Ошибочный перевод теперь можно вернуть без лишних рисков: «Сбер» запустил в приложении кнопку возврата денег по СБП. Это должно помочь в ситуациях, когда на счёт приходят деньги от незнакомого человека, а следом появляется просьба срочно отправить их обратно.
Новая функция уже появилась в мобильном приложении банка на Android. Возврат можно оформить прямо в истории операций: достаточно открыть входящий перевод и выбрать нужное действие.
Деньги уйдут обратно на тот же счёт, с которого они пришли. Вручную вводить реквизиты не придётся.
По сути банк предлагает более безопасный сценарий для случаев, когда перевод пришёл по ошибке. Вместо того чтобы разбираться с незнакомым отправителем и самому переводить деньги неизвестно куда, теперь можно вернуть их через приложение по исходной операции.
Для клиентов это удобно по двум причинам. Во-первых, меньше шансов ошибиться при возврате. Во-вторых, не нужно вступать в контакт с человеком, который может оказаться мошенником.