Представьте: вы попали в ДТП, а вам вместо ремонта машины предлагают… разбираться самим. Знакомо? Сейчас по ОСАГО часто именно так и выходит — то запчастей нет, то сроки горят. Теперь страховщики и Центробанк всерьёз задумались: а не отказаться ли от натурального возмещения совсем? Разбираемся, к чему это может привести.
Центробанк и страховые компании всерьёз обсуждают судьбу натурального возмещения по ОСАГО — возможно, его отменят или серьёзно изменят. Причина — рост убыточности и злоупотребления при урегулировании споров.
Сегодня по ОСАГО водитель может получить либо денежную выплату, либо направление на ремонт (но не более 400 000 рублей, если пострадало имущество). Однако схема даёт сбои:
В связи с этим Центробанк провёл совещание со страховыми компаниями, где обсудили, не отменить ли ремонт по ОСАГО вовсе. «Коммерсантъ» цитирует руководителя проекта «Народного фронта» «За права заёмщиков» Евгению Лазареву:
Когда принимались нормы, устанавливающие жёсткий срок по проведению ремонта застрахованного автомобиля, возлагающие обязанность по организации этого ремонта на страховщика и предписывающие использование только новых деталей, законодатели ориентировались на текущую действительность и шли навстречу потребителям, но ситуация изменилась
Однако эксперты сходятся во мнении, что полная отмена натурального возмещения может привести к негативным последствиям. Первое из них — всплеск мошенничества, особенно при оформлении через мобильные приложения. Эксперты боятся, что аферисты будут оформлять ДТП, которого не было, лишь бы получить выплаты. Это приведёт ко второму негативному последствию — очередному росту тарифов, поскольку страховщики заложат риски в премии. Либо компании будут снижать комиссии агентам. Поэтому рассматривают компромиссные варианты.
Сейчас по ОСАГО страховая компания может организовать ремонт машины — отправить её на станцию и оплатить работы без учёта износа деталей. То есть даже если у вас старенький автомобиль, вам должны поставить новые запчасти. Но есть проблема: такой порядок не всегда удобен для автовладельцев. Поэтому предлагают добавить новую опцию:
Кроме того, страховщики хотят:
Итог: система требует доработки, но радикальные шаги могут усугубить ситуацию. Страховщики и регулятор ищут баланс между защитой прав автовладельцев и устойчивостью рынка. Суть в том, чтобы сделать систему ОСАГО гибче: дать автовладельцам больше выбора, а страховщикам — реалистичные правила работы. Когда Центробанку удастся принять решение и договориться со страховщиками, пока непонятно.