Вам понравился товар, вы его сложили в корзину, а на кассе выяснилось, что цена на него слегка «устарела» и теперь выше. Что обычно делают покупатели? Либо соглашаются купить по новой цене, либо отказываются от покупки. Те, кто знает про права потребителя, требуют продать им вещь по стоимости, указанной на ценнике. Если вы настаиваете, продавцы так и сделают. Они обязаны так поступать по закону «О защите прав потребителей». Как оказалось, это правило не слишком дисциплинирует гипермаркеты следить за тем, чтобы все ценники были актуальными. Депутаты предлагают ужесточить ответственность магазинов. Теперь при подобной ошибке ретейла мы сможем затовариваться бесплатно?
Депутаты от фракции «Новые люди» Владислав Даванков, Антон Ткачёв, Ярослав Самылин и Владимир Плякин подготовили законопроект. Они считают действующие меры наказания торговых сетей слишком слабыми и предлагают наказывать за ошибки в ценниках серьёзнее.
Если цена на кассе окажется выше, чем на полке, покупатель получит товар бесплатно. Эта инициатива должна заставить торговые сети внимательнее следить сменой стоимости. Законопроект № 1011620-8 уже внесли в Госдуму. Новые правила дополнят закон «О защите прав потребителей». Если законопроект примут, магазины будут нести реальные убытки за свою невнимательность. Для покупателей же такая ошибка станет приятным сюрпризом.