
- банковские карты, которые выпускались к счёту;
- чековая книжка, если есть;
- документы доверенного лица.
Дополнительные документы нужны, когда счёт закрывается в принудительном порядке. Например, если компания обанкротилась, в банк обращается финансовый управляющий с документами, подтверждающими полномочия.
Как закрыть счёт физического лица в ВТБ
Физлица открывают и закрывают счета онлайн – в личном кабинете или через мобильное приложение, но могут обратиться и в любой офис банка. Процедура похожа: нужно погасить долг, если есть; перевести остаток денег; отказаться от подключённых финансовых услуг (например, страховок); подать заявление.
Онлайн
Как закрыть счёт ВТБ через личный кабинет на сайте:
- Войдите в свой профиль по номеру телефона или QR-коду.
- Откройте счёт, который планируете закрывать.
- Если на балансе есть деньги, выведите их, а задолженности погасите.
- В деталях счёта нажмите кнопку закрытия.
- Отправьте автоматически сформированную заявку.
- Для подтверждения укажите код из сообщения.
Счёт перестанет работать сразу же – нельзя будет пополнить его, снять с него деньги, но на полное закрытие требуется до 60 дней. Только через это время можно заказать выписку – она нужна, чтобы подтвердить, что у клиента нет счёта и задолженности по нему.
Закрыть мастер-счёт в ВТБ можно только в отделении банка с оригиналами документов.
Можно закрыть счёт в ВТБ онлайн, если он оформлялся как текущий (до востребования), накопительный, для дебетовой карты.
Через приложение
Аналогично можно закрыть счёт в ВТБ через приложение. Клиенту нужно авторизоваться; в списке всех счетов выбрать тот, который подлежит закрытию. Затем найти нужную кнопку, подтвердить отправку заявки кодом из SMS.
Предварительно нужно сделать нулевой баланс – погасить долг в случае наличия или вывести всю сумму остатка.
В банке
Как закрыть счёт и карту ВТБ в офисе банка:
- Найдите ближайшее отделение.
- Подготовьте паспорт. Также понадобятся карты, но если они не сохранились, счёт всё равно закроют.
- Обратитесь к сотруднику в отделение банка.
- Заполните и подпишите заявление на расторжение договора.
- Выберите вариант для получения денег, если они есть. В отделении остаток средств могут выдать наличными в кассе; по реквизитам – перечислить на другой счёт.
Максимум через 60 дней обратитесь с паспортом в отделение для получения справки. В офисе выдадут бумажную форму с печатью.
Если после закрытия счёта или карты на баланс поступают деньги, в срок до 60 дней после подачи заявления их можно получить в отделении наличными по паспорту. В заявлении можно заранее указать реквизиты, куда банк будет перечислять средства. Если деньги поступят уже после подачи заявления, сделают автоматический перевод по указанным реквизитам.
Как закрыть счёт кредитной карты ВТБ
Чтобы закрыть кредитный счёт:
- Проверьте баланс и доведите его до нуля. Погасите всю сумму задолженности. Если есть собственные средства, выведите их на другой счёт или получите в банкомате наличными.
- В приложении или личном кабинете проверьте, подключены ли платные услуги (например, страховки и подписки). Если они есть, отключите.
- Посетите любое отделение банка, с собой возьмите карту и паспорт.
- Заполните бланк заявления, подпишите, отдайте карту сотруднику на уничтожение.
Закрывать долг или выводить остатки заранее необязательно – это можно сделать при подаче заявки в офисе.
Кредитная карта закрывается в срок до 45 дней в зависимости от условий договора. Весь этот период она будет отражаться в онлайн-сервисах, а затем перейдёт в раздел с архивными продуктами. Через 45 дней клиент может обратиться в отделение банка за справкой.
Блокировать карту перед закрытием необязательно. Это следует сделать только в том случае, если она украдена или утеряна.
Причины отказа в закрытии счёта
Банк откажет в закрытии в таких случаях:
- На балансе остались средства или есть незакрытая задолженность.
- Обращается не клиент или его законный представитель, а третье лицо.
- У представителя есть доверенность, но в ней не указаны полномочия на закрытие банковских счетов.
- Счёт заблокирован из-за налоговой задолженности или по другим причинам.
Если к счёту бизнес-клиента или физлица выпущена карта, её отсутствие не будет причиной отказа. Но если карта на руках, её нужно передать в банк на уничтожение.
Популярные вопросы
Сколько дней закрывается счёт в банке ВТБ?
На окончательное закрытие счёта клиента уходит до 45–60 дней. Это время нужно, чтобы проверить отсутствие задолженности и завершить все расчёты.
Как закрыть накопительный счёт ВТБ?
Накопительный счёт можно закрывать онлайн в приложении или на сайте. Для этого нужно зайти в детали, нажать кнопку закрытия, выбрать, куда вывести средства, подтвердить отправку заявки кодом из SMS.
Как получить справку о закрытии счёта?
Для получения справки обратитесь в офис банка с паспортом.