Как выстраивать клиентский путь и процессы в CRM, когда ситуация вынуждает переходить на новое решение? Как успеть за digital-манёврами конкурентов и при этом не нарушить рабочие процессы, а в идеале — улучшить их?
Эти и другие вопросы обсудят участники бесплатного онлайн-митапа «От импортозамещения до CRM нового формата», который пройдёт 9 сентября. Организатор мероприятия — Auditorium CG.
За два часа эксперты и слушатели разберут основные вопросы и ошибки, которые возникают при переходе на новую CRM-систему, обсудят практический опыт крупных российских компаний и узнают, какие инструменты и подходы уже показали свою эффективность.
Среди спикеров — руководители CRM-департаментов крупных российских компаний из разных отраслей: РОСТЕЛЕКОМ, NAUMEN, СЕВЕРСТАЛЬ, 585 ЗОЛОТОЙ и другие.
Онлайн-митап пройдет в рамках практического Форума ТЕРРИТОРИЯ CRM 2026.
Бесплатно зарегистрироваться можно по ссылке.
Пресс-релиз и фото предоставлены организаторами.