«Алло, вам доставка, для получения сообщите код из СМС!» — «Но я не жду доставку» — «Значит, кто-то заказал вам подарок, вы ведь Иван Петрович с улицы Бассейной?» Жертва сообщает код, только подарок так и не едет: вместо этого исчезают деньги с карты. В Центробанке рассказали, как отличить обманщика от настоящего курьера, который тоже просит код.
Центробанк бьёт тревогу: мошенники массово звонят людям, представляются курьерами маркетплейсов, сообщают о доставке уже оплаченного товара и просят подтвердить получение кодом из СМС. Для пущей убедительности преступники уточняют фамилию и имя человека, а также адрес доставки. В это время на телефон приходит код, который на самом деле отправил банк, а не маркетплейс, мошенники входят по нему в личный кабинет жертвы и забирают деньги. Центробанк рассказал, что делать в таких случаях:
Просто положите трубку. Никому и никогда не сообщайте коды из СМС или пуш-уведомлений, кем бы ни представлялся звонящий человек и под каким бы предлогом он ни пытался узнать цифры из сообщения
Однако как быть с настоящими курьерами? Они ведь тоже просят код. Сотрудники маркетплейсов вводят набор цифр от покупателя в своё приложение. Тем самым они доказывают работодателю, что доставили товар адресату, а не выбросили в ближайшую урну. Это делается лицом к лицу, а не по телефону.
Настоящие курьеры маркетплейсов не просят сообщать коды во время звонка. Код нужен только при передаче доставки. А уж паспортные данные и информацию с банковской карты они и вовсе никогда не требуют.