Личный кабинет «АльфаСтрахование» — регистрация и работа

28 февраля 2025 10:44
14994
Ирина Волкова

Как правильно оформить полис ОСАГО в личном кабинете АльфаСтрахования онлайн — пошаговая инструкция по работе. Как работать в мобильной версии личного кабинета? Какие специфические функции есть в мобильной версии?

Содержание статьи

Оформить ОСАГО

Страхование уже давно стало неотъемлемой частью нашей жизни. Но, к сожалению, клиенты не всегда располагают достаточным количеством времени, чтобы приехать в офис и заключить договор или продлить действующий. На сайте АльфаСтрахования ОСАГО онлайн можно оформить через личный кабинет (ЛК).

Вход в ЛК — регистрация

Чтобы получить доступ к электронному ОСАГО, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Зайдите на сайт страховой компании и нажмите значок «Войти», расположенный в правом верхнем углу.

После чего вам предложат ввести логин и пароль, а если у вас их еще нет, то зарегистрироваться, или авторизоваться с помощью учетной записи портала Госуслуг.

Регистрация нового пользователя:

Далее откроется регистрационная форма, которую надо заполнить.

На первом шаге вам потребуется указать ваш e-mail и придумать пароль. Он не должен быть слишком простым:

Далее в соответствующих полях укажите:

Ознакомьтесь с правилами и отметьте галочкой в специальном поле, расположенном в нижней части страницы, согласие на обработку информации. После этого нажмите «Зарегистрироваться». На электронную почту, которую вы указали ранее, поступит письмо с подтверждением, чтобы вы могли войти.

Учетные данные необходимо запомнить или записать. Логином будет служить ваш аккаунт электронной почты, а пароль вы будете использовать тот, что создали, когда регистрировались на сайте.

Примечание! Если вы оформляете на сайте АльфаСтрахования ОСАГО онлайн впервые, то необходимо посетить офис страховщика для предоставления комплекта документов.

Оформить ОСАГО

Работа в личном кабинете

Вы можете приобрести полис ОСАГО на сайте компании АльфаСтрахование – личный кабинет дает такую возможность. Но иногда, в силу разных причин, человек не может войти в свой аккаунт. Что делать в такой ситуации? Для начала проверьте, правильно ли вы ввели учетные данные – если произошла ошибка, совершить для покупки ОСАГО вход в личный кабинет не получится.

Утраченный пароль от учетной записи можно восстановить. На странице, где вводятся регистрационные данные, есть ссылка «Забыли пароль?». Нажав на нее, вы перейдете в окно для восстановления информации. В специальных полях необходимо указать ваш номер телефона и емейл, чтобы вы могли получить инструкцию и код подтверждения в смс.

Если вы не можете войти в ЛК, позвоните на горячую линию по телефону + 7 495 788 0 999 или с мобильного телефона на номер *0999 и сообщите об этом менеджеру.

Чтобы оформить на сайте АльфаСтрахование ОСАГО, личный кабинет (вход по учетным данным) должен быть доступен клиенту. На главной странице личного кабинета нажмите на вкладку «Купить полис», затем выберите пункт «Электронное ОСАГО». Для того, чтобы оформить страховку, клиент должен заполнить последовательно все поля на странице предварительного расчета стоимости (или указать регистрационный номер авто, тогда часть данных загрузится автоматически), указав:

Необходимо указать данные собственника ТС, страхователя, а также указать водителей, которые могут управлять данным автомобилем. Для того, чтобы ускорить процесс заполнения, загрузите сканы документов:

При вводе информации будьте внимательны и старайтесь не ошибиться. Клиенты часто путаются в номерах СТС и ПТС, ошибаются в цифрах, делают опечатки. Это приводит к сложностям с проведением расчета стоимости полиса программой. Впоследствии, из-за того, что предоставлены ложные данные, страховая компания может расторгнуть договор в одностороннем порядке, отказать в выплатах, если наступит страховой случай.

Если вы убедились, что все данные введены корректно, система предложит вам сохранить указанную информацию и произвести оплату. Стоимость страховки рассчитывается автоматически и зависит от ряда факторов:

  1. Базовая ставка. На цену полиса влияет тип ТС и его категория.
  2. Мощность двигателя. Коэффициент мощности (КМ), использующийся при расчете страховки, напрямую зависит от количества л. с. Следовательно, цена при более мощном двигателе будет выше.
  3. Территория использования. Согласно статистическим данным, водители, которые ездят в мегаполисах, попадают в аварии чаще, чем те, кто перемещается по сельским дорогам. Соответственно стоимость полиса для крупных городов будет выше.
  4. Возраст и водительский стаж клиента. Чем старше водитель, и чем больше у него стаж вождения, тем ниже будет стоимость полиса, равно как и наоборот – страховка обойдется дороже, если водитель слишком молод. Если же предполагается, что управлять ТС могут несколько водителей, то коэффициент будет рассчитан, исходя из возраста и стажа самого младшего.
  5. Число водителей, вписанных в полис. Если количество лиц, которые допущены к управлению ТС, не ограничено, то стоимость полиса значительно возрастает.
  6. Наличие ДТП в прошлом. Если вы ездили аккуратно, не попадая в аварии, то для вас предусмотрена скидка, размер которой может достигать 50% от стоимости полиса. Чтобы воспользоваться преимуществом, водитель должен 10 лет подряд не попадать в ДТП. За один год безаварийной езды полагается скидка 5%, за 2 года – 10%. Чтобы определить КБМ (бонус-малус), необходимо обратиться в РСА с запросом.
  7. Период использования ТС. Это тот промежуток времени, в течение которого используется автомобиль. Полис оформляется на срок от одного дня (в соответствии с последними изменениями в законодательстве, ранее минимальный срок был 3 месяца).

Система проверяет данные в РСА, после чего на экране появляется платежная форма. Клиент выбирает наиболее удобный для него способ и оплачивает полис. После этого документ в формате .pdf придет страхователю на электронную почту, указанную при регистрации личного кабинета для оформления ОСАГО. Полученный файл, содержащий в себе страховой полис, можно сохранить на цифровом носителе или распечатать и хранить бумажную версию в автомобиле.

Электронный полис обладает такой же юридической силой, как и бумажный бланк, приобретенный в офисе компании. Однако распечатанный на бумаге полис автострахования поможет избежать лишних вопросов в непредвиденных ситуациях.

Важно! Жизнь и здоровье водителя или владельца ТС необходимо страховать отдельно, поскольку страхование автогражданской ответственности не предусматривает возникновения подобных рисков.

Если в период действия договора произошли изменения в конфигурации ТС, то необходимо поставить в известность страховую компанию. Возможно, в результате данных изменений перестанет действовать страховка, и в случае ДТП вы не сможете получить компенсацию.

Оформить ОСАГО

Возможности работы в личном кабинете

Когда вы приобретаете на сайте АльфаСтрахования ОСАГО онлайн, личный кабинет дает дополнительные возможности. Вы можете осуществлять следующие действия:

Продлевать страховку лучше своевременно, чтобы после окончания срока действия предыдущего полиса сразу же начинался период действия следующего. Вы можете сделать это заранее, но не более чем за два месяца (60 дней) до окончания страхового периода. Для этого необходим тот же пакет документов, что и для первичного оформления страховки. Несложно продлить текущий полис ОСАГО – для этого необходимо просто авторизоваться (личный кабинет клиента уже зарегистрирован) и выполнить несколько простых действий.

В разделе «Полисы и сервисы» должна отображаться имеющаяся у вас страховка. Рядом с действующим полисом отображается ссылка для его продления. Пролонгация происходит по условиям предыдущего договора, и изменить условия в онлайн-режиме не получится. Здесь же можно внести изменения в данные страхователя или допущенных водителей (если что-то изменилось, например, вы сменили водительское удостоверение), расторгнуть договор или сообщить о наступлении страхового случая.

После того, как РСА проверит данные, вы получите письмо о возможности продления страховки, содержащее бланк заявления. Заполните его и отправьте страховщику. В ЛК вы сможете узнать стоимость услуги и совершить оплату страховки, выбрав любой удобный способ. Полис, так же, как и при покупке, поступит на ваш емейл.

Мобильная версия личного кабинета

Есть и другие сервисы для приобретения у АльфаСтрахования полиса ОСАГО – личный кабинет существует в мобильной версии, разработанной для удобства клиентов. Она обладает всеми основными преимуществами онлайн-страхования, а также специфическими функциями:

  1. Наличие кнопки SOS позволяет вам быстро связаться со страховым агентом. При этом местонахождение вашего автомобиля передается, даже если интернета в этом месте нет совсем. Такая функция реализуется при помощи технологии геотег.
  2. Еще одним преимуществом мобильной версии стала интерактивная карта, которая поможет вам найти ближайшее отделение страховой компании, ориентируясь на ваше местоположение.

Приобретение электронного полиса ОСАГО у АльфаСтрахования – быстрый и удобный способ. Страховка обеспечит вам защиту в непредвиденных ситуациях, которые могут возникнуть на дороге, а также поможет отстоять права автомобилиста.

Теги: Автострахование Каско ОСАГО

Статьи и новости по теме: