Герман Греф прочитал 18 февраля в НИТУ «МИСиС» лекцию. На что Сбербанк хочет тратить сотни миллиардов? Чего боятся большие компании? Что такое счастье, и как оно связано с временем? «Выберу.ру» собрал самые интересные моменты.
Герман Греф считает, что компании, которые присутствуют на рынке давно, неизбежно сталкиваются с изменениями в экономике и необходимостью подстроить свою собственную модель к новой ситуации. Это — и вызов, и основная проблема у корпораций такого рода. А вот причиной экономических изменений становится развитие высоких технологий. Этот же фактор — причина «уберизации» компаний, что означает замену посредников на цифровые платформы. Неологизм появился в США после возникновения компании UBER и последовавших за этим изменений.
Греф рассказал о своём разговоре с возглавляющим Volkswagen Group Хербертом Диссом, где тот поделился страхами перед новым. «Мы боимся новых бизнес-моделей, которых не понимаем, мы боимся UBER, потому что у нас под это мозги не заточены. У нас инженерные мозги», — цитирует Дисса Греф.
В итоге уберизация становится вызовом для старых компаний, которых страшит неизведанное. Однако тут же Греф подчеркнул, что Сбербанк — самая крупная компания в стране, и на науку она тратит много. Средства, что банк вкладывает в научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР), оцениваются примерно в 2,5 миллиарда долларов.
Как раз накануне «СберДевайсы» («дочка» банка) показала свою первую разработку — ТВ-приставку Okko Smart Boy. Это устройство создано специально для онлайн-кинотеатра Okko, который относится к Rambler Group, а Сбербанк договорился купить 46 с лишним процентов Rambler Group.
Герман Греф отметил, что эта тема изменений в жизни связана со страхом. А страх, с одной стороны, кого-то останавливает, но учёных и исследователей только побуждает двигаться вперёд.
Четвёртая промышленная революция, по мнению главы Сбербанка, связана со стыком технологий, но каждой из этих технологий в Сбербанке интересуются настолько, чтобы инвестировать.
Греф отметил, что мир «изменился категорически». Технологии изменили всё, затронув даже бизнес-модели.
За последние годы предпочтения клиентов поменялись. Сейчас сложно вспомнить, как до 2007 года люди обходились без смартфона. Глава Сбербанка рассказывает о разговоре с представителями компании Nokia в то время, когда смартфоны ещё не были распространены, и его собеседники уверяли, что кнопочный телефон доступен всем, в отличие от стоившего «безумных денег» смартфона. Что в итоге — известно всем.
По мнению Грефа, будущее искусственного интеллекта уже видно, и всё чаще речь заходит об AGI, что можно перевести как универсальный искусственный интеллект, artificial general intelligence. Если раньше на конференции AI Journey об этой теме не говорил «ни один уважающий себя учёный», поскольку не собирался затрагивать эти вопросы на публике, то сейчас она стала топовой. О ней заговорили не только фантасты и журналисты, но и «топовые люди» — Греф расценивает это как новый этап в развитии искусственного интеллекта. «Но пока ещё можно спать спокойно, бояться ещё нечего».
Искусственный интеллект, по словам главы Сбербанка, технология исключительно прикладная, но не исчерпанная в прикладных применениях. Греф сообщает, что нет в Сбербанке ни единого продукта, где не было бы ИИ. Так что это есть и в каждом процессе, и в каждом продукте.
Что касается планов «Сбербанка» на искусственный интеллект, то, по данным «Ведомостей», организация собирается заработать 448 миллиардов на этой технологии. Правда, для достижения этой цели придётся сначала вложить 150 миллиардов рублей. Данные взяты из дорожной карты развития сквозной цифровой технологии, которую банк готовит вместе с Российским фондом прямых инвестиций (РФПИ).
Сбербанк будет инвестировать в преобразование себя в компанию, где искусственный интеллект станет неотъемлемой частью, но в итоге доход от этого будет расти: в 2020 году ожидается 60 миллиардов рублей, а в 2024 — уже 124 миллиарда. А на инвестиции 112 миллиардов рублей отдаст сам Сбербанк, РФПИ поможет частично. Напомним, что вместе со Сбербанком и РФПИ в 2019 году в Альянс в сфере искусственного интеллекта вошли «Яндекс», МТС, «Газпром нефть» и mail.ru.
Герман Греф высказался, что саморазвитие и представляет собой счастье. А счастлив ли остановившийся в своём развитии? По его мнению, счастье — процесс, который требует много времени. Но увы, сегодня проблемы избытка свободного времени нет.
По словам Грефа, надо освобождать время человека от непродуктивных занятий, дать возможность и трудиться, и саморазвиваться.
В декабре Герман Греф дал интервью телеканалу, и тоже рассказал там много интересного, об этом «Выберу.ру» писал в материале «Ипотечные ставки, закредитованность и Эдвард Сноуден: Герман Греф дал интервью «России 24».